知识经济时代的人力资源管理
2016-05-30方丽雯
【摘 要】随着经济的发展,人类社会进入到了知识经济时代。现在企业主要的竞争手段更多得从经济变为人才,人力资源管理也变得日益重要。因此,为了适应知识经济时代的发展需要,我们有必要将对人力资源管理的创新提上日程。
【关键词】人力资源;管理;知识经济;前景
一、引言
人力资源管理是在一定时期,企业所利用的组织中的人,为其所进行的能力、技能和教育,从而为企业创造价值。也是为了控制与协调人的思想、心理和行为,使人能发挥好的能动性,从而让企业经营得更好。总的来说,就是对企业中员工的管理,因此,是企业管理的核心。本文将从知识经济的介绍入手,通过进一步阐释我国目前企业中人力资源存在的主要问题、知识经济时代下人力资源管理的特点、挑战和创新来谈谈,当今知识经济时代对于人力资源的管理。
二、知识经济的主要内容
一九九六年,世界经济合作与发展组织在一份报告中对知识经济作出了这样的定义,知识经济是指在经济全球化的背景下以信息革命与全球化大市场为基础建立在知识和信息的生产,分配和使用之上的经济。知识经济是以知识为基础的一种经济形态,是一种以知识为主导的经济,由信息技术革命以及由信息技术革命带动的,以高新的科技产业为龙头的经济。
知识经济是和农业经济工业经济相对应的一种概念,在人类社会历史上曾经出现过的各种不同类型的经济形态中,如农业经济工业经济甚至原始经济中,都包含着知识的因素,在人类发展的历史长河中,人类不断的把知识运用于生产实践,推进经济和社会的发展。
三、目前我国企业人力资源管理存在的问题
1.人才流动。在传统的人才资源管理模式下,企业与人才之间有着一种无形的联系,就以往来看,人才被分配至某一企业后,大多都会踏踏实实地为企业服务,竭尽所能地将自己得才能贡献给企业,同时企业一旦选择了员工,也会承担起相应的责任,那么企业与人才间就会维持着较为固定的关系。但是,随着市场经济的不断发展,不断具有多样化的管理理念,人才的重要性逐步凸显出来,现代企业对于人才的需求量急剧上升。就人才来说,他们的自主择业观念相对以往的改变也很大,当他们觉得自己所在的企业无法为其发展提供创造合适的条件时,便会 “跳槽”。
2.企业人力资源管理体制不健全。随着经济的发展,不断有外资企业入驻国内,它们的管理理念先进,企业文化开放。而且重视人才,愿意为人才的发展提供金钱和物质保障并且可提供优越的发展环境,而这与高层人才追求自身发展、实现人生价值的观念不谋而合。相对于外资企业,我国对于人才管理的体制就存在部分弊端,比如选拔人才的过程不规范、“走后门”现象严重,薪酬不如承诺等问题。在这种情况下,很多就业者选择去外资工作,国内企业的人才就流失了。
3.人才信用问题。现在的社会正处于一个信息时代,越来越多的企业将招聘信息发布到各大网站上。不少人才出于为自身发展考虑的因素,进入企业后,存在“吃着碗里的,看着锅里的”。不断关注人才市场的招聘广告,随时准备跳槽。当企业认识到这一点时,便不会将重要的工作交给新员工,员工觉得工作简单无聊,想要得到更多的挑战,因此会想要寻求其他工作。这样下去,呈现恶性循环趋势,企业和人才间的矛盾日益深刻。
四、知识经济时代下人力资源管理的特点
1.信息、知识全球化。一个新兴事物的出现少不了要依托于科学化的管理和信息化的社会背景。而知识经济下的人力资源管理就是这样一个新兴事物,它逐步成为企业发展的首要资源,这使得现代企业管理者正在将目光聚焦于人才管理,企业也开始越来越注重管理的科学性与规范性,比如用新的模式和流程来培养具有全球视野的人才。与此同时,企业利用计算机新技术,利用网络这个突破时间与空间限制的平台来培训员工。在网络平台上与员工共同沟通交流,即掌握了员工的学习进度,又能使的员工掌握海量的信息,培养了他们的能力。
