移动阅读服务模式

李英孝

摘 要：随着网络技术的发展，智能手机等移动设备的普及，移动阅读的概念也随之而出。作为传统阅读的代表--图书馆，深受其影响。本文主要介绍了国内外移动阅读的发展状况以及分析现有移动阅读的服务模式，并对移动阅读模式做进一步的补充，提出合理建议。

关键词：移动阅读；服务模式；图书馆

移动阅读是以移动阅读终端为载体，以电子形式在互联网上出版发行的数据、文本等多种信息形式为内容，通过移动设备进行无限接收，最终实现阅读的一种新方式，其终端包括电子书阅读器、智能手机、平板电脑等。近年来，随着互联网与电信业的发展，移动阅读已经不再仅仅是对传统阅读的补充，而是完全可能成为和传统阅读并驾齐驱、长期共存的阅读方式，并将对我国新闻出版产业、图书馆事业产生深刻的影响。

一、移动阅读发展现状

对以电子书为代表的移动阅读内容而言，在国内外都已取得较大发展。如亚马逊公司推出 Kindle，亚马逊上传统纸质书籍的销量则被电子书超越。2011年，美国电子书销售额占其图书交易总量的比重只有17%，然而到2015年就达到了43%。这些数据表明电子书市场保持快速增长，并日趋成熟。移动阅读市场中另一股不可忽视的力量来自电商平台。淘宝、京东、当当凭借电子商务运营的经验，拥有一定的品牌影响力和用户规模，在移动阅读方面，会向亚马逊逐渐靠拢。伴随着上下游资源的整合以及市场环境的改善，其对移动阅读的积极作用逐渐凸显。

二、移动阅读服务模式分析

目前移动阅读服务主要从以下三种形式展开：

（一）用户直接从移动阅读终端获取资源

目前多数用户主要通过以下几种方式进行移动阅读：一是使用手机等移动阅读器在线阅读网站内容。二是通过使用个人PC将下载的书籍进行格式转换然后上传到手机上进行阅读。三是使用手机等阅读器直接下载电子图书或者下载专门的阅读软件，然后通过阅读软件从网络下载书籍到手机。

（二）利用电子邮件推送功能进行移动阅读

电子邮件推送功能指服务器获取新的邮件时，主动将邮件推送至客户端。客户可以在移动终端接收邮件并进行阅读、回复、转发和撰写电子邮件。例如子午书简，一个站长为kindle分享电子书而建立的网站，适合kindle用户，可在线阅读，也可下载epub或mobi格式，可推送至kindle设备。

（三）自媒体引领移动阅读新风尚

如今社交媒体的普及涌现出大量的自媒体，诸如新浪微博、知乎及微信公众号。这些平台聚集大量自媒体，用户可以根据自己的喜好来选择相应的阅读内容。自媒体的一大优势是更新阅读的内容较为及时，而且开通评论功能。随着商业模式的逐渐成熟，各大平台陆续开通了打赏功能，一方面给作者带来报酬，以此激励写出更优秀的文章，另一方面可以使读者享受更优质的阅读内容和阅读环境。

三、图书馆开展移动阅读服务

图书馆在开展移动阅读方面具有很大优势。首先，图书馆在信息技术方面有着很多的应用成果，如OPAC、Lib2.0等。其次，图书馆拥有相当规模的数字资源，这些资源在开展移动阅读中将发挥巨大作用。最后，图书馆的公益性特点会吸引更多的用户，参与到移动阅读中。

（一）以“移动设备、技术+图书馆资源”为主要服务模式

目前图书馆的移动技术主要以移动无线通讯网络为支撑，以元数据的信息资源整合和图书馆集成管理系统平台为基础，在云共享服务的保障下，建立以适应移动终端一站式信息搜索的应用，从而实现馆内资源的检索、阅读和分享。

1.图书馆自建移动阅读终端。

图书馆的移动设备可以分为两类。一是图书馆提供相应的阅读器。如图书馆购买相应的电子阅读器，比如Kindle或ipad。然后将自身馆藏电子资源内置在这些阅读器里。读者可以将这些阅读器借出并使用，同时还可以从图书馆的数字资源中免费下载电子期刊等。美国新泽西州的Sparta公共图书馆早在2007年就采购了两台Kindle阅读器进行出借服务，成为美国第一个开展Kindle阅读器出借的图书馆。国内开展此项业务的有国家图书馆、首都图书馆、上海图书馆等。

2.读者利用自身移动阅读终端获取馆内资源。

书生公司作为国内行业的领先者，其开发的“书生移动图书馆”受到国内图书馆的普遍认可。其方案可以实现基于各类手持移动终端设备，对电子资源进行统一检索、借阅和全文访问等功能。

（二）图书馆移动阅读服务拓展

1.手机阅读服务

“手机图书馆”是图书馆继开展短信提醒服务后的又一服务模式。随着移动阅读市场的飞速发展，越来越多的人选择进行手机阅读。上海图书馆开通了全国首家“手机图书馆”，读者可以通过手机，享受到图书馆的各项服务，包括书目检索、参考咨询等。国外图书馆也展开一系列的手机阅读服务。比如日本富山大学图书馆和东京大学图书馆的手机I--Mode定制服务。

2.社交媒体服务

当今越来越多的图书馆开通了自己的微博账号和微信公众号。图书馆借助社交媒体每天都会发布本馆的咨询和阅读内容。除此，更多的图书馆在微信公众号上开通图书馆自主借阅等服务，用户可以绑定相关账号，实现移动图书预约和查询。

四、总结

移动阅读服务给图书馆注入了新的活力，并深刻影响着用户的阅读行为。但是移动阅读仍处于成长期，不论是从技术上还是发展的模式上都存在着很多的不足与问题。图书馆作为传统阅读的场所，努力将现代科技技术与创新引入自身的发展，推动移动阅读发展，完善自身的职能，更好地提供阅读服务。同时推广图书馆在移动阅读领域的取得的成果，进而促进我国的移动阅读产业的发展。

参考文献：

[1]茆意宏.面向用户需求的图书馆移动信息服务[J].中国图书馆学报，2012，38（197）：14-18.