精准服务 我们在行动



精准服务我们在行动

省总工会为职工法律服务团律师颁发聘书

我省工会成立职工法律服务团、启动精准帮困活动

90多年前，中国首位劳工大律师施洋为维护劳工权益在武汉英勇战斗；90多年后的今天，湖北工会职工法律服务团在汉成立，全省300余名受聘法律工作者将为我省广大职工、农民工进行劳动权益维权。

湖北工会职工法律服务团将主要承担涉及职工和工会权益的案件，依法为广大职工、农民工提供更方便、更直接、更有效的法律服务。根据安排，服务团每名成员每年至少需办理一起职工法律服务案件。

服务团团长、省总工会副主席冀群风介绍，随着劳动关系发生一系列的调整，拖欠工资、拒签劳动合同等涉及职工权益的矛盾纠纷不断增多。近年来，湖北工会共调处农民工侵权案件3362件，为维护职工、农民工合法权益和维护社会稳定付出了辛勤努力，赢得了广泛赞誉。

然而，湖北工会目前仅有法律志愿者2480人，驻会律师（法律工作者）162人，无法完全满足全省困难职工、农民工维护劳动权益的需求。

根据规划，各地工会系统将陆续建立职工法律服务团，聘任300余名法律工作者为职工服务，逐渐吸纳更多法律工作者加入，将进一步完善工会维权机构、创新依法科学维权机制，有效破解工会维权力量薄弱和职工维权成本高等难题。

“把劳动关系矛盾纳入制度化、法制化的解决途径，对于实现工会组织精准的、更有效的法律服务具有重要意义。”冀群风说。

另外，省总工会已于今年3月启动精准帮困活动，如果职工遇到困难可到工会申请帮扶。

以下困难职工均可以向各级工会申请帮扶：家庭人均收入低于当地最低生活保障线、经政府救助后仍生活困难的；家庭人均收入在当地最低生活保障线100%-130%范围，由于职工家庭成员患病、子女上学、残疾、单亲及其他特殊原因造成生活困难的；因病返贫；因子女就学支出超过家庭年收入的50%；由于天灾原因，家庭财产遭受重大损失或丧失劳动能力，导致支出超过家庭年收入的50%的困难职工等。

对于困难职工的家庭成员有就业意向而尚未就业的，工会将通过多种途径介绍其就业；具有劳动能力而无技能专长的，将被纳入工会技能培训对象；对于困难职工子女就学有困难的，将以金秋助学资金重点给予资助；对于大病重病慢性病无力医治的，将及时纳入工会医疗互助体系。

据悉，全省万名工会干部正在开展大走访、大调研活动，拉网式进入企业进行普查，做好困难职工的摸底和登记。在此基础上，各级工会将主动与人社、民政等部门沟通联系，争取在就业援助、技能培训、兜底救助上为困难职工多办实事。（张扬、卢成汉）

荆门：推出“三个精准”帮扶举措

为扎实推进帮扶工作，提高帮扶效果，荆门市总工会在沙洋县高阳镇三店村推出“三个精准”帮扶措施，努力做到真帮扶。

三店村总面积6平方公里，耕地面积2347.7亩，农户330户，总人口1132人。村民主要收入来源为种植、养殖、外出务工等。为深入扎实做好该村的精准帮扶工作，市总工会驻村工作队推出精准识别、精准管理、精准扶持“三个精准”措施，取得了良好成效。

荆门市总工会坚持精准识别。驻村扶贫工作队先后在该村开展五轮大走访，通过“四清、五评、六看”，摸清家庭状况、致贫原因，最终锁定贫困户108户、贫困人口398人。根据贫困程度，划分出绝对贫困户20户58人、相对贫困户53户202人、一般贫困户35户138人。坚持精准管理。建立市总工会系统干部职工精准帮扶结对帮扶责任制，逐户建立工作档案，发放便民连心卡，明确结对帮扶责任人姓名、职务、联系电话、帮扶任务，夯实责任链条；坚持精准扶持。根据三店村产业布局、农业结构实际，驻村扶贫工作队与村“两委”共同制定“1+5”脱贫规划，即脱贫总体规划、村庄布局建设规划、基础设施建设规划、公共设施布局和建设规划、村庄生态环境治理规划、产业发展布局规划。在此基础上，驻村扶贫工作队立足贫困户实际，确立创办三店村惠农种植养殖专业合作社，发展水产养殖、生猪养殖、花卉苗木种植、优质稻种植四大产业，促进形成“合作社+基地+农户”的发展模式，帮助贫困户“造血”脱贫。（彭军超）

宜昌：“互联网+”帮扶困难职工

宜昌市总工会运用“互联网+”大数据，构建精准化的服务信息支撑。如在电子地图上，查询某个职工基本情况、所属社区、所在网格甚至住哪栋楼，左邻右舍是谁，或者查询某个企业的规模、经营范围、经营状况、用工情况，只需轻点鼠标即可实现。优化动态实名制数据库，可将农民工实名制数据库与市人口基础信息库里的户口属性、出生年月以及社保数据库里的参保状态等信息进行关联比对，精准掌握全市农民工的行业分布、整体数量等情况。

运用“互联网+”大平台，构建多元化的服务工作载体，实现工作高效率。职工（农民工）网上提交的诉求和服务需求信息在10秒钟内即可同步到服务平台系统，由网络平台统一调度，由专人进行办理，按照分配权限进行操作。实现了信息多跑路，职工少跑腿。

