不同视角下国内企业社会责任研究综述

陈广强

摘要：基于不同视角，对近年来国内核心期刊上关于企业社会责任的研究进行综述，并稍加评述与建议，希望能够给国内企业指明发展道路。

关键词：企业社会责任；财务绩效

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.13.023

1 引言

近年来，国内很多企业盲目扩大生产规模，追求利润最大化，带来了许多负面影响，其中不乏餐饮中使用地沟油，三聚氰胺毒奶粉，红心鸭蛋苏丹红，以及近期发生的山东假疫苗事件等等。这些都是企业采取不正当手段追求利益，忽视企业社会责任的结果。正所谓，君子爱财，取之有道。企业应该采取合理的竞争手段追求利益，同时承担相应的企业社会责任。在我国，企业大多不愿意或不想承担社会责任，是因为企业认为承担企业社会责任的支出会给财务绩效带来负面影响，而这正好与企业追求利润最大化的目的相悖。鉴于企业缺乏社会责任意识的现象层出不穷，国内专家学者以及企业逐渐将目光投向企业社会责任。据统计，2012年国内共发布1700多份企业社会责任报告，其中近1500份是企业发布的，非企业机构发布约200份，发布的报告数较前一年增长70%。无论是企业还是学术界，都更为关注企业社会责任与企业财务绩效之间的关系。因此，学术界关于企业社会责任的研究逐步升温，有关企业社会责任与财务绩效之间关系的研究颇多，他们希望能够厘清二者的关系，为企业发展并履行责任提供一条清晰的思路。

2 相关研究综述

2.1 基于财务绩效的研究视角

在企业社会责任与财务绩效的相关关系方面，杨熠，沈洪涛（2008），陈德萍（2012）基于利益相关者的理论，牛晓琴，张晓慧（2012），徐二明，衣凤鹏（2013）基于企业可持续发展的要求，实证分析了国内企业社会责任与财务绩效的相关关系。他们的研究表明，企业社会责任与企业财务绩效之间正相关。企业社会责任已经成为企业获得合法地位和可持续发展的内在要求，企业履行社会责任的表现越好，对财务绩效的促进作用就越显著，二者互相影响，互为因果，相互促进。

温素彬，方苑（2008），杨熠，沈洪涛（2008），刘录敬，陈晓明（2010），陈德萍（2012），张兆国，靳小翠，李庚秦（2013）在已有研究的基础上，进一步研究了企业社会责任对财务绩效的跨期影响。温素彬，方苑（2008），陈德萍（2012），张兆国，靳小翠，李庚秦（2013），认为企业承担社会责任对财务绩效确实有影响，在当期这种影响表现为负，但在长期表现为显著的正。这是因为企业承担社会责任必然会产生一部分的资源消耗和成本支出，这种劳务成本使得企业当期支出增加而收益降低，即给财务绩效带来负面影响。而在当期内，企业承担社会责任产生的良好效应并不一定能够抵消这种负面影响。但是，在长期内，企业履行社会责任能够为企业带来多方面的益处，进而促进财务绩效的增加，而财务绩效的增加又为企业承担社会责任提供了资金支持，使企业更好地履行社会责任，这是一个良性循环。但杨熠，沈洪涛（2008），刘录敬，陈晓明（2010）有不同的观点。杨熠，沈洪涛（2008）实证研究发现企业承担当期社会责任对当期财务绩效有显著的正向促进作用，而企业前期的社会责任却对当期财务绩效起到负面的作用。刘录敬，陈晓明（2010）通过实证分析认为，企业承担当期的社会责任与当期的财务绩效并没有必然的联系，这种影响是极其微弱的，前一期的社会责任对当期财务绩效有一定影响，前两期的社会责任能显著促进财务绩效的增加。

朱金凤，杨鹏鹏（2009），蒋红芸，景珊珊（2013），赵存丽（2013），吴方，严伟，邢潇倩（2015）以企业社会责任的衡量维度为切入点，研究社会责任的不同维度对财务绩效的影响。朱金凤，杨鹏鹏（2009）实证分析了沪市A股691家上市公司的相关数据，认为企业对政府和对债权人的社会责任对财务绩效有显著地正向促进作用。企业对员工的社会责任对财务绩效的影响为负，这是由于国内企业的员工大多处于高压的工作环境下；企业对供应商的社会责任对财务绩效的影响也表现为负，这是因为短期内供应商采取利益保障的决策。蒋红芸，景珊珊（2013）考察医药企业的社会责任与财务绩效的关系，得出企业部分社会责任与财务绩效正相关的结论。赵存丽（2013）则明确指出企业社会责任对财务绩效的影响方面，民营企业较国有企业表现良好（徐二明，衣凤鹏（2013）的研究中也曾提及此观点），但二者显著性水平都很低。民营企业所承担的经济和利益相关者的责任正向促进财务绩效，而环境责任，创新责任则随着财务绩效的衡量标准不同而表现出与财务绩效不同的相关性。吴方，严伟，邢潇倩（2015）构建了股东、员工、政府、社会和环境五个方面的社会责任度量模型，实证分析了2008-2012年68家医药上市公司的统计数据，结果表明，企业履行不同维度的社会责任对财务绩效均有正向促进作用，其中，企业对员工、政府的责任对财务绩效的促进作用最为明显，对股东、社会和环境的责任对财务绩效的影响不明显。

