以“就业”为导向的职场英语教学模式探究

【摘要】本文主要分析职场英语课程体系存在的问题，指出该课程应从改革教学内容着手，用科学可行的教学手段与教学模式，把学生培养成符合社会实际需要的人才。

【关键词】职场英语 课程体系 教学模式

引言

随着我国经济高速发展及经济全球化的发展趋势，英语已经成为世界跨文化交际中应用最广泛的语言。这就要求从业人员必须具备较扎实的专业知识和较强的英语交际能力，刘润清教师曾指出“将来的英语教学越来越多地与某一方面的专业知识和某一个学科结合起来”职场英语作为大学英语的后续课程，在职业规划和职业能力培养方面都起到了举足轻重的作用。

一、职场英语课程体系存在的问题

1.教材内容枯燥，未能突显其职业性。目前，各高校使用的职场英语教材大多是国家统编教材，过于强调基本功、专业知识，也没有突出行业特点和学生交际能力的培养；职场内容针对性不强，重理论知识的掌握，轻语言的操练；语言较晦涩，句法功能不精准；语言点讲解不够深入；缺少相关习题，没有拓展场景的再训练等等，没有真正做到夯实语言基础的同时，培养学生的就业能力。

2.教学方法落后，职场英语课堂气氛沉闷。职场英语教学仍然采用以课堂为中心、以书本为中心和以教师为中心的模式，忽视学生的就业需求和语言技能的培养；在教学中存在生活词汇多、职场专业词汇少，生活场景设计较多，职场场景设计较少，重词汇质量、轻词汇运用，重精读式课堂教学、轻实践性课堂训练，重应试教学、轻能力培养等现象。学生过于依赖老师，课堂，缺乏独立思考，失去了应有的教学效果。

3.教学手段陈旧，忽视职场交际能力的培养。部分高等院校仍依赖一本教材、一只粉笔统领英语课堂的教学模式，大量的讲解语言基础知识，主要培养学生的读写译的技能，忽视语言输出的训练，即使部分院校使用多媒体教学，但也只不过是黑板、粉笔的替代品，没有发挥其真正作用。职场英语教学应用性不强，重知识轻能力，这种传统的教学手段与将来工作岗位严重脱钩，导致 “学不致用”。

4.评价体系单一，严重挫伤学生的学习积极性。目前大多院校仍采用笔试的考核方式作为学生的最终成绩，大多数题型和大学英语精读考试雷同，部分加入定义性知识的选择和补全交际对话题型，没有真正考察学生所学，脱离课堂教学内容。成绩高的同学仍然是语言笔头知识扎实的同学，没有体现学生的进步情况，导致学生学习职场英语的积极性下降。

二、职场英语设置的意义

国家教育部高教司颁发的《关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见》中指出：高等学校的外语教育旨在培养“能熟练运用英语在外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究等工作的复合型英语人才”。我校的定位是培养应用型人才的高等院校，也就是说完成《基本要求》规定的教学任务后，应结合专业学习，开设利于学生就业的英语课程，这既可保证学生在校期间英语学习的连续性，又可使他们所学的英语得到实际应用。

《大学英语教学大纲》要求将“大学英语教学分为基础阶段（一至二年级）和应用提高阶段（三至四年级）”笔者所在的学院把过去前两个学期侧重学生基础阶段的大学英语教学和提高应用阶段的职场英语组合的英语课程，真正实现了大学四年英语学习不断线，形成较为科学合理的课程体系。通过教学内容、方法和手段的改革，将现代信息、多媒体技术引入课堂教学，努力提高课堂教学效果，使学生熟悉现代职场的特点和要求，让他们在知识上找准差距，增强投身社会实践的紧迫感和主动性，让他们在能力上切实提高，以便将来迅速适应职场并在竞争中处于优势地位。

三、以“就业”为导向的职场英语教学模式

1.充分利用网络资源，探索新的职场英语教与学模式。教师利用网络备课，计算机的课件制作，多媒体教室课上辅助教学，网上测试，网上作业留批、辅导答疑及信息反馈。课上教师结合相关的音频、视频材料，为学生设置各种职场情境，易于学生理解内容，从多方位、多角度训练学生的口语交际能力，增强学生岗位的适应能力。通过网络学生也会主动获取信息，课堂上呈现出饱满的情绪，利于师生之间建立起和谐、默契的交互关系与浓厚的学习氛围。

