高校图书馆品牌的自媒体传播策略研究

2016-06-14侯文利河北机电职业技术学院河北邢台054000

山东工业技术 2016年10期

侯文利（河北机电职业技术学院，河北　邢台　054000）

高校图书馆品牌的自媒体传播策略研究

侯文利
（河北机电职业技术学院，河北邢台054000）

高校图书管是当前高校建设及发展中的重要组成部分，同时也是高校学生获取课外知识的一条重要途径，为能够使高校图书馆得到更加良好的发展，加强高校图书馆品牌建设是当前一项重要任务。在当前信息科技快速发展前提下，利用自媒体手段建设并传播高校图书馆品牌对图使馆发展有着很大促进作用，可使高校图书馆得到更好发展。

高校图书馆；品牌；自媒体传播；策略

在当前高校图书馆发展过程中，图书馆品牌建设是十分重要的一项任务，同时也是促进图书馆发展的重要因素。良好的高校图书馆品牌可以在广大高校学生及公众面前展现良好形象，使人们对图书馆更加认可。为能够使人们更加了解图书馆品牌，应当运用当前自媒体技术选择有效策略加强高校图书馆品牌传播，从而使更多人了解高校图书馆品牌，进一步促进高校图书馆发展。

1　高校图书馆品牌传播必要性及重要意义

随着现代高校教育正在迅速发展，不同高校之间也有着越来越激烈的竞争，对于高校而言，高校图书馆占据十分重要的地位，对提高高校竞争力有着重要作用。所以，从当前实际情况而言，创建高校图使馆品牌，并且对高校图书馆品牌加强传播已经成为当前高校发展过程中的一项必要任务，同时也有着十分重要的现实意义。下面详细进行分析。

首选，对高校图书馆加强品牌建设并且加强传播能够使图书馆公众形象得到有效提升。对于高校图书馆品牌形象而言，其不但融合图书馆文化理念，同时也融合图书馆文化积淀，甚至可以说高校图书馆品牌形象蕴含着整个高校的文化积淀以及文化理念，因而高校图书馆品牌传播所传播的并且仅仅是图书馆形象，同时也传播者高校精神以及文化理念。对图书馆品牌加强传播不但对提升图书馆公众形象有利，可使图书馆知名度及美誉度得到提高，并且也能够使高校品牌形象得到有效提升。

其次，高校图书馆品牌传播能够使图书馆得到更好发展。图书馆品牌与其它商业品牌相比存在一定差异，图书馆由于自身所处特殊环境及文化积淀，人们接受起来相对而言比较容易，其商业化程度相对而言比较低，这对于得到政府及企业肯定十分有利，从而使其能够赞助及投资，使高校图书馆运作以及发展过程中出现的资金问题得到有效解决。在资金支持基础上，图书馆可使其藏书在数量及质量方面得到不断提升，并且也能够使环境友好度得到有效提高，从而保证图书馆实现可持续发展。

第三，高校图书馆品牌传播可使图书馆的服务能力及科研能力得到有效提升。对于高校图书馆品牌而言，其中最关键任务就是为高校科研任务做好服务，要使图书馆品牌得到更好传播，图书馆本质功能为基础条件，也就是说要将优秀知识资源以及科研检索库入口提供给广大读者，对于图书馆而言，其基本功能就是信息服务，而图书馆品牌的良好传播能够使图书馆信息服务能力得到更好发挥，使服务受众面得到有效增加，使其社会价值得到更好体现。

第四，高校图书馆品牌传播可以使图书馆工作人员素质得到有效提升。图书馆服务是以大量人力以及技术支持作为基础的，而图使馆品牌传播能够使图书馆工作人员的服务能力以及技术能力均得到有效提升，可促进其自身发展，另外，良好品牌形象对引进新技术及人员也十分有利，可以为图书馆发展提供更加坚实的人才支持以及技术支持。

2　传统高校图书馆品牌传播方式的弊端

对于高校图书馆品牌传播而言，其传统方式主要包括口碑传播、广告传播以及公共关系传播，在实际应该过程中这些传播方式效果并不是十分理想，存在一些问题。

第一，口碑传播方式。当图书馆相关产品及服务被一部分读者认可之后，这些读者就会成为忠实读者，而在这些读者影响力范围之内其会对图书馆品牌方面正面信息积极进行传播，并且与周围的人分享自身在图书馆所得到满意服务或者产品，在该过程中这些积极因子会对周围人群产生正面影响，从而使图书馆品牌形象可得到一定提升。但对于这种方式而言，由于未能够直接面对读者，在实际传播过程中很容易有一些负面影响出现，比如表示模糊及无意中夸大等现象。

第二，广告传播方式。对于图书馆品牌的广告传播而言，其主要内容就是设计出与图书馆介绍及利用相关的宣传小册，并且派发给大众，还有与各类公益讲座举办有关的宣传海报，另外还包括服务大厅中的LED显示屏等方式。对于广告传播方式而言，其具备的优势就是覆盖面比较广，并且具有较强针对性，速度也比较快，但由于高校图书馆属于非盈利机构，所以广告传播也就表现出一定缺点，即需投入大量资金，传播属于单向性，并且读者存在抵触心理等。

