远离“垃圾人”

几年前的北京摔童事件至今仍让人印象深刻、深感痛心。两名驾车男子因不满一名推着婴儿车的女士挡道，双方发生争执。过程中一名男子将该女士打倒后，又将婴儿车内的两岁女童重重摔在地上，导致女童伤重不治。当时，孩子妈妈面对采访记者，说了一句令人心碎又无奈的话：如果我知道那两个是刚从监狱放出来的，我怎么也不会跟他们有j中突。

与此同时，网络上也流传起一则“垃圾人定律”，称“如果北京那位被摔的孩子妈妈知道这定律，就可以避免孩子的悲剧！”

其实你我都可能有火气，在动辄戾气太盛的社会中，请从关注自己的情绪做起，不让情绪垃圾左右你我的生活。

网络疯狂转发“垃圾人定律”

这则被网络疯狂转发的“垃圾人定律”是这样的一一

一位朋友在正确的车道上行驶，突然间一辆黑色轿车从停车位开出，正好挡在前面。朋友立即踩刹车，车子滑行了一小段路，刚好闪开来车，两车之间的距离就只差几厘米！这辆车的司机凶狠地甩头、并且朝着我们大喊大叫！我朋友只是微笑，对那家伙挥挥手。于是我问他：你刚才为什么那么做？！那家伙差点毁了你的车，还可能伤害我们！

朋友解释说：“许多人就像‘垃圾人。他们到处跑来跑去，身上充满了负面垃圾充满了沮丧、愤怒、嫉妒、仇恨、抱怨和失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒；有时候，我们刚好碰上了，垃圾就往我们身上丢。”

这样的案例是不是感觉很熟悉，似乎每天都在身边上演。出去买个菜，发现狭窄的菜场道路被两辆相向而行的车辆给堵住了，俩司机谁都不肯让道，导致车辆排成了长龙；进地下车库，发现有人为了抢车位而互相国骂伺候。

其实在冲突发生时，双方都明白只有相让才能解决问题，但因为都在气头上，都不愿意吃亏，所以都不让。

冲突时处理情绪更重要

相比于“垃圾人定律”，心理咨询师丁雷更愿意把定义改为“垃圾车定律”或“开着垃圾车的人定律”。

在丁雷看来，“垃圾”比喻的是人们的坏心情，也就是负面情绪。但情绪是情绪，我是我。只有把两者区分开来，我们才能将负面情绪赶走。换句话说，我们都可能带有情绪垃圾，但我们不是垃圾。

“我不建议随便给别人贴上标签。把带有负面情绪的人称作‘垃圾人，本身就是对对方的一种歧视，从而加剧对方的愤怒，产生攻击情绪及之后的攻击行为。”

在心理学上，有一个“踢猫效应”。人的不满情绪和糟糕心情，一般会由金字塔尖一直扩散到最底层，那个最小的，则成为最终的受害者。也就是说，人一旦有了坏情绪，会找替罪羊，这样自己就舒服了。

在冲突发生时，对于同时也在气头上的对方，我们处理问题的方式很可能是更注重于说理，而疏忽了情绪的缓解。但正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声。

你可以通过认真倾听、表达理解、表示接纳、适当顺从等方法，让紧张的空气先冷下来。如果不是为了原则性的问题，只是生活中的小摩擦，比如变个道，让个位，谁走个先，适当回避、承让，也不是那么难的事。

很多时候，你让一让，貌似你吃亏了，但是你却赚了时间和心情。

制怒有个“三分钟法则”

正因为我们也可能成为带上“情绪垃圾”的人，所以丁雷建议大家要从关注自己的情绪做起。更多了解自己的情绪，识别哪些是正面的哪些是负面的，对于负面情绪我们是否能用积极的情绪替代它。

我们通常说七情六欲中的七情一一喜，怒，忧，思，悲，恐，惊，其中大部分是负面的。丁雷说，SFBT（焦点解决短期治疗）心理治疗法中有一个3：1原则，就是一种负面情绪要用三种正面情绪才能替代。可见，负面情绪的力量非常强大。所以，一旦有了“情绪垃圾”，我们要立即扑灭它。

丁雷向大家推荐一个“三分钟法则”：倘若一个人能从繁忙的工作、生活中抽出3分钟，能睡上一个回笼觉，喝一杯热茶或冷饮，听一首歌曲，阅读一篇美文等等，忙里“偷”闲，就能让你收获意想不到的效果。

所以遇到冲突的时候，回避3分钟，或者遇到自己心情不好的时候，回避导致心情不好的情景3分钟。然后微笑、挥挥手、远离他们，继续走我们自己的路。