浅析高职学生实习管理研究

张诚

摘 要：顶岗实习是一种能够极大地锻炼在校生的专业技能应用的教学模式之一，同时也是促进全面发展和就业的一种手段，是高职院校教学的不可或缺的一种形式，建立完善的顶岗实习管理体系，可以有效的解决很多在实际实习中存在的问题，达到实习的目的。

关键词：顶岗实习；管理研究

引言：无论工科专业还是文科专业顶岗实习都被越来越多的安排在了学生的必修课程中。顶岗实习是当下众多高职学校的一种培养学生产学结合的很好的方式，顶岗实习在高校中的地位也变得越来越受大家的重视。但是在实际操作上经常会出现教学时间长，学生在校外，管理易“放羊”；顶岗实习教学目标不明确，质量难以保证；实习内容专业对口性及稳定性较差等一系列问题，因此要想合理解决这些问题就要进行科学的管理研究和探讨。

一、高职学生顶岗实习管理优化的重要性

顶岗实习是当下众多高职学校的一种培养学生产学结合的很好的方式，顶岗实习在高校中的地位也变得越来越受大家的重视，学生对于顶岗实习也是充满期待。无论工科专业还是文科专业顶岗实习都被越来越多的安排在了学生的必修课程中。专业繁杂，相对口的企业单位的岗位也是五花八门。难于避免的是，由于实习单位的岗位和地域的多样性，学生实习地与学校可能有所距离，人员分散、地点分散。如果学校不能很好的做到与企业单位和学生之间的良好沟通，很容易就会出现管理的疏忽性和不到位。而且有时候企业单位对于过来实习的学生，由于技术等的多方面原因，企业会缺乏对实习生的信任，不会把具体的工作交付于实习生做，而只是做一些基本的东西，造成学生并不能够真正利用顶岗实习提升自己，而学生在这个过程中也缺乏耐心和吃苦的精神，造成双方的期待值都很高，而实际情况相反的局面。而很好的解决这些问题，需要校方、企业和实习生三方共同管理教育。学校方应该制定相应的管理方案，有组织有计划的指导监督学生填写工作日志，撰写顶岗实习的实习经验等。但学生有时会反感此类做法，临时补写作业的做法比比皆是，面对这种情况如果校方不能很好的处理和解决会造成学生和学校的感情上的疏忽。有些学生并不擅长做记录等工作，无法按时完成学校布置的任务，这样学生会学校产生不满，最后演变成学校顶岗实习变成一个负面的影响工程，因而，学校必须要重视起来在顶岗实习生的管理，积极寻找管理工作上的突破口，让顶岗实习工作能够顺利高效的开展。

二、高职学生顶岗实习管理中存在的问题

（一）教学时间长，学生在校外，管理易“放羊”

顶岗实习通常作为必修的一门课程在各个专业中开展，而且按照学业学分的要求情况，学生基本的顶岗实习生活都是一个学期到一个学年之间。学校为了很好的产学结合，不仅教授学生专业的课内知识，现在的学校也越来越重视对学生的实践能力的锻炼。学生在校内完成学业之前会安排实习，去相关的企业或是单位。这是每个学生都必须参与的项目，因而认真组织相关内容，科学安排实习内容，真正能够做到锻炼学生的实践动手能力是十分重要的。

但往往这一时期面临着很多其他问题，如学生们都即将毕业，大多数同学都面临着找工作或者继续深造的情况，这样非常容易造成学生对顶岗实习懈怠，他们可能从思想上就没有认识到问题的重要性，这也会直接影响到后期的教学环节中，影响顶岗实习的质量，拉低顶岗实习的信誉，使单位对顶岗实习的学生产生不满情绪。

（二）顶岗实习教学目标不明确，质量难以保证

目标是任务在相对应的时间内完成结果的预估，它是最后评价完成程度的一个依据。顶岗实习的最终目标是培养实战型人才，但是经过调查显示，大多数高职院校在让学生进行顶岗实习活动时制定的相应的实习目标中都是一些范范的阐述。

（三）实习内容专业对口性及稳定性较差

顶岗实习的目的是培养学生的动手实践能力，另外在课外实践中激发学生对于专业的热爱和学习能力，实习生在顶岗实习中所对口的专业与自己本身所学越接近越好，对于提升自身的专业素养也越好，但是在实际实习过程中事情往往不是预期的那样，有一些企业会担心实习生做不好专业的工作岗位，实习生到达企业后多会给安排一些最最基础的基本属于打杂型的工作：如接待、助理等。着严重偏离了顶岗实习的目标，在一定程度上对于学生来说甚至是一种时间的浪费。顶岗实习是一个教书育人的教學工作，企业应该为实习生提供一个最基本的开展教学的场合和机会，而且顶岗实习的持续性最好在半年以上，但是有些单位工作岗位的流动性原因，造成实习的实习生需要不断的更换企业岗位，大多数实习的学生都会面临这样的情况。