2.以人为本。现今社会,人才越来越重视自己所在公司的企业文化,而以人为本是企业文化的核心所在。这也就要求企业尊重员工,信任员工,为员工发展创设有利条件。
3.人才技能的持续优化。在知识经济时代的大背景下,公司往往更加注重于企业员工的素质和技能。因此,企业会更多地投资于人才的培训上。对人才技能进行持续优化。
五、 知识经济时代人力资源管理面临的新挑战
1.在知识经济时代,知识密集型企业为员工的素质提出了更高的要求。因此,知识型员工是适应这一时代的人才。掌握基础科学知识的他们,能够更好的从事高技术工作。拥有多种学科知识背景的知识性员工创造、支撑和发展着企业。
2.人力资源管理方式的改变。在知识经济时代,人是企业进行人力资源管理的核心。留住优秀人才是企业成功地关键,这就重视对人的培训和管理,彻底贯彻“以人为本”的理念。也就是满足人的合理需求,从而调动人的工作积极性和创造性。
3. 人力资源管理核心的改变。在传统的人力资源管理模式中,不少企业会采取上级管理下级的模式。而未来的人力资源管理模式,则是基于知识经济时代的管理模式。因为知识经济时代为人们提供了一个平等的学习平台,人们拥有主动参与管理的能力和愿望。因此,未来的管理模式将更加平等,原先的领导将更多的承担一种指导的角色,从而实现民主、人性化的管理模式。
六、知识经济时代人力资源管理的创新
1.管理思想创新
(1)通过现在科技技术和一些心理学知识,来分析员工素质和技能,从而识别出对企业发展具有潜力的员工,进行合理安排与培训。
(2)强调企业文化的重要性,在企业内部创建一个良好的氛围,这可以帮助更好地提高员工的积极性。
2.管理战略创新
(1)阶段性的分析组织内部各类员工的变动情况、规模和技术特长等,不断有针对性的变更人力管理战略。
(2)整合将人力资源与组织战略,通过数据、员工变化来预测未来人力资源需求结构,从而为组织内部和外部提出应对未来发展变化的人员数量和来源。
(3)由于时代、政策、技术、组织内部都在不断变化,当实施了当前的人力资源管理方案后,要定期评估实施效果,然后修改战略目标和行动方案。
3.管理目标创新
(1)因为知识经济的员工都是具有个性化的,因此要根据员工的兴趣爱好、能力潜力,对员工进行评估。从而有针对性的为员工合理的进行职业定位。再根据定位和自身的发展需求提出相应的培训计划。
(2)企业应该利用现在发达的科技和大数据。建立完整的信息系统,为员工提供公正、完整的信息,进一步整合个人目标与组织目标,从而有助于员工不断调整和最终实现个人职业生涯目标。
(3)部门可以通过人力资源的评估,优化人力资源结构,使其保持动态的平衡。这样有助于调节组织内部的人际关系,激发员工的工作热情和管理热情,让员工在轻松愉悦的环境内找到企业认同感。
4.管理方式创新
(1)在不同部门中建立全面的绩效评估体系,公平、公正、公开地评价员工,为员工提供信息反馈,有助于员工规划工作和发展生涯。
(2)为员工提供自主的工作环境,针对有些问题,让员工适度提出自己的建议和见解,从而让员工感受自己在企业中的价值,在与他人的沟通学习中来提升自我。
(3)注重与员工,尤其是核心员工的交流,关心他们的生活近况,培育员工对组织的认同感和依赖感。
(4)激励机制多样化,根据不同层次员工的需求,采取物质激励和精神激励相结合、长期激励和短期激励相结合等方面。
作者简介:
方丽雯(1999.—),浙江人,汉,高中在读。浙江师范大学附属中学(金华二中) 。