浅谈管理创新型企业的评价

创新型企业作为国家创新体系的主体，是国家经济增长和区域经济发展的重要基础和力量，通过创新型企业的发展，能够带动我国产业的整体发展，为了促进创新型企业的发展，我国已开展三批创新型企业试点工作。总的来说，可以将创新型企业分为技术创新型企业和管理创新型企业，在评价过程中，技术创新型企业较多用定量的指标进行评价，但管理创新方面存在较多的定性及不确定因素，评价指标体系的构建并不完全，对创新型企业的整体评价具有局限性。因此，就管理创新型企业的评价进行简单剖析。

一、管理创新型企业评价因素分析

1.管理方法创新的评价因素分析

管理方法是指用来实现管理目的而进行的手段、方式、途径和程序的总和，采用新型的科学管理方法，能提高自身的管理能力，有助于充分利用社会已有的资源和能力，最终目的是实现经营效益的最大化。

常修泽等（1994）把管理创新界定为对新管理方式方法的引用。Damanpour和Schneider（2006）认为，变革管理方法和思想达到推动组织变革、调整组织行为、使组织维持或改进绩效水平是管理创新的本质所在。苏敬勤等（2011）认为按创新性程度可划分为原创性、模仿性、引进型。就实际操作效果来看，从结果导向分析，企业通过科学管理方法的引进和应用，可以明确企业的发展目标和发展方向，为企业领导者带来清晰的经营思路，充分带动员工的生产积极性，从而提高企业的管理效果、增强企业整体的运行效率，更好的促进企业的发展。从过程导向分析，对管理方法是在企业整体运用还是在企业内局部运用，直接影响着带来效益变化的范围，管理方法应用的范越广泛，所带来的绩效影响范围也就越大。故而本研究将管理方法创新作为评价创新型企业管理创新能力的一个重要维度，且通过运用的深度和广度两方面来进行分析企业的管理方法创新。

2.管理组织创新的评价因素分析

组织创新是指形成新的共同目的认同体和原组织认同体对其成员责、权、利关系的重构，管理组织作为企业管理过程中的核心组成部分，企业管理组织的优劣从根本上决定着一个企业发展模式的先进性和机制运行的效率性。

目前对于管理组织创新的评价，主要集中在集权程度、流程创新程度，苏敬勤，吕一博（2011）研究表明，组织内部的集权、分权程度对于组织结构效率的影响是很大的。李刚，程国平（2006）认为，可通过“管理者是否被日常事务缠身”以及“基层专家是否有适当的决策权”来评价企业管理集权程度。流程创新是企业为了通过相对精细化的管理提高受控程度、通过对企业工作运作流程的优化进而提高企业的工作效率以及资源的合理配置程度。

通过上述分析可以看出，管理流程和分权程度是评价管理组织创新的重要方面。因此，本研究在评价创企业管理创新能力的过程中，将企业的业务流程重组程度和分权制程度作为衡量企业管理组织创新的主要评价因素。

3.管理机制创新的评价因素分析

管理机制是系统内部的有机制约关系和运行机理，它是推动企业持续发展的体系保障。管理机制的有效运行，是企业经营业绩的重要影响因素之一。

正确性和科学性的决策机制直接关系到企业或组织的生存和发展。林海芬（2012）提出领导决策风格会影响组织的管理创新倾向。陈晓丽（2009）在评价的过程中引入创新激励指标，认为创新激励机制能够唤起企业内部巨大的潜能。在此基础上，引入信息机制评价因素，Nonaka（1989）评价企业创造信息的能力，并评价了企业信息的存量，认为组织的信息存量是管理创新的基础，而且还能促进组织积累更多的知识并不断开展管理创新。

管理机制的主要作用是使系统内部能够有效的运行，从而使企业能够适应环境的变化，提升企业能力，创造更大的价值，实现企业的持续发展。所以，本研究从管理机制治理结构的建立和完善、管理机制变革力度两个因素对管理机制进行评价。

二、管理创新型企业评价指标的权重确定

采用基于Fuzzy-ANP方法计算管理创新型企业指标权重。邀请5位专家对指标的相对重要性进行打分，打分后分别构造三角模糊对比矩阵，并根据Chang（1999）提出的范围分析方法（Extent Analysis Method）计算局部权重。此部分以其中一位专家的部分三角模糊对比矩阵进行说明。

根据专家的判断结果，得到控制层三角模糊对比矩阵如表2-2所示。

根据公式计算并将其归一化后可得到以“管理创新型企业评价”为准则，创新方法、创新组织、创新机制的权重向量：WU=（0.348，0.296 ，0.356）T。最后再同理计算二级指标权重如下表。

经过计算，管理机制、管理方法、管理组织的权重依次是0.356、0.348、0.296。管理机制和管理方法所占比重较大，在与专家的访谈过程中发现，管理机制是由企业决策机制、激励机制、人才机制等方面组成，治理机构的完善对于企业的员工的激励、组织的运行有至关重要的作用。随着科技的发展，管理新方法在企业管理中替代了老方法，提高了企业运行的效率，为企业创造了更大的价值。管理组织的变革在组织中是相对稳定的，因此管理组织权重相对较小。

参考文献：

[1]常修泽.现代企业创新论：中国企业制度创新研究[M].天津人民出版社， 1994

[2] Damanpour F， Schneider M. Phases of the adoption of innovation in organizations： Effects of environment， organization and top Managers1[J]. British Journal of Management， 2006， 17（3）： 215-236.

[3] 苏敬勤，李召敏，吕一博.管理创新决策的三层面—三维度关系分析[J].科学学与科学技术管理，2011，32（3）：50-56.

[4] 李刚，程国平.企业组织结构创新绩效评价指标体系研究[J].科技管理研究， 2007， 26（12）： 46-48.

[5] 林海芬，苏敬勤.管理创新研究方法探析：探索性与解释性案例研究法的结合[J]. 科学学与科学技术管理， 2012， （06）： 59-65.

[6] 陈晓丽.创新型企业的持续创新动力评价研究[D]：昆明理工大学，2010

[7] Nonaka I， Takeuchi H. The knowledge-creating company[J]. 1995， 1997，

作者简介：

姜文舒（1991—），女，汉族，陕西省榆林市人，研究生学历，研究方向：管理科学与工程。