精细化管理理念在企业管理中的应用

【摘要】文章就精细化管理理念的含义和企业管理中的实际运用进行了简要的介绍，希望能为企业管理的工作起到帮助作用。

【关键词】精细化管理理念；企业管理；管理制度

企业管理是通过计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能，对企业运营中的各方面工作进行协调和统筹。为了达到企业盈利的根本目的，需要企业管理部门通过思考和探索，找到正确的管理办法和理念，推动管理工作的发展。

一、精细化管理理念的内容

精细化管理起源于20世纪50年代的日本，它是将企业内部分工细化，从而加强工作的质量，同时还方便了管理的执行，最大限度地减少了日常管理所占用和消耗的资源，大幅降低管理中消耗的成本，从而增强了企业竞争力，提升了企业的盈利水平。

（一）精细化管理的含义

精细化管理被认为是现代企业管理中一种科学有效的管理模式，其中具备多层含义：第一是将现代企业的服务或产品精细化，提升产品和服务的质量；第二是精细化管理结构，降低管理成本，减少成本支出；第三是保证企业能随时做出个性化的调整，协调内部关系，达到管理部门与企业整体的平衡，提高整体效益。

精细化管理理念的总体目标就是提升企业盈利水平，通过内部整改达到运营目的。

（二）现代企业管理普遍存在的问题

第一是管理层理想与实际的矛盾，在经营时间较为长久的企业中，管理模式和人员理念已经固化，管理方法的改革与转型也是换汤不换药，大多数企业都运用着现代化的新型管理手段，但实际进行的管理方式都与传统方式没有本质上的区别，往往依靠着制度来维系企业的经营；第二是管理者与员工的矛盾，也就是企业管理中主体和客体的矛盾，这个矛盾是始终存在的，需要企业管理部门有效的协调和弱化，这样的矛盾会打消员工的积极性，消磨员工的意志，甚至可能导致员工跳槽，致使企业人才流失；第三是管理者内部的矛盾，良好的管理需要管理者本身的素质和能力，在管理者自身能力得到保证的情况下，才能做好企业的管理工作，使各部门服从管理，维系各部门间的关系。

（三）精细化管理的存在必要性

使用精细化管理的意义在于企业管理效力的提升，通过使管理精度提升带来的优势极其显著，往往能够展现出管理的手段和效果的明显关系，减少开支的同时也减少了企业发展中所面对的压力，所谓攘外必先安内，预先协调好内部协作关系，合理调度资源，建立优势，这就是管理的最终目标与最好结果，所以精细化管理的应用是企业管理发展的必要方法。

二、精细化管理理念的实践应用

企业管理的许多问题需要实践才能暴露出来，理念的内容必须通过实践和尝试，最终得到适合自身的方法，所以实践的经验非常重要，在实践中要具体抓住以下三点：

（一）完善企业管理制度

在追求企业运营中的高效率之前，要先把握好企业已经具备充分的保障制度，存在支撑企业效益的基础，避免高精度带来的高成本。精细化工作的过程中，也可能因为管理结构不完善、管理力度不到位而导致企业内部陷入混乱。因此，在精细化管理具体实施前应该建立一个长期有效、适应企业精细化发展需求的管理制度和企业基本准则，以保证改革后不会产生衔接上的问题。

制定合理的管理制度，首先要理清各部门的职能，合理制定规章制度，进行对员工的工作修订，完善岗位职责，总结出合理的组织结构，制定细致的企业部门内部操作流程。然后对于各部门做出新的量化考核标准，通过完善的岗位绩效考核体系和科学的奖励制度，例如企业对于底层员工可以使用奖金的形式、中层员工使用业绩提成、高层员工用绩效加奖金的形式，针对各阶层员工的具体需求制定具体方针，不仅细化岗位制度，还要细化管理方法，将精细化管理落实到基础。

（二）创新管理办法

在传统管理办法中以人为本的基础上，体现管理过程的人性化，从员工的个人发展出发，制定灵活的创新管理方法，是精细化管理办法改革的具体方式之一。

精细化管理的根本理念就是从细节入手，完善管理的涵盖方面，既能将管理工作深入，又能体現出企业的人文情怀，通过对企业各个层面的划分，也增强了企业管理在进行中的公平性，弱化企业内部阶层矛盾，加强内部沟通，用新鲜的管理方式和手段激发员工的工作热情，调动积极性。