此外，学术界还有关于创新创业企业的社会责任对财务绩效的影响。当下正值“大众创业万众创新”的时代。“双创”是我国经济持续健康发展的重要支柱，也是中国繁荣富强的必由之路。田茂利（2012）对现代服务业的创业企业进行问卷调查，实证分析出创业企业的社会责任对创业绩效的影响呈显著性正相关。企业承担社会责任使得企业为其与利益相关者相处营造一个良好的环境氛围，企业的创业绩效也会随之而改善。付强，刘益（2013）基于技术创新研究企业社会责任对企业绩效的影响。研究结果表明，技术创新的企业承担社会责任能够正向影响企业的绩效从而促进企业财务绩效的提高。社会媒体舆论能够正向调节基于技术创新的企业社会责任对财务绩效的影响，并且媒体舆论的强度越大正向调节的效果越明显。

2.2 其他研究视角

张兆国，梁志刚，尹开国（2012）针对企业盲目扩大生产追求高额利润的同时而忽视企业社会责任的现象，以利益相关者为切入点，研究了企业社会责任的内涵，企业承担社会责任的原因，范围以及治理机制。从理论上建立了企业社会责任的研究构架，丰富了利益相关者的理论，并从实际出发，促进企业增强社会责任意识，积极承担社会责任，实现创新绿色可持续发展。

吴定玉（2012）认为供应链企业社会责任存在贡献与收益，监督与治理以及目标与内容3种错位，并立足于利益相关者逻辑，设计出供应链企业社会责任共同治理机制，提出政府与供应链各层面企业共同治理为主，媒体舆论，消费者等利益相关者监督为辅的对策。

黎耀奇，傅慧（2014）鉴于当下对旅游企业社会责任的关注不足，通过比较分析企业社会责任在制造业与旅游业的影响，得出企业社会责任在旅游界都更为重要的结论，并通过对现有国内外相关文献梳理的情况下，抛砖引玉，希望企业社会责任理论研究与实践能够在旅游业方面得到相关学者，专家以及企业家足够的关注和长足的发展。

魏农建，唐久益（2009）基于对上海牛乳行业的实证分析，确定企业对社区，环境以及顾客三个维度方面的社会责任对顾客满意度的影响不同，企业社会责任通过调节变量即企业形象和消费者感知来间接作用于顾客满意度，并且作用效果显著。企业盈利归根到底是由于消费者购买行为的实践，因此在众多的利益相关者中，消费者无疑是企业最重要的利益相关者，因而企业应该优先考虑消费者的利益，履行消费者的责任。

在社会责任意识觉醒的今天，无论是企业还是消费者都将社会责任视为自身决策的重要影响因素，马龙龙（2011）发现企业履行社会责任对消费者购买决策的影响确实存在，这一点与国别无关，但对消费者购买行为的影响程度却因人而异。消费者认为企业履行社会责任有益于自身，进而消费者出于自我价值的肯定和满足回应企业，即对企业产品或服务“货币投票”完成购买行为。那些认为企业不仅要提供高质量的产品或服务而且要履行相应社会责任的消费者的消费行为在更大程度上受到企业履行社会责任程度的影响。

3 结束语

关于企业社会责任的研究最早缘起于西方，1924年美国学者谢尔顿首次提出企业社会责任的概念，在上世纪90年代传入中国。90年代初国内对社会责任的研究处于零星阶段，但近年来国内学术界聚焦于企业社会责任，尽管没有形成对企业社会责任的统一认识，但学术界大多认为企业承担社会责任对企业自身发展是有长远利益和深远影响的。

本文通过对国内企业社会责任相关研究的梳理，希望能够给国内企业一些明确的认识，即：（1）面对竞争如此激烈的今天，企业提供高质量的产品与服务已不能满足持续发展的要求，更应该从骨子里树立社会责任意识；（2）或许短期内，企业履行社会责任对企业财务影响不显著，甚至会带来财务上的负面影响，但是，从长期来看，企业履行社会责任一定可以促进财务绩效的增加，而财务绩效的增加又为企业履行社会责任提供资金，这是一个良性循环；（3）企业应该格外关注诸如对经济，政府和对消费者，股东以及员工等利益相关者的责任，这些社会责任维度能够正向促进企业的财务绩效；（4）企业社会责任对企业的影响不再局限于促进财务方面，它对企业的影响是广泛而深远的；（5）企业社会责任是特定时代的产物，随着时代的前进而丰富。因此，当下企业应该秉持绿色发展，开放共享的理念，致力于产品与服务的研发和创新，同时履行相应的企业社会责任，将提高产品与服务的质量和提升利益相关者的满意度有机统一，为企业长盛不衰开辟道路。

参考文献

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