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温馨的士

2016-05-30骆昌芹

心理与健康 2016年1期
关键词:贺年卡挫折感好人

骆昌芹

我喜欢乘坐“的士”,每次出入都有“的士”相伴,我也没法计算这么多年来坐过多少部了。

虽然朋友劝我,一个单身弱女子还是小心为好,这年头好人坏人没刻在额头上。然而我自有一套辨识的士的技术,绝不轻易招车,根据累积的经验让我相信,对这群辛勤的服务者而言,被一竿子打翻并不公平。害群者固然应该受到谴责,但沉默的大多数好人更应该给予感念。

在众多司机中,他们不仅安全地将我送到目的地,甚至在行程中与我分享他们的人生故事、家庭生活及处世之道。我对他们有一份基础尊重,从不坚持路线、走法,如果对方询问我可否去加油、等他两分钟给孩子送便饭马上出来、很抱歉我午饭还未吃可否让我先去买个面包……我都非常客气地答应。这就是活生生的人世,有什么不能够答应的呢?如果我满脸怨气摆副架子丢钱下车,他心里一定很难过,觉得受到委屈,对工作也就充满挫折感,影响往后的服务质量。有时,我会主动赞美他的车舒适,开车技术平稳,或感谢他为我提供良好的服务。我不是主人,他才是主人。我想让他知道,在千万个乘客中,至少有一位陌生乘客对他表达尊敬与谢意,肯定他对社会所做的贡献。

许多司机确实可亲可爱,有位老司机教我如何辨识安全的车,苦口婆心像个老父亲。有一位听我咳嗽,教我治喉痛秘方。另一位,元旦凌晨搭的车,下车时送我一张贺年卡说“新年快乐,大家快乐哦”。还有一位知道我是学的是现代汉语,在大塞车路段,他说“黄河之水天上来”,我对“奔流到海不复返”,从李白、陶渊明、苏东坡,我们一路背诵,他还不停地拍方向盘打拍子呢。

还有一位令我非常感动。我们聊起处世之道,他说开车最要紧的修养是“无争”,做一行要像一行。人生只不过几十年,能帮助别人做点善事就应该立刻去做。他说,他只要在马路上看到车祸受伤的人躺在那儿,他绝对不会置之不理,就主动送去医院。这种事不仅拿不到钱,还搞得车座血迹斑斑。有一回,他在木栅路看到一位骑自行车的躺在路上,伤得颇重,但过往车辆无一搭理,他停车打算送他到医院,赫然发现躺的是他的小舅子。这件事给他很大震动,如果他没有悲悯之心,怎会救到自家人呢?他说,好危险啊,如果当时没停车,他死了,我要内疚一辈子。

其实我们每个人的交往,或许一辈子仅有一回,如果我们都能认认真真地活着,尊重自己的工作,慷慨地与每个人分享纯朴的人情,你会发现自己是多么快乐。学会感恩,因为这会使整个世界更加美好,使生活更加充实。

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