访问和使用隐私数据应在有限、受控条件下

杨超

网络云存储因为数据量巨大，大多是非加密存储，这导致视频等包含隐私的数据内容极易泄露；即使存储服务器没有任何系统与网络安全问题，仍存在着大量“好奇但非恶意”的服务器。这是指服务器背后的管理者，也许他们无篡改数据恶意，但他们经常“偷窥”甚至“偷盗”数据，这可以从近年来用户身份、电话等隐私数据的泄露事件中窥见一斑。

不仅如此，随着网络攻击手段不断翻新，网络与系统安全事件层出不穷，还没有哪个云存储服务能在如此多种多样的恶意攻击面前“毫发无损”。用户安全意识淡薄也是导致多种安全攻击事件频发的重要原因之一，多数用户不了解信息安全常识，弱密码弱口令大量使用，为隐私数据泄露大开方便之门。

监控视频信息是用户隐私的一种，不能非法传播，这是前提；公共利益、公共安全也应该大力保护，两者产生矛盾怎么办？解决思路是，应该在有限、受控的条件下访问和使用这些隐私数据。可以通过法律法规来规范类似视频信息的采集、处理、存储和传播的全过程，做到有法可依；然后通过技术或管理手段来实现上述控制，做到有效管控。

技术层面来讲，应该在相应法律法规的原则指导下，制定详细的技术处理规范，来保护用户在公共场所的隐私视频数据，包括但不限制于：视频信息采集的位置与时间限定、视频信息的加密存储、视频信息的盲化与去盲化处理、视频信息的隐私保护技术、视频信息的追踪、溯源和使用审计等关键技术。

与此同时，公众需要提高信息安全意识，在公共场合规范自己行为，在获取服务时要多留心服务的附加条件。