小学班主任的谈话艺术之我见

2016-05-30拉潘

杂文月刊·教育世界 2016年1期

拉潘

人们赞美教师是人类灵魂的工程师，人类灵魂的工程师在工作中面对的不是钢筋水泥，而是一颗颗娇嫩的心灵。教师的主要工作手段是语言和知识。谈话艺术是这条河流中拍岸的惊涛，飞溅的浪花，承载着历史的重负，奏响着岁月的乐章，寄托着人类丰富的情感，闪烁着贤哲们智慧的光芒。谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话，可使学生如沐春风，给学生以启发、鼓励；反之，也可以使学生消沉、迷惑，甚至一蹶不振。那么，作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢？

一、遵循谈话的原则

找学生谈话不仅是一种言语交际行为，也是一种思想教育的工作方法，需要遵循学生思想活动规律，贴近学生思想实际，符合学生的心理特征。一般应遵循如下原则：

（一）平等原则

与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。

（二）真诚原则

“精诚所至，金石为开”。班主任要真心诚意对待学生，关心爱护学生，做到以情感人。唐代诗人白居易说过“动人心者莫先乎情”。惟有真心才能引起学生心灵的震撼，才能与学生在思想上产生交流，心理上有了沟通，心灵上引起共鸣，学生才能敞开心扉，将内心坦露无遗。在谈话过程中，如果班主任带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会引起师生间的树立情绪，影响谈话效果。

（三）尊重原则

找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感，要倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来；不要随意打断对方的话语，要与人为善，正面引导，鼓励帮助；不要高声训斥，挖苦讽剌，话难听、脸难看。尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。

（四）差异原则

找学生谈话的方式要因人而異，因事施法，不可以千人一面。要根据对方的性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况，根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素，具体问题具体分析。有的同学是直性子，性情豪爽，谈话就要开门见山。有的同学自尊心较强，谈话要就应含蓄一些，旁敲侧击，不要硬把一层“窗户纸”捅破，对方接受不了。

二、个别谈话的方法

班主任要经常总结与学生谈话的经验，把握不同类型学生选择最佳的谈话方法：

（一）从学生在校表现来分，可以选择以下几种方法

1、与后进生谈心——发现闪光点

后进生往往有一种自卑心理，因而情绪低落，对老师常表现出防御心理，与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，鼓励他们抬起头来走路，树立自信心。比如：一个老师发现某同学由于父母离异，继母对她又很不关心，经常为一点小事责骂她，使她意志消沉，也丧失信心，老师就鼓励她用自己优异成绩，出色的在校表现来证明自己。通过谈话后，她学习有了很大的进步，老师请她家长来校了解她的进步，她的父亲尤其为她骄傲，也完全改变了她的学习态度和对生活的态度，变得乐观、开朗、积极向上。

2、与中等生谈心——挖掘动力点

中等生总觉得自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力，对这类学生可采取“触动式”谈话，以“刚”克“刚”，使其猛醒，但要注意的是，这种“触动”要掌握分寸，把握火候，用富于哲理性的内容激励他们，使他们能心悦诚服地接受教育。

3、与失足学生谈话——激发内燃点

有一部分学生犯了错误，一蹶不振，产生了自暴自弃的心理，与这部分学生谈心，应采用参照或进行“横向式”与“纵向式”对比，使他们认识到自己犯错误的原因和所犯错误的危害性，进而增强改过的信心。

4、与优等生谈心——找出自省点

优等生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点，与他们谈话，应运用“提醒式”，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长辟短，向新的目标奋进。

（二）根据学生个性特征来分，可以采取以下几种针对性的谈话方法

1、“内向型”学生

不善言辞，但勤于动脑，悟性较好，与他们谈心应该采取平等对话方式，使他们感到教师平易近人，可亲可敬，使他们在“心求通而未得，以欲言而不解”的时候能够豁然开朗。

2、“巧言型”学生

思维敏捷，口语表达能力强，与他们谈心，应深入全面地了解他的学习，生活状况，掌握事实根据，对其谈话内容要去伪存真，使其口服心服。

3、“谦虚型”学生