ISO/IEC17025标准化在高职高专化学实验室管理中的实践和应用

赵佐华++朱宾

摘 要：高职高专在化学实验室引入SO/IEC17025标准化管理，能促进实验室管理工作的规范化、标准化、国际化，提高实验教学的质量，既能使学生掌握相关的理论知识和操作技能，又可以遵守国际实验室管理模式，从而保证实验结果的准确可靠，最终促使毕业生就业实力的增强。

关键词：ISO/IEC17025；实验室；标准化；实践

中图分类号：G647.6 文献标识码：C 收稿日期：2016-01-14

一、引言

高职高专实验室是学校办学的基础条件，对于学校的发展有重要意义。实验室的管理水平体现了一个学校的教学和科研质量，是学校办学实力的标志化体现。化学类课程是实验性很强的课程，实验教学是整个教学环节中的一个重要组成部分，是学生将理论知识与实践结合起来，培养学生分析问题和解决问题能力的重要手段。化学实验室具有化学试剂品种多、液体试剂多、玻璃器皿多的特点；且有易燃烧、易爆炸、易腐蚀、易变质及易制毒品的特性，因此对化学实验室的管理非常重要。管理不当，不仅会造成实验用品的取用不便、变质报废和实验失败，甚至会引发污染环境、燃烧爆炸及中毒伤亡等事故。

二、ISO/IEC17025简介及国内外应用

ISO/IEC17025标准《检测和校准实验室能力的通用要求》是由国际标准化组织ISO/CASCO（国际标准化组织/合格评定委员会）制定的实验室管理标准，该标准包含两部分内容：一是管理要求，二是技术要求。管理要求主要涵盖了组织、质量架构、文件和合同的评审、服务和供应品的采购、内部审核等；技术要求包含人员、设施和环境条件、设备、检测方法确认、抽样、物品（样品）的处置、结果质量保证、结果报告等。凡通过ISO/IEC17025标准认可的由实验室提供的数据，均具备法律效应，出具的报告在全球44个国家及58个组织都是被认可的。自ISO/IEC17025标准发布以来，全球已有3.5万多家检测与校准实验室按照该标准通过了认可。在许多国家和地区，符合该标准规定要求已成为实验室必须具备的条件。

2000年11月2日，在美国华盛顿召开的国际实验室认可合作组织（IIAC）大会上，中国实验室认可委员会（CNAI）与其他实验室认可机构签署了IIAC相互承认协议（IIAC-MRA），该协议由中国、美国、澳大利亚、英国、亚太地区等36个国家和地区实验室认可机构共同签署。协议签署后，经过CNAI认可的实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和（或）校正服务的技术能力。可参与国际间实验室认可双边、多边合作，促进工业、技术、商贸的发展。截至2015年11月30日，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）累计认可实验室6997家，其中检测实验室5873家、校准实验室810家、医学实验室197家、生物安全实验室64家、标准物质生产者12家、能力验证提供者41家。

我国各高等院校为适应形势的发展，提高实验室的管理水平，也纷纷加人了实验室认可的队伍。如上海理工大学光学仪器检测实验室、南京理工大学爆炸材料检测实验室、清华大学汽车安全与节能国家重点实验室汽车碰撞实验室等二十几个高校实验室都已通过了国家实验室认可。

三、高校实验室管理引入ISO/IEC17025的实践和效果

2010年，桂林理工大学南宁分校引入了ISO/IEC17025标准进行化学实验室管理模式。经过多年的实践，这种管理模式在保证和持续提高实验教学质量的基础上，促使学生在验证理论、掌握技能知识的同时，进一步维护实验室的运行和管理，保证实验结果的准确可靠，并可提升学生专业能力。

1.规范实验室管理工作，提高实验室内部的管理水平，促进实验室管理的规范化和制度化

化学实验室引入ISO/IEC17025标准，推出了一系列完整而全面的教学实验室管理体系文件以及各规章制度，并根据实际情况不断进行完善，从而形成规范化的管理机制。实验室管理有规可依，依规进行管理，有利于对教师及实验工作人员提出标准化要求，改变了原先管理上的随意性和不规范化。教师在实验过程中细心指导学生，并对学生进行监督，促进其养成良好的实验习惯，自觉遵守各项规章制度，按标准进行操作。

2.促进实验员及指导教师的整体素质的提高

ISO/IEC17025标准强调了全员参与的管理原则，对特定工作人员，需具备相应的资格、培训、经验及充分的知识。还规定实验室应制订有关实验人员的教育、培训和技能目标，确定培训需求和提供人员培训的政策和程序，评价培训的有效性。还规定，应明确各岗位人员的职责和权限及相互关系。

根据标准要求，实验室制定了实验人员及实验指导教师的岗位职责和权限，规定了各岗位人员必需的学历、技能、资格和经验。制订培训计划，鼓励教师及实验管理人员攻读更高的学位、进修深造，安排岗位人员到国家示范性院校、相关企业进行短期的培训或参观学习，组织教学业务能力提升培训等。促进教师及实验员的整体素质的提高，进一步提升实践教学能力，打造了一支职业素养好、业务能力强、教学水平高，具有创新精神的实验教学队伍，同时为建设高水平技能型人才培养基地提供师资保障。

3.提高设备完好率，确保实验教学工作的顺利开展

根据标准进行管理，对仪器设备申购计划的编制、选型、论证、审批和申购计划的实施、验收、入库、使用、维修、报废等有严格的规定并按规执行。实验室仪器设备由专人保管，定点存放、定期保养维护。列入固定资产的仪器设备，建立仪器设备档案，统一进行分类、编号。设备使用前由管理人员检查完好，实验指导教师调试好后方可投入教学使用。学生必须在教师的指导下按操作规程使用，实验教学人员深入实验课，及时纠正错误，指导学生采用正确方法操作，提高学生的动手能力，减少设备异常现象的发生。通过依据标准管理，提高了实验室设备的完好率，确保实验教学工作的顺利开展。

4.增强学生就业竞争力

依据标准进行实验室管理，实现了高校实验室管理与国际认可实验室管理的零距离对接。学校开设“实验室管理”“质量管理体系与运作”等课程。在实验、实训教学过程中，将学生当成培训员工进行管理，让学生在实验中从采样、制样、样品处理、检测到数据处理，实验报告全过程（包括实验设计）均在标准化管理模式下进行操作。同时指导学生学习并参与到实验室管理之中，模拟员工的要求进行工作，实现与职业岗位的“零距离”接触。使学生在掌握操作技能的同时，熟悉实验室环境并逐步具备管理实验室能力，以提高学生的综合素质，增强其就业竞争力。

四、结束语

高职高专在化学实验室引入ISO/IEC17025标准化管理，提高了实验室内部的管理水平，促进了实验室管理的规范化和制度化，增强了教师与实验管理人员的综合素质，提升了实践教学能力，使学生真正成为高技能、高素养的人才。

参考文献：

[1]陆 源，厉旭云，鲍建芳，等.教学实验室工作质量体系建设的探讨[J].实验室研究与探索，2012，31（6）：176-180.

[2]吴 凡.高校教学型实验室评估体系研究[D].南京：南京理工大学，2009.