谈诚信品质对大学生创业成功的影响

杨志强 李欣芮 陈洪权

摘 要：大学生创业指在校大学生、大学应届毕业生开创自己事业的活动，即大学生创办企业的活动，是一项极具挑战性的社会活动。大学生想要获得创业的成功，需要具备相应的创业特质。本文通过工作要素法和KSAO模型对大学生创业所具备的个人特质进行分析，找出其中最为重要诚信品质，以期高校指导大学生创业提供技术支持。

关键词：大学生创业；诚信品质；工作要素法（JEM）

大学生创业主要是指由在校大学生和大学毕业生群体组成的，为规避大学扩招引起大学生就业等一系列问题，而通过创业形式实现就业的一种途径，是一项极具挑战性的社会活动[1]。目前，有很多大学生想要投入创业的浪潮之中，但个人是否具备某些创业的潜质呢？这是值得我们研究的。

1 工作要素法简介

工作要素法（Job Element Method， JEM）是一种典型的开放式的人员导向性工作分析系统。主要作用在于这个技术工具可以挖掘“组成该工作的各种要素或者成功完成该工作所需具有的人员特征”[2]。

运用JEM技术确定大学生创业所具备的特质，为一些还在迷茫或者创业失败的大学生指明引导方向，进而提示大学生从哪些方面来锻炼、提高自己，促进其创业成功。

2 基于JEM的大学生创业特质分析

2.1 组建主题专家小组，提炼创业者工作要素

依据KSAO （K[Knowledge ]知识、S[Skill]技能、A[Ability]能力、O[Others]其他品质等）模型，通过头脑风暴法列举出对成功创业有显著影响的要素，并对这些工作要素进行反复推敲。整理得出15个创业者特质要素。

2.2 对大学生创业者工作要素进行归类和筛选

采用类属分析方法，将具有相同或者相近的工作要素归入同一个类别，为每一个类别赋予相应名称，并根据该类别内容和特点对该类别进行明确界定和解释。如表1：

2.3 大学生创业者工作要素评估

采用焦点小组独立地对这些要素进行评估，依据相关工作要素法的规则确定相应人力资源管理所需的素质需求。

2.3.1 评估指标设定

①评估最低要求（Barely Acceptable Workers， B）。指那些可以以最低可接受限度被接受的员工都具有的要素。“2”代表所有勉强合格的员工都具备该要素；“1”代表有些勉强合格的员工具备该要素；“0”代表勉强合格的员工中几乎没有人具备该要素。

②评估优秀员工的要求（To Pick Out Superior Worker， S）。对于一个要素，确定它们是否可以作为区分优秀员工的重要特征。“2”代表该要素是区分优秀员工的非常重要的特征；“1”代表该要素是区分优秀员工的有价值的特征；“0”代表该要素不能作为区分优秀员工的特征。

③评估麻烦或麻烦出现的可能性（Trouble Likely If Not Considered， T）。对于每一个要素，确定如果不考虑它，相应的问题或麻烦出现的可能性会有多大。“2”代表不考虑该要素将会带来很大的问题或麻烦；“1”代表不考虑该要素将会带来一些问题或麻烦；“0”代表不考虑该要素也不会有问题或麻烦。

④评估实际可行性（Practical Demanding This Element，We Can， P）。对于每一个要素，确认外部的普通求职者是否能够达到该要素的要求。“2”代表如果以该维度的要求作为甄选标准，将有足够的候选者来填充职位； “1”代表如果以该维度的要求作为甄选标准，则满足要求的求职者仅能填充部分职位；“0”代表如果以该维度的要求作为甄选标准，则求职者中几乎没有人可以达到该职位要求。

2.3.2 工作要素评估

依据工作要素法操作技术工具的流程，完成《工作要素评估表》，遵循以下的公式完成。

2.3.3 关键控制点确定

①创业者工作分析维度，确定前提：TV≥100。凡满足以上要求的要素，可以作为对创业者考核的基础素质。

②创业者工作要素子维度，确定前提：IT≥50。凡满足以上要求的要素，可以作为对创业者基础素质深度分类所用。

③创业者最低要求要素，确定前提：B≥75 P≥75 T≥50。凡满足以上要求的要素，可以作为对创业者选拔的最低要求素质。

④创业者最低选拔要素，确定前提：IT≥50 B≥75 T≥50 P≥75。凡满足以上要求的要素，可以作为对优秀创业者进行筛选的基础依据素质。

3 研究结果：诚信品质是大学生成功创业的关键

通过我们的问卷调查发现，诚信、责任心、自我激励和审视等是大学生创业者们特别注重的，而综合问卷调查结果与访谈结果，诚信是排名第一，如表2。

对大学生创业者来说，诚信是他们走向成功的一块敲门砖，能让他们获得更多的青睐和发展的机遇。武昌理工学院大二学生杨佐德创办的武汉职途无忧有限公司，为大学生提供免费靠谱的兼职、实习机会，为企业招聘提供多元化的解决方案。一名大学生通过该公司的网站找到一份兼职，公司曾对客户提醒“如果遇到对方要求交押金、办卡等，一概不必理会”。但这名学生却按对方要求把卡办理了。杨佐德知道后，公司先承担其办卡费用，并与招聘方进行沟通。该学生知道后很感激，并在学校积极向同学们推荐职途无忧的招聘平台，公司拥有了一个好的口碑，并且该公司秉持诚信与负责的态度，也获得了广大大学生的信赖。此项目也获得首届互联网+全国大学生比赛省级铜奖。

参考文献：

[1]罗燕.大学生自主创业特质分析[J].出国与就业（就业版），2011（13）.

[2]龚尚猛主编.工作分析的理论、方法及运用[M].上海财经大学出版社，2014年第3版.

[3]于兴艳.大学生创业视角下的诚信教育[J].太原城市职业技术学院学报，2013（10）.