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台“观光新南向”恐沦为口号

2016-06-21

环球时报 2016-06-21
关键词:越南语泰语观光

为弥补陆客缩减造成的损失,蔡英文当局力推“观光新南向”。不过,由于东南亚游客不是台湾市场主力,岛内准备不足,“观光新南向”被指沦为口号。

台湾《联合报》20日称,台观光局看好东南亚的消费能力,锁定泰国、越南、菲律宾、印度尼西亚和印度等新兴市场全力推销赴台观光。不过,“导游协会”统计,岛内约需200名东南亚语系导游,但目前泰语、越南语、印尼语导游仅92人,常常出现“无人可带团”的窘境。导游陈煌明称,越南过去跟大陆关系紧密,游客对台北故宫很感兴趣,但故宫却没有越南语的导览手册;不少捷运周围景点、客运和洗手间的标识只有中文,没有英文,尤其是中南部景点几乎全中文,让越南人十分困扰。泰语导游李富菁称,台湾观光景点周围的垃圾桶太少,加上标识不清楚,常常让观光客“不知道把垃圾丢哪里”。她说,不少东南亚国家有穆斯林游客,但主要观光景点的净下设施太少,让他们无法好好如厕。多名导游还透露,台湾人虽然热情,但英文口语程度普遍不佳,游客要问路、购物时常出现“鸡同鸭讲”的状况。

今年前5个月,东南亚五国来台游客约29万人次,仅占来台游客的6%。这与东南亚游客申请来台观光“签证”程序复杂有关,不仅要缴纳财产、工作证明,还须赴该地台北代表处面试,并等上10至20天。虽然台湾“行政院”日前宣布未来将针对东盟8国民众渐进式简化“签证”,但旅行社仍认为诚意不足,“来台湾玩这么麻烦,谁想来?”▲(崔明轩)

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