第三，公共关系传播方式。该传播方式对新闻性以及及时性比较重视，而对于图书馆的公共传播而言，其主要就是通过策划公益讲座以及嘉宾读者见面会等活动，并且对这些活动积极推广，从而实现图书馆品牌传播。该传播方式的弊端就是持续时间比较短，并且受众面比较窄。

3　当前社会自媒体分析

3.1自媒体概念

随着当前互联网以及移动互联网技术不断发展，一些当代网络媒体也开始出现，主要有博客、论坛及微博等，所有人都可以利用这些平台发布自己信息，即所有人均为媒体发布者，这就是自媒体定义，自媒体形式的出现使所有人均具备独立言论自由以及传播自由。

3.2当前社会主要自媒体形式

第一，博客。博客相对而言是比较早期的一种发布个人信息的平台，其发布主体无限制，可以是个人，也可以是组织，可通过图片、文字以及音频与视频等形式呈现，依据主题、分类以及标签发布主体可对自己内容进行管理，而阅读者可关注博客，也可RSS订阅，对于原作者博文，读者可发表自己评论，也可以分享及转载。

第二，播客。播客的主要形式为音频或者视频，其是一种以网络订阅以及主动推送为基础的传播方式，与博客相比较而言，制作播客更加复杂，但更加富于媒体化，播客同样也是所有人都可以参与、制作及发布的，但对播客内容的审核相对较严格，对发布平台有着相对较高的要求，并且传播过程中所需应硬件设备及网络带宽也较大。通常情况下，对于订阅的播客可反复观看或者收听，并且其方式灵活性也比较高，在传播时间及空间方面限制比较少。

第三，网络论坛。通过账号注册可在已建设好的论坛网页上对他人所发布信息进行阅读，这叫作阅读帖子，同时也可根据话题回复及讨论，这叫作回复或者发帖。对于网络论坛无而言，其所聚集的是兴趣爱好相同及获取资讯目的相同的网络人群，该传播方式互动性较好，并且具有较好的用户粘性。

第四，社交网站。所谓社交网站就是利用网络将人与人之间建立起联系的一种平台，当前比较常见的就是QQ空间与人人网等，对于社交网站而言，其实现基础为人与人之间的关系，所以其具有非常强的粘性，同时，信息传播也具有较高的可靠性以及真实性。

第五，微博。所谓微博所指的就是微型博客，其内容最多只有140字，当前该传播形式在移动互联网中有着十分广泛的应用，由于其设备兼容性比较好，因而不同种类客户端均能够接入，从而实现更加多样化的传播渠道，由于微博最多只能容纳140字，该传播形式使人们碎片化时间得到充分利用。

4　高校图书馆品牌应用自媒体传播有效策略

从以上所阐述各种自媒体特点以及当前社会发展状况而言，在以上这些自媒体传播中微博具有很多方面优势，并且其实现形式比较简单，因而下面主要分析在高校图书馆传播中应用微博的有效策略，从而为其它自媒体传播策略提供相应参加。具体而言，其主要包括以下三个方面，即微博账号形象、微博数据的挖掘以及微博信息的发布。

第一，微博账号形象。对于微博账号而言，形象图标是十分重要的一个内容，因为这属于用户首先看到的直观信息，所以在设计微博账号的形象图标时应当注意遵循一定原则，即应当保证简洁、易懂，另外，形象图标的设计最好是保证将图书馆名称直接展示出来，这一点对品牌名称传播有着十分重要的作用，同时也设置账户名称时也应当图书馆名字指出来，以便于二次传播、检索以及关注。在对微博账户中其它有关介绍信息进行设置时应当微博读者需要进行考虑，比如可对图书馆特色及位置进行介绍，并且应介绍能够提供的有关服务。此外，在对微博账号形象设计时还应当注意与高校风格保持一致，应当注意突出高校文化理念。

第二，微博数据的挖掘。在使用微博账户过程中，通过一段时间正常维护之后，便会有一定粉丝数量及关注数量产生，并且还能够产生用户特征，而这些均为较好的数据资源，利用这些数据资源能够对用户读者需求进行挖掘，以微博转发以及回复情况为依据对当前工作情况进行梳理，并且对今后工作方针以及路线进行合理安排。微博账户使用过程中会有有价值的大量数据出现，图书馆工作人员应当对这些数据充分利用，对用户需求进行挖掘，从而更好为读者服务，并且使读者需求得到满足。

第三，对于微博而言，传播的内容属于其核心部分，对于不同用户需求，在安排发布信息内容时也应当合理策划与设计，相对而言比较直接的一些内容主要有推荐新书、热门书目以及优秀书评与活动互动，另外还可以发布一些知识型讲座信息。同时，在发布内容时还应当对发布频率加强重视，以每天1—2条为宜，不可长期不发布，也不可一次性发布过多，另外，在微博发布之后应当注意与读者时间交流互动，在对读者进行回复时应当尽量做到及时有意义。