北京旅游行业群星璀璨北京导游之星后记

从2016年1期开始，《旅游》杂志上出现了一个与众不同的栏目“导游之星”，一个个鲜活的故事讲述着一位位与游客亲密无间的导游员，他们在平凡的岗位上，做着不平凡的事业，像一颗颗不灭的星辰，照亮着游客们的旅途。他们中有爱了一辈子导游工作的褚惠娟，追逐导游梦想的北京女孩贾萌，深爱着导游事业的许海燕，把导游视为终生工作的陈飞，用心诠释导游内涵的宓淑玲，为游客贴心服务的谢玮娜，用真情来工作的郝优嘉，极富责任心的洪仁满，倡导环保理念的房博，乐观开朗的王敏，年富力强的英语高级导游刘旭，国旅英语二部的领军人物米丽娇，服务追求细节的宋玉峰，工作积极进取的王顺利，以敬业乐群为座右铭的徐川，力求让游客乘兴而来尽兴而归的赵海军，“金牌”导游金道鑫鑫，力求让客人满意的刘媛，捕捉旅途中美丽瞬间的张小龙，祖国优秀文化传播者的赵陶陶，还有国旅总社的董春秋。他们都是北京导游行业中的佼佼者，他们的事迹并不轰轰烈烈，但他们在点点滴滴间体现着自己的价值，弘扬着“爱国 创新 包容 厚德”的北京精神。相信通过对这些导游之星的介绍，会在北京旅游行业中掀起一波提升服务品质的热潮，会有更多的导游、餐饮、住宿、娱乐业的服务精英涌现出来，到那时北京的旅游行业必将服务标兵如林，行业之星群星璀璨。

为提升北京旅游服务品质，提高游客满意度，北京市旅游委在以后还将推出更多服务标杆的评比活动，向游客奉献出更加优质的北京旅游服务。