一本书，一座城

徐磊

根据图书《耶路撒冷三千年》所开发的“以色列深度游”旅行线路，是从出版到文化旅行的一次新的尝试。

近年来移动互联网的飞速发展，给我们的生活、工作带来极大的便利，也为传统出版机构的发展提供了更多思考的空间。作为做书人，我们一方面守在传统图书出版业务上，另一方面也在积极开发着图书的其他衍生价值。在过去的一断时间里，浦睿文化根据图书《耶路撒冷三千年》所开发的“以色列深度游”旅行线路，就是从出版到文化旅行的一次新的尝试。

传统出版的新尝试

近些年，移动互联网逐渐改变着我们的生活。大家的阅读习惯由报纸刊物、PC端的资讯网站，再到手机上的新闻App，已不知换了几茬；就餐有各种O2O的送餐App，工作中大量的沟通已转移到微信端，还有各种企业协同软件……而这一切，都是以“满足用户需求”为根本，进行着产品的开发与再造。

出版机构的用户便是读者。以往，开发选题、编辑成书、渠道发行、读者购买，即完成了一本书的生产流程。而后，我们的读者在想什么？他们还有哪些与书相关的需求？我们无从知晓。我认为，出版机构应该多走一步，从以“图书产品”为中心，到“图书+读者需求”相结合，把读者的深度需求收集、整理并加以分析，从而实现产品衍生价值的开发与读者二次转化。

而从《耶路撒冷三千年》到“以色列深度游”的业务延伸即缘于此。此书于2014年11月上市，销售势头非常好，上市即断货。面对如此热情的读者，一方面我们加快图书生产节奏，使图书尽快送达到读者手中；另一方面也在思考，如何能让读者在图书之外有更丰富的体验？优质的文字内容，仅以纸质书、电子书的形态呈现给大家还远远不够，不如把他们带到这个国家、这座城市，身临其境地触摸这座城市的历史！

纠结、焦虑中摸索前行

从2015年7月“以色列深度游”项目立项，到读者成团出发，历经四个月的时间。其间经历了不少困难，团队也是摸索前行。浦睿文化并不希望只作为客户输出的通道，与旅行机构进行浅层的合作。我们更期待将自己定位为“文化旅行机构”，从开发线路、境外酒店导游等服务体验对接、招募团员……每个环节都全程参与、以期为客户提供最好的用户体验。

开发线路期间，我们进行了深入的产品调研。首先我们将目前市场上已有的十几条以色列线路收集研究，分析线路的异同优缺，在此基础上形成自己的旅游线路，并请部分读者也参与其中。研发过程很艰难，毕竟我们面对的是一个新的领域。要深入其中并迅速打造优于行业的产品，需付出的精力、时间自不必提。那段时间，我们天天捧着以色地图，身边铺满了各种以色列线路纸稿，研究、整理、设计。

至于境外酒店导游对接等服务，也是在与众多境外地接机构接触、磨合后，才得以完善。不同的地接机构服务特色不同，我们寻找最适合我们读者的服务机构进行合作。线路的最终成形，与他们不厌其烦的努力是分不开的。为了给为读者提供最优服务，我们首团?甚至出现了在离出团仅有10天时，重新更换更为适合的地接社的情况。好的导游，会让出行增色不少。结合地接机构推荐及其他旅行达人的推荐，我们选择了综合评价最好的人选，这也在后来的出行中得到了验证。

线路产品打造后，便是团友的招募工作。前期，我们将读者聚集在耶路撒冷相关的微信公众号上，定期发布以色列资讯及读书心得，有意识地收集、培养以色列深度游的潜在用户。作为出版机构，“读者的信任”是我们天然的优势，也正是这种信任，让我们有能力在面对困难时坚持下来。只要我们开发的旅行产品，体验良好、价格合理，读者是很乐意参加的。部分读者在前期线路设计时，就与我们一起讨论，提需求、提建议。在与他们的互动中，我们也受益良多。大家来自不同行业，视角不同，带给我们的启发是多方面的。

产品的研发充满了艰难与惊喜。艰难来自于进入一个新的行业、且要短时期完成产品再造。而惊喜来自于读者的信任、理解以及热心的协助。产品设计完毕、地接社导游服务敲定、团友招募成团……当这一切都落实后，我便以一个读者、团友的身份与大家亲历其中，心怀感动，共同来一场“天堂、尘世”的行走。

“耶路撒冷啊，我若忘记你，情愿我的右手忘记技巧。我若不记念你，若不看耶路撒冷过于我所最喜乐的，情愿我的舌头贴于上膛。……”

我们在耶路撒冷老城中，脚踏耶稣基督的十架苦路，身历鞭伤、艰难前行。太阳的金光撒在哭墙上，撒在虔诚祷告的人脸上，我们的心也化在这日光下；当我们亲历犹太人的家中，听他们诉说这个悲伤的民族留离2000年终回家园的故事，无限感慨也随着眼泪流出；还有约旦河受洗处信徒在水中的荣光、马萨达勇士英勇赴死的坚定、凯撒利亚碧蓝的海水……这一切，如醉如痴。我们在文字中，在实境中，在梦幻中……耶路撒冷的行程，充满了各样精彩！

一本书，一座城。读者因书对耶路撒冷充满了神往，又借旅行身临其中，去验证、倾听、再次感知。一切皆因“书+旅行”而美好！

迭代，尝试新的可能

由《耶路撒冷三千年》到旅行线路的尝试，让我们对于图书衍生价值的开发有了新的认识。我们有那么多优质的内容资源，针对旅游，我们完全可以开发更多特色的旅行线路，这是我们出版机构的优势，何不尝试在旅行的路上走的再远些？“一本书，一个城市，阅读与旅行，从心灵到身体，皆在路上”。针对手工艺文化的图书，就开发手作游的线路；而针对阅读名画的图书，就开发博物馆之旅行的线路；结合茶艺的图书，便开发茶艺的线路……未来，“书+旅行”，将有更多想象。

至于“《耶路撒冷三千年》到以色列深度游”，我们针对读者需求所作的图书衍生价值的开发，其核心理念是“满足用户所想”，这也契合了“互联网+”时代下“用户经济”的价值理念，他们需要什么，我们就做什么，一切以用户需求为核心。

“策划选题、编辑成书、渠道发行、读者购买、读者二次体验开发”，在这个生产路径下，是否会有更多想象呢？图书不仅是优质文字内容的载体，还可作为图书衍生价值产品的推送平台。每本书就是一个售卖场，是连接我们与读者的载体。我们将读者各样的需求设计开发成相关产品在书中陈列、推送。不同的图书产品面向不同的行业领域，都将会有更多的想象空间。

（本文作者为上海浦睿文化传播有限公司市场部总监）