（四）考核评价不具体，教学难以监控

顶岗实习是教学中的一部分，因而相关的考核工作也是必不可上的，对实习工作进行科学有效的考核是关系到学生积极性的一项重要的教学活动，和其他的专业课程一样，学校应该给予科学的考核，制定有效具体的评判，而现在的高校中对于顶岗实习的评价是由指导教师直接给出的，但是多数指导教师在实习生实习的过程中并没有起到很好的效果，因而最后给出的评价缺乏客观性和实效性。

三、高职学生实习管理的优化策略

（一）制定完善的顶岗实习管理目标体系

制定一个明确的目标是开始行动的前提和方向。在开始行动时要制定明确的目标，然后逐层分解目标，从而形成一个目标体系。整个目标体系可以从五个层次方面着手：（1）总顶岗实习目标；（2）总目标分解目标；（3）指导教师工作目标；（4）实习企业管理目标；（5）学生自我管理目标。在实际操作中要根据实际情况把总目标分解。

（二）加强与实习单位的联系沟通工作

在优化对高职学生实习管理过程中，校方加强对各实习单位的沟通交流是很重要的。每届的领导主管实习的可以去实习单位进行拜访。走到一线了解实习生的生活和工作情况，积极与用人单位沟通了解实习生的工作状态，取得客观真实的评价，为之后在选择实习单位做好评估，同时也为毕业生创造机会。

（三）建立科学的顶岗实习管理考评体系

考核体系要从多方面、多角度的进行，这样考核的评价标准的多样化，才能使考核结果更加的可观公正。在顶岗实习管理考评体系中，校方、企业和学生应该三方结合共同来制定这个考核标准和章程。尤其是学校和企业要紧密结合在一起，一起进行评价，这样才能使考核的结果更加全面性和准确。双方都可以排除考核代表组成考核小组，例如校内辅导员、校外实习指导老师、企业专家组成的考核小组，共同对实习学生进行考核。另外实习生也可以进行内部互评，从教学技能、职业道德、创新意识等多方面进行。在进行评价时要注意定性与定量的结合，在实际考核时也要根据实际情况懂得变通，避免程序化的死板考核方式，造成不人性化的结果出现。

（四）强化顶岗实习的过程管理

强化顶岗实习的过程管理，要从各个层面进行。凡事参与顶岗实习的主题都要尽职尽责的参与到管理体系中，共同为顶岗实习的顺利开展铺路。政府层面：政府作为职权部门要加强立法和监管工作，使整个顶岗实习工作在有法可依的大环境下安全经行，同时政府也要积极参与到顶岗实习的过程中，与学校和企业形成一体，积极鼓励实习生开展工作，在法律上给予保护在政策上给予扶持。高职院校层面：高职院校时最直接与顶岗实习生接触的一个群体，他们有着很大的责任区承担起管理的职能，在开展工作时高校要积极配合企业做好前期准备培训工作，与企业形成对接，让各个专业的学生都能够找到最适合自己特长的岗位，进行实践，增长技能。同时高职院校也要积极与企业政府经行沟通和交流，定期对顶岗实习生进行考核评估，对出现的问题及时做到纠正。

（五）以微信、微博等为载体，搭建不间断的沟通平台

网络时代的到来让管理沟通变得更加畅通和无碍。学生群体的通讯方式也是多种多样，QQ、微博、微信更是被使用率最高的几种方式之一，因而在构建顶岗实习沟通平台时可以充分的利用这些方式，联系学生，进行管理。这对于分散实习的学生来说，更加便利了指导教师的指导，同时这样的网络平台也能够便捷的起到上传下达的功能，不存在地域和時间的限制，真正做到高效快捷的开展工作。

结语：顶岗实习是一种能够极大的锻炼在校生的专业技能应用的一种方式，促进全面发展和就业的一种手段，是教学的不可或缺的一种形式，建立完善的顶岗实习管理体系，可以有效的解决很多在实际实习中存在的问题。

参考文献：

[1]黄友泉，谢美华，熊碧玲.目标管理：高职学生顶岗实习管理的科学之路[J].职教论坛，2014，（03）：87.

[2]王琳.高职院校学生顶岗实习的过程管理研究[D].南京：南京师范大学，2012.

[3]扬惫等，高等职业技术教育特色论[M].长沙：湖南师范大学出版社.2005.

（作者单位：武昌职业学院经济管理学院）