三年来，宜昌市总工会通过信息平台系统为2.5万名职工（农民工）提供了困难帮扶、生活救助等方面的服务；包括农民工在内的职工提出的1.7万条维权和服务诉求，99%以上得到圆满答复和解决。

开创线上线下入会新方式，实现入会全覆盖。职工（农民工）在输入姓名和身份证号的基础上，只需输入企业名称，即可自动在全市法人数据库中检索企业信息，提交后，入会申请即时同步到服务平台系统进行分派处理。目前，全市职工（农民工）线上入会规模已达2.3万人。

运用“互联网+”新思维，构建普惠化的服务职工模式，一方面及时宣传工会服务项目、更新普惠项目信息，广大职工特别是农民工可以第一时间获取相关信息，参与项目，享受优惠服务。另一方面，职工也能第一时间将服务需求、意见建议等第一时间传达到工会。截至目前，市总本级接受职工诉求、资讯4200条，网格管理员通过手机e通上传信息11000余条，全部得到分派处理。（韩亚）

仙桃：在“三万”活动中积极开展精准帮扶工作

结合地方实际，制定实施方案。省总“三万”活动动员大会召开以后，仙桃市总工会认真领会会议精神，结合实际制定了实施方案，明确时间节点、申报条件、工作步骤、考核方式，对困难职工群众进行建档立卡、精准识别、因户施策、常态帮扶。

仙桃市总工会领导看望慰问肾病透析患者

认真排查数据，开展精准帮扶。将精准帮扶与“互联网+” 服务职工体系建设整体联动，利用平台开展精准帮扶，以精准帮扶促进平台应用。采集困难职工数据。在采集企业职工数据的同时，入户实地查看困难职工生活状况，按程序由企业工会集中申报、镇办工会初审，市总工会审定、建档立卡，建立精准帮扶困难职工电子档案。目前，已采集1245名困难职工信息，导入“互联网+” 服务职工体系数据库。比对医保低保数据。借助医保信息平台、新农合信息平台和低保信息平台，对困难职工信息进行比对筛查，通过比对，核实了因病致贫、因病返贫的409名肝肾移植和血透患者。开展阳光帮扶行动。今年三月，启动了首场精准帮扶“阳光行动”，市委常委、市总工会主席郑章均亲临第一人民医院透析治疗室以及贫困户家中开展走访慰问，亲自把工会的温暖送到了精准帮扶的对象手中。

整合政策资源，形成帮扶合力。实行捆绑帮扶。争取市委市政府重视，由常务副市长亲自协调，工会、低保、扶贫、救助、医保等部门对困难职工群众实行捆绑式帮扶。对符合政策的困难职工，各职能部门一律增加帮扶待遇、提高补助标准，比如城镇医保和农村医保分别出台了对贫困对象提高门诊和住院待遇的帮扶政策；实施跟踪帮扶。对患有重病的409名帮扶对象，市职工服务中心坚持每月打一次电话，问候并了解本人及家庭成员的状况，对有技能培训、转移就业、创业扶持愿望的全力提供帮助。实行造血式帮扶。与人社部门合作，制定全市困难人员就业培训计划，根据困难职工群众及其家庭成员的就业意愿，举办烹饪、育婴师等培训班，目前已培训100多人，培训合格者被推荐到相关用人单位就业。（盛刚）

十堰：立足实际精准帮扶

“工会精准帮扶的措施可操作性强，做法值得借鉴”；“工会帮扶扶到了点上、扶到了根上。”近日，湖北省干部驻村扶贫工作培训班的学员在十堰市总工会精准扶贫驻点村——丹江口市马家院村参观学习时如是说。

近年来，十堰市总投入精准帮扶精准脱贫攻坚战和以“双包双建双带双促”为主要内容的“四双”帮扶行动，针对马家院村的实际，制定了《马家院村2015～2020年精准帮扶精准脱贫发展规划和年度帮扶工作重点》，市总工会党组书记、常务副主席李馥秀介绍说：“我们通过16名县级干部包户，89名干部包人，与贫困户真心实意结对子，摸准致贫的穷根子 ，实行扶贫扶智扶脑子，找准脱贫致富的新路子，让马家院村民早日过上好日子。”

十堰市总向结对户发生态家院建设补助3000元

扶贫先扶智——“富脑袋”。工作组今年自筹经费，对马家院村在校小学生资助200元、初中生资助300元、高中生资助400元、考取一本院校的大学生一次性资助3000元，鼓励学子安心学习，成长成才。同时在村委会配置“湖北智慧农村平台”，为301户贫困户开通《湖北惠农手机报》，让他们掌握致富信息，对贫困户剩余劳动力进行免费或补贴式技能培训，提高其就业能力。开展道德讲堂活动，营造乡村新风尚，培育新型农民。

发展是根本——“富口袋”。帮助村里贫困户发展特色种养业，多次邀请农业专家进村察看土质，推荐种植品种，为农民传授橘树修剪等技术。支持马家院村发展油菜、腊菜基地，巩固核桃基地，协调贴息贷款扶持100户养殖大户发展等。

建美丽乡村——“富生态”。扩建马家院村文化室，增加图书1000余册，实现村民学习有场地、有书籍。同时，工作组还指导马家院村对生态扶贫搬迁点实施“庭院亮化”工程等，切实改善农村居民居住条件。（谢朝华、袁丽）