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互联网“盲筹”,这是一场关乎信任的游戏

2016-05-30康斯坦丁

计算机应用文摘 2016年1期
关键词:噱头众筹京东

康斯坦丁

“盲筹”成风!科技大佬都来掺一脚

原本为资金、资源不足的创业团队准备的众筹,已经被国内众多科技企业“玩坏”,沦为它们手中营销和推广的噱头以及试探消费者反映的调查平台,失去了众筹本身的初衷。但更让人失望的是,国内众多科技企业竟然还玩起了“盲筹”,计划将这股“歪风邪气”深入下去。“盲筹”成风的背后,其实折射出的是国内科技企业的喜与忧。

从形式上来看,“盲筹”属于众筹的一个分支。消费者在不知道产品具体的样子、参数、价格和发布时间的情况下,就自愿地为其筹资,最终愿想是能够获得预期之中,乃至物超所值的回报。很像国外流行的福袋,只需付出一点金钱,就有可能中得“大奖”—这样的形式不亚于赌博。

其实“盲筹”在国内才兴起不久。国内的第一场“盲筹”,发起时间是2015年6月1日。由互联网名人、700 Bike联合创始人张向东和淘宝众筹联合发起的项目,主要就是为旗下自行车产品众筹,并很快筹足“盲筹”资金。

随后,ZUK在7月份联手京东打响了智能手机行业“盲筹”的第一枪。ZUK既没有披露详尽的硬件配置和外观等产品信息,也没有对手机进行公开定价,只是向用户打起了“情怀”牌—“约一场信任的游戏”。没想到效果竟然出乎意料的好,原本要筹集50万元人民币的资金,6个小时已经完成,最终以420万元人民币的总筹资额圆满完成众筹,超出众筹目标金额约840%。从这个角度看,算是众筹史上最快的一次“盲筹”。

而作为手机行业营销无冕之王的小米自然也不甘落后,“双十一”当天在淘宝众筹上玩起“盲筹”,在没有公布机型详细信息的情况下,最终筹集到4 000万元人民币,超出众筹目标金额约4 000%。

此外,暴风科技于11月23日在京东众筹上玩起“盲筹”。在其页面上,还神秘地写到:“只透露:玫瑰金/全金属/分体可升级/日看日新/智慧可生长……”等文案。就连亚马逊也来掺一脚,在京东众筹平台上线一款神秘平板电脑产品,未公布这款产品的任何数据,只是提到“重新定义‘好平板”,发起的第一天就突破了预期的筹款目标。

由此可见,一夜之间,“盲筹”已然成为当下的流行趋势。引用一句某网友的戏言:“如果没在新品上市时玩‘盲筹,完全就是公关部没干好本职工作的节奏!”

噱头至上!“盲筹”消逝的必然性

盲筹的兴起,其实挺让业界意外,毕竟国内科技企业之所以对“盲筹”十分热衷,最关键的就在于其能带来十足的噱头、营销效果和极高的吸睛度,比起罗永浩的“情怀”也不遑多让。对于营销策略陷入逼仄中的国内科技企业来说,“盲筹”简直就是从天而降的“伸腿瞪眼丸”!

如今的“盲筹”,说是一种商业模式,倒不如说是与此前的饥饿营销、口水大战与互联网撕逼等相同的营销策略。是国内科技企业发展到一定阶段之后,必然会出现的新型营销手段。不过可以预见的是,虽然“盲筹”能让国内科技企业窃喜,但在整个业界都蜂拥而至时,也将失去本身的神秘性,最终的结局或许会像小米的饥饿营销一样,成为过去式。

“看脸”营销!“盲筹”双刃剑割伤“信任”

提前预支消费者的信任,让消费者为自己的信仰“充值”—这句话用来形容当下的“盲筹”相当贴切。从另一个角度看,“盲筹”是一种“看脸”的营销模式。所谓的“脸”,就是发起盲筹的企业的品牌知名度、可信任度等。目前参与盲筹的,都是国内科技大佬,如果是名不见经传的创业团队来玩,绝对会死得很惨。

这也就意味着,“盲筹”其实是一把双刃剑。当消费者信心满满地提前将资金交付给科技企业,去预定一款未知产品时,其实抱着的是物有所值乃至超值的心理。一旦最后产品不能满足这一心理,很容易就会伤害到这部分忠实拥趸的信任度,甚至出现“粉”转“黑”的情况!

比如小米在“双十一”发起的盲筹,就遭到很多消费者的批评和吐槽。1 000元人民币的盲筹资金,让消费者认为可能是款中端机型,没想到却是低端机型红米Note 3。而且也不准消费者选择高配版,甚至不允许选择产品的颜色。而多退少补的承诺,也成为一纸空言。

小编观点

“盲筹”更多是一种营销的手法,但想要驾驭好这种营销手法却很不简单。一旦产品不符合预期,“盲筹”砸坏的只会是自己的招牌,就会直接对企业品牌形象造成巨大伤害,这远比推出一款不尽如人意的产品伤害要大的多,因为“盲筹直接关乎的是企业的信用,这已经超出产品的范畴。总之,各大科技企业必须要认识到的一点是:“盲筹”搞不好,后果很严重。

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