（三）促进企业信息化建设

现在企业正处在一个信息化急速发展的时代，市场经济在此阶段存在极大的不稳定性，企业在具体工作中能通过信息管理系统在网络上进行信息处理，共享数据信息资源并互相传递交换信息，使工作能够更为流畅和简便地执行。但在这同时，也使企业面临着更激烈的竞争，企业需要更快更及时地获得信息并进行反馈，使各部门能够更好地结合起来，加强财务预测、决策和控制功能。通过精细化的政策和制度以及人员分工，为企业加强管理，及时做出正确的预测、管理和决策，提高经济效益。

企业需要通过利用整合技术奖企业内部各部门通过信息连接整合在一起，运用先进的信息技术与管理思想，借鉴现代企业流行的管理运营模式。

也就是说，企业在进行精细化管理的过程中，也要注意信息化的改革。风险和机会是并存的，数字化的管理是管理手段和部门结构精细化的重要助力，实现信息共享，也是现代企业管理发展的根本方向和目的，在宏观发展的角度上，这也满足了企业发展的总体需要。

在信息化管理的具体执行中要注意以下方面：进行企业网络的内部监督和检查，避免网络的开放性和便利性问题，影响员工工作效率，减少员工在网络上处理与工作无关的事务。按照基本需求解决设备问题，避免不必要的成本浪费。对于指定方面人才进行信息化技术培养，安排专人进行信息和技术的维护，新的制度和部门自然需要新的专业人才进行管理，建立精细化管理部门并使其正常运作离不开人员的培养，该部门负担着一部分提高工作人员水平和专业素养的职责，其本身的知识技能要过关，有丰富的经验作为积累，所以管理人才的选拔需要严格而且慎重。

三、精细化管理所造成的影响

精细化管理理念在实际操作和应用中的效果虽然已在国际上被广泛认可，但具体效益还是要因地制宜，在合理运用的前提下，精细化管理到底能够造成哪些实质性的改变和影响呢？现分析如下：

（一）加强了企业对于高新技术的应用

要完成精细化管理，需要大量对于高新技术的运用，比如互联网信息技术，省去了许多重新规章制度和部门整理的步骤，为管理活动提供了巨大的帮助。同时，互联网信息处理系统可以按照使用者的各种需求生成并提供出准确的结果，其涵盖了信息的不同层次，打破理论实践的局限性，使很多原始数据更全面，可以得出的结果更细致。还可以使企业着力于信息系统的继续开发与新的应用，将科技能力作为战略资源，推到综合实力的前沿地位，建立同行业中的权威性，提升企业综合实力。

（二）减少了企业的管理成本

传统的管理中，由于各种基本矛盾的存在，管理工作具有必要的成本输出，从建立基本管理制度到管理人才的培养，再到员工绩效奖励制度的下发，在现阶段的很多企业中是一个巨大的负担。

在精细化管理有效执行的前提条件下，精细化管理办法对于企业管理制度的改进和帮助都是显而易见的。在完善的精细化管理环境下，具体责任得以落实到个人，企业整体工作运行有条有理，沟通渠道畅通无阻，使得企业在管理上所消耗的成本大幅度减少，增强了企业的盈利水平。

（三）提高企业管理效力

精细化的管理工作使得企业管理更为細致，管理手段和内容更加人性化，有助于企业文化的形成和传达，便于为员工注入激情与活力。精细化管理理念的具体实行，能够在原有管理办法的基础上，更加完善企业的制度和管理办法，查漏补缺，保障企业在管理效力的基础上取得更大成就。

同时，精细化管理使得企业内部环境更为稳固，在瞬息万变的市场经济环境下，保障企业内部的平稳、快速发展，促使企业提升综合竞争力，使企业整体能够迅速与时代特点完美融合，保障金融管理的时效性不落后于市场经济发展速度，使金融企业在市场环境下保持竞争实力，有效抵御风险。

综上所述，精细化理念在企业中的具体实施和应用对企业来说具有积极有效的意义，对企业的成长具备长期有效的正面影响，不仅能对企业结构和发展方针进行查漏补缺，还能帮助企业建立文化，同时提升企业抵御风险的能力，加强企业的综合实力。

四、结束语

精细化管理理念的具体实行需要充分的准备和长期的具体实践，并不是一朝一夕就可以达成的。做好前期准备，在企业原有管理制度的基础上，充分做到制度和结构的细化改革，能够更好地推动企业成长，为企业的效益打下良好的基础。

参考文献

[1]林宝忠.深入推进对标管理提升企业精细化管理[J].中国煤炭，2014，（5）.

[2]黄斌熙.效能监察工作在企业精细化管理中的作用初探[J].东方企业文化，2015，（11）.

作者简介：仲丛彬（1984-），男，黑龙江绥化人，中国人民大学在职研究生，研究方向：企业管理。