3G网络运维关键问题的思考分析

谭剑波

摘要：3G网络技术的应用对于网络产业模式的发展具有非常重要的意义。在实际工作中，集团公司要对3G网络运维工作引起重视，对3G网络的运维模式进行正确选择，做好运维队伍的建设，加大和上下游企业的沟通合作，从而保证3G网络运维工作的质量。本文将对3G网络运维面临的难题进行分析，探讨3G网络运维的模式和队伍建设，研究3G网络运维的关键，希望为我国3G网络更好的发展提供帮助。

关键词：3G网络；运维关键问题；思考分析

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）10-0058-02

随着科学技术的进步，3G网络已经在实际生活中得到了比较广泛的进步。3G网络技术是继2G网络技术发展的一种新型网络技术。3G网络技术的应用对于网络产业模式的发展具有非常重要的意义。同时，3G网络技术的运维也面临着比较大的挑战。

1 3G网络运维面临的难题

3G网络和2G网络具有很大的不同，在3G网络的运维工作中，主要有以下方面的难题。1）从技术角度分析，3G网络有效的推进了电信网络技术和IP网络技术的融合，促进了IP技术在无线网络接入和核心网等领域的发展。另外，3G系统主要的技术基础是分组交换，而2G的技术基础是电路交换。由于技术上的不同，造成目前3G网络维护人员的缺少，技术维护人员的转型工作势在必行[1]。2）从组网的角度看，3G网络的运行更加倾向于扁平化的运行方式，因此在运维方式上需要进行更集中的方式选择。3）从业务角度看，3G网络的数据信息比较大，网络维护工作也从传统的网络维护向现代的业务维护方向展开，而这种维护如果仅仅靠企业自身来进行是不现实的，因此需要加强企业间的沟通和协作。4）从价值链的角度分析，3G网络的价值链进行深层次的裂变倾向比较明显，已经从过去的单个企业的竞争转变成了价值链竞争模式，因此，企业如何选择合作伙伴将非常重要。

2 3G网络运维的模式分析

根据3G网络的运维特点分析，目前可以采用的3G网络运维模式主要有以下几种。

1） 全省进行集中网管、省地进行分级维护、地市进行现场维护模式。这种模式主要以网络层次作为划分的基础，集团公司在进行网络维护工作时，公司的网络维护部门主要负责全省的网络运行和维护工作，并进行相应的网络管理作业。而网络装置的现场维护工作主要有当地的相关部门进行管理。这种模式是一种相对分散的管理模式，主要以本地网络作为运维中心，部分网元通过省级的集团公司进行集中管理。因此该模式如果没有做好业务控制工作，容易造成资源浪费情况的发生。

2） 全省进行集中网管、进行分区维护和有效的技术支持，地市进行现场维护模式。该模式是由集团公司对省一级的网络进行集中管理，现场维护工作由当地网络部门进行管理，并对分区的网络进行有效的维护和技术支持。这种模式主要是在省级的网络集团公司和市级的网络公司中间增加了区域中心这一级单位，因此在维护上具有更加集中的效果，但对于管理工作的要求更高，需要较高的管理效率。

3） 全省进行集中网管和维护、地市进行现场维护模式。改模式和上诉两种模式相比更加集中。从集团公司的层面上进行3G网络的维护和管理工作，而市级的网络管理部门主要负责现场的网络维护工作。可以说，高度集中的管理模式能更好地适应3G网络的特点，对资源的优化配置具有非常好的效果，同时也可以有效的境地网络运维的成本，但对于网络集团省属公司的要求较高，需要更多的维护力量才能保证3G网络的运维质量[2]。

根据上述分析可知，在实际工作中，如果条件允许的情况下，选择第三种3G网络运维模式，即省集中维护模式具有更好的效果。

3 3G网络运维的队伍建设分析

1）3G网络运维人员的组成

目前，3G网络的运维人员主要有以下几种、分别是公司维护转型人员、招聘人员和大学生、厂家的员工等。由于3G网络的运维工作量较大，因此在实际工作中，可以将部分技术含量较低的工作通过代理维护的方式展开。同时，由于3G网络的复杂性，因此3G网络运维人员的组成主要要以公司维护转型人员和厂家招聘的员工为主。

2）3G网络运维人员的培训工作

为了有效提高3G网络运维人员的工作质量，要开展有效的培训工作，加速3G网络人员的技术转型。在进行3G网络培训工作时，主要有理论培训和网络操作技能培训两种。其中，进行理论培训工作时，要对3G网络运维的基础网络知识、专业性的原理、性能的优化工作等进行讲解，要和厂家进行积极的合作，邀请专业人员开展培训工作。而在网络操作技能方面，可以通过试验网平台加强员工的实际动手操作能力，并给学习优秀的学院提供更多的实际测试和操作环境，提高学员的感性认识，从而达到提升学员职业素质的目的[3]。

4 3G网络运维的关键

3G网络的运维和2G网路的运维具有非常大的不同，为了保证3G网络的运维质量，最关键的工作就是加强价值链的协作。具体来说，3G网络的维护管理部门要积极和上下游企业之间的合作关系，其中包括终端供应商、设备供应商、服务供应商、软件提供商等。通过良好的沟通合作，从而有效的提高3G网络运维的效率。其中，在和设备供应商合作时，要和设备供应商共同制定技术标准，并学习进行快速网络维护的经验；在和软件提供商和服务供应商合作时，要通过咨询商来加大对重要问题的研究力度。

5 结束语

3G网络是一种比较新颖的网络技术，目前已经得到广泛的使用。良好的3G网络的运维工作质量能够有效地提高网络部门的工作效率，提升3G网络使用效果。在实际工作中，集团公司要对3G网络运维工作引起重视，对3G网络的运维模式进行正确选择，做好运维队伍的建设，加大和上下游企业的沟通合作，从而保证3G网络运维工作的质量。

参考文献：

[1] 冼启源，李天豪，麦松涛，等. 基于云计算及3G网络的健康监护系统设计[J]. 计算机应用，2011（S2）：200-203+221.

[2] 张成伟，程文青，黑晓军. 基于Android平台的3G移动网络测量研究及性能分析[J]. 计算机科学，2015（2）：24-28.

[3] 朱晓燕. 贴近用户感知 完善3G网络质量评估体系[J]. 电信技术，2010（2）：66-68.