浅谈满足阿尔茨海默老人需求的产品的设计

涂寒露

摘 要：随着科技的发展和医疗技术的进步，人的寿命越来越长，老龄化问题日益凸显，阿尔茨海默症患者的数量也在不断增加。从阿尔茨海默老人的症状和他们需要的护理入手，了解患者的需求，设计出能够满足他们实际需求的产品。

关键词：阿尔茨海默症；老人需求；产品设计；护理

中图分类号：J525.3 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.12.057

1 阿尔茨海默老人症状及护理类型

阿尔茨海默症是一种进行性、发展性、致死性的神经退行性疾病，多发于老年期。它会导致患者智力缺失，生活能力下降，具体表现症状为认知、记忆障碍，语言障碍，定向障碍和理解障碍等。随着时间的推移，患者的病情会不断加重，最终完全丧失自理能力，退化到婴孩阶段。

调查显示，我国阿尔茨海默患者超过500万，占全世界总患病人数的1/4，而且阿尔茨海默症有年轻化的趋势，它是威胁人类健康的四大杀手之一。阿尔茨海默症不仅会影响老年人的身体健康和心理健康，还会给家庭和社会带来沉重的负担。

患了阿尔茨海默症的人主要有以下表现：①生理上。神经系统遭到破坏，表现症状为记忆力、听觉、嗅觉、认知和书写计算能力等下降。到后期，甚至会出现幻觉，运动能力退化，协调能力、力量和耐力下降，基本生活能力渐失，衣食行等遇到障碍，比如不会穿衣服或是穿错衣服，出门迷路等。到了中后期，还会出现肺炎等感染症，大小便失禁。②心理上。由于自身机能退化，再加上社会角色的转变，老年人会有衰老感，对自己产生怀疑，并且异常敏感、多疑，情绪不稳定，或像小孩一样开心，或焦虑抑郁，会为小事发火，甚至会拒绝进食和治疗。

阿尔茨海默老人所需的护理一般分为三个部分：一般护理、心理护理和康复护理。一般护理主要包括生活、饮食、药物和安全等护理；心理护理指加强与他们的交流，缓解他们的孤独感和焦虑感，充分尊重他们；康复护理是针对老人的各种障碍进行的恢复训练，能在一定程度上延缓老人病情的恶化速度。

2 阿尔茨海默老人需求分析

了解老人的真实需求，在细节中寻找问题。只有这样，才能获得产品设计灵感，实实在在地帮助他们，提高他们的生活质量。

2.1 生理上

衣、食、住、行是人的基本需求，同时，也是阿尔茨海默老人最重要的需求。这四个方面最能体现老人的生理需求。老人的视力、感光度、颜色辨别能力下降，所以，产品设计就需要采用对比强烈的颜色，使用简洁、易懂的大标识。另外，他们的自理能力越来越差，睡眠、饮食、步行都成问题。因此，在他们的居住环境中，要增添无障碍设施，例如可升降马桶、无障碍浴缸。目前，市场上老年人专用的家具比较少，急需开发、设计。在老人饮食方面，要使用颜色鲜艳的餐具，以增加他们的食欲。台湾设计师姚彦慈专门为患有阿尔茨海默症的外婆设计了餐具——Eatwell，它就是采用鲜艳的颜色。蓝色的底盘能让长者意识到食物的存在，红色和黄色则有刺激食欲的作用；勺子的弧度符合人手掌握住的弧度；碗底部1/2呈90°，其倾斜的角度方便老人舀取事物；杯子底部加厚加大，增强了稳固性。Eatwell从老人的生活细节出发，既贴心，又给予他们充分的尊重。鉴于此，设计师应该关注生活中的细节，从日常生活中发现老人的不便，并用最简洁的方式解决它。

2.2 心理上

高龄者身体机能和学习能力的退化，致使他们与社会逐渐脱节，让他们感到力不从心，内心极度缺乏安全感。阿尔茨海默老人受到疾病的困扰，情绪会不稳定，时而欣喜时而抑郁，因此，需要为他们创造安稳、熟悉的生活环境——房间里面可以放置能够唤起回忆的物品。老年人更加需要陪伴和多样化的娱乐活动，让他们能够轻松享受生活，多参加一些社交活动。

在设计艾滋海默症患者使用的产品时，要体现公平和人性，让他们使用辅具产品时不会有羞耻感。设计要在无形中给予老年人安全感，用无形的力量给予他们有形的安全感。比如Karl C. Walker专门为老年痴呆患者设计的音乐互动玩具——Moment，为他们提供了新的娱乐方式。这个玩具操作简单，他们能轻松地享受到创造音乐的愉悦。

2.3 康复训练

针对老年人不同的身体障碍，可以适当地进行康复训练，锻炼他们的脑部神经，帮助他们思考，例如，可以进行适当的语言和记忆训练。因此，急需开发一些益智娱乐用品，比如手工制作工具。目前，各大商场的柜台中摆放的大多是儿童玩具，却很少有与老年人相关的益智娱乐产品，常见的老年人玩具还是传统的九连环、孔明锁等。市场上老年人的玩具相对传统、单一，大多数老年人多将打麻将作为消遣娱乐的方式。老年人的玩具与儿童的玩具是不同的，老年人玩具更多需要锻炼脑部和动手能力。由此可知，创新、有技术性、贴合时代的老年人益智玩具设计是很有必要的，老年人的玩具市场亟待开发。

3 结束语

阿尔茨海默老人相关产品的设计与阿尔茨海默老人的身心特点和护理方式密切相关。发现阿尔茨海默老人生活中遇到的问题，发掘“银发”市场的缺陷，努力填补缺陷是我们应该努力解决的。因此，我们要充分了解阿尔茨海默老人的身心需求，在设计中注入爱心，让自己的设计能够真正帮助他们，为他们服务，使他们有安全感、舒适感和愉悦感，从而提高他们的生活质量，让他们快乐、有尊严地度过人生最后一段时光。

与此同时，我们也需要传播阿尔茨海默症的相关知识，让人们理解和关心这一群体，并且积极预防阿尔茨海默症。

参考文献

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〔编辑：白洁〕