2.采用多元化的教学方法，提高学生的语言交际能力。本着“以学生为主体，教师为主导，精讲多练”的教学原则，课程组教师积极探索教学方法和手段的改革，加大教师课上与学生的交流互动，采用模块化和“项目”化教学，让学生进行“体验式”自主学习；积极采用 pair work，group work，presentation，discussion，role-play，debate 等启发式、讨论式、交互式、合作式和任务型教学方法与手段，不仅使课堂教学更加生动活泼，而且极大提高了学生的语言应用能力。

3.充分发挥学生的主体作用，改变教师在课堂上的角色。我校职场英语课程组教师在教材内容的基础上，制作精美、实用的课件，查找相关背景知识、相关话题的图片、音像资料等，教师要针对对话部分帮助学生整理，归纳相关语言知识，经典句型等；在学生课堂任务完成后，教师要给出指导和评价，提高了课堂教学效率，取得了良好的教学效果。课上以学生职场对话操练为主，教师的角色将是活动的设计者、组织者、指导者、监督者。此外，教师们认真加强对学生自主学习的指导，及时检测学生的预习或复习情况，并组织学生认真进行总结，找出不足和改进的方法。极大地增强了学生参与课堂教与学实践的主动性，使教与学过程成为师生共同来完成的活动。

4.引入职场英语，加快职场英语教材的开发。职场英语教材应根据语言学习的规律，职业教育的特点，提高教材体系设计，注重实用性和职业性。应把岗位需求和学生能力发展作为教材编写的基础，摒弃传统的以单词、语法，篇章构成的编书体系，开发实用性强，满足学生的就业需求的口语训练教程。我校职场英语备课组编写内部教材的想法是来自于我们调研的企业和我院已经毕业的学生，我校学生语种繁多、专业多样、就业领域广泛，因此我们编写教材主要采用模块化，针对多种就业岗位，情景会话选择典型实用、语言准确规范、浅显易懂便于操练；习题种类繁多及时巩固所学。

5.创设生动、真实的职场语言，加强职场英语的实践教学。实践教学是提升语言技能、将“知识”转化为“能力”将“输入”转化为“输出”的重要环节。职场英语教学离不开经常性的、有针对性的实践练习。我校职场英语教学，注重学生语言基本功的夯实和语言交际能力的培养，课堂实践活动方法设计根据学生的实际特点、实际需要、教学目标。如求职英语采用模拟招聘会的形式，商务英语利用模拟谈判实验室，进行模拟商务谈判等等。职场英语的最终目的是培养学生在真实情境下的英语运用能力，在实践中运用所学，为今后的就业打好基础。

6.确立现代考评理念，运用多元化考核方式。职场英语教师应积极改革职场英语现在纯知识性的考核模式，加强学生英语实际应用能力的考核，特别是职业英语能力的考核。职场英语考核的内容要全面，突出学生全面语言应用技能的考核。我校职场英语课程的考核方式分为两部分平时成绩和期末考试成绩。平时成绩包括平时提问、单元测试（平均每单元一次）、出勤情况、作业完成情况及课堂表现等占总成绩的50%。期末成绩考试形式为口试，期末考试命题紧扣大纲，难易度适中，题型多样化，考查学生对课上所涉猎的情景对话，期末成绩占总成绩的50%。这种平时成绩和期末成绩并重的考核方式能够检查教学大纲执行情况；是教师获取教学反馈信息的主要可靠来源、保证教学质量的重要依据，同时学生也能够积极主动调整学习策略、改进学习方法、提高学习效率。

四、结论

我国高校职场英语课程教学偏离职场化导向，导致本科院校的英语教学缺少职业定位和行业特色。我校将扬长避短，积极进行职场英语课程改革，加快培养学术带头人和扩大骨干教师队伍；积极探索多媒体网络教学的开发和利用；满足社会对大学毕业生英语能力的新要求。

参考文献：

[1]刘润清.21世纪的英语教学——记英国的一项调查[J].外语教学与研究，1996，（2）.

[2]高等学校外语专业指导委员会英语组.高等学校英语教学大纲[M].北京：外语教学与研究出版社，上海：上海外语教育出版社，2000.1.

[3]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[M].上海：上海外语教育出版社，2007.3.

*本文为吉林省教育科学“十二五”规划课题《以“就业”为导向的职场英语教学模式的研究与实践》（项目编号GH14232）的阶段性成果。

作者简介：杨咏波，女，副教授，现任教于吉林华桥外国语学院。