浅谈家校沟通中常见的问题及对策

赵彤

摘要：学校和家庭作为孩子生活和学习的两个重要场所，在促进他们健康快乐成长的过程中形成了非常密切的关系，家校沟通也越来越受到教师和家长的重视。为了解决家校沟通中存在问题，实现家校之间的有效沟通，笔者认为教师要重视孩子的全面发展，关心、热爱每一位孩子，针对家校沟通中的常见问题，采取必要的应对策略，使家校沟通达到最优化，以促进孩子健康成长。

关键词：家校沟通    问题     对策

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.08.209

如今在社会变迁、进城务工人员流动加剧的社会时代背景下，学生的成长和教育问题变得日益严峻与紧迫，家校联系也开始显得尤为重要。一直以来，家长都一直认为既然把孩子交给了学校，教育孩子就是学校的责任，甚至有的家长忽略了家庭教育的重要作用。学校教育需要家长的配合，与家长的交流沟通有助于全面了解学生，更好地开展好教育工作。

一、家校沟通的主要意义

家庭教育和学校教育是学生教育中存在的两个最重要的环节，家庭教育不是学校教育的简单继续，而是与学校教育互为补充的教育形式。在学校教育过程中若能取得家长们的积极配合，与学校教育形成教育合力，将非常有利于孩子的健康发展。

家校合作是当今培养学生的有效途径，其目的是为了让孩子充分享受来自教师和家长的关怀，促进孩子健康成长。教师和家长联系，并不是为了告状，而是要多方面地了解学生，从而采取有效的教育措施，保证孩子健康成长。由于家庭的千差万别，家长对孩子的教育观念各不相同，如果我们与家长沟通不到位，对学生的管理、教育就会产生偏差，如果得不到家長的配合和支持，我们的教育就会事倍功半，这不利于孩子健康成长。

二、家校沟通的基本方式

许多事实证明，家庭和睦与否对孩子的发展有着或多或少的影响。学生的教育除了要靠教师的努力外，还需要家长的理解、支持、配合。只有家庭与学校相互沟通才能更好地教育孩子。我们在与家长沟通时应讲究艺术，追求变化。在研究实践中，我们发现家校沟通的方式可以分为传统和现代两种类型。

（一）传统方式

传统方式包括家访、校访、家长会、家长开放日、书信联系等，这些沟通方式是经过多年的积累形成的。在传统方式的沟通中，不仅仅是教师与家长的交流，更重要的是与学生的沟通，要让他们明白，老师和家长沟通，并不是为了告状，而是要多方面地了解他们，更好地教育他们。

（二）现代方式

现代方式包括电话互访、短信、QQ、微信等网络联系。针对大多数家长事务繁忙，与自己的孩子接触机会少的情况，教师要及时、经常主动与家长取得联系，或告知家长可以随时主动与老师取得联系。以便家校双方及时了解学生的表现，采取更有针对性、更有效的教学手段来促进孩子健康成长。

三、家校沟通的常见问题

（一）认为“学校教育应负全部责任”

在经济飞速发展的今天，大部分家长仍然缺乏参与学校教育及与学校共同教育孩子的意识。据调查研究，很多家长认为自己把孩子送到学校，就是来接受教育的，全部教育交由学校负责，教育出了问题与父母无关。持这种观点的家长主要是没有认识到家校合作的重要性。学校教育和家庭教育从中国古代起就是一体的，有语为证：“养不教，父之过;教不严，师之惰”。在现代学校教育体制下，家庭教育的作用也是不容忽视的。

（二）家校沟通思想上不重视

家长与教师在沟通中从思想上不重视，双方交流的机会很少，造成信息交流反馈不畅，不能得到有效的教育动态。从教师的角度来看，教师没能很好地利用家庭的教育力量，总是孤军奋战，身心俱疲，教育效果不佳。从家长角度来看，家长处于被动状态，对孩子在学校的学习、生活往往知之甚少，并认为自己的文化不高，不懂教育，没有能力参与学校教育活动。这两方面都导致家长与学校之间的沟通受到了阻碍。

（三）家校沟通不注重技巧、方法

许多教师在平时不习惯主动和家长取得联系，往往只在无可奈何、没有办法的情况下才会想到与家长进行沟通。殊不知这样的沟通效果往往会适得其反其，久而久之会让家长觉得孩子一定在学校犯了错，见面时家长先担心的就是挨一顿批评。存在这种心理状态下的家长很难与班主任进行深入的交流和沟通，学校与家庭无法形成教育合力，教育合作效果差。

四、家校沟通的应对策略

家校之间坦率而真诚的交流是家校沟通的基础，只有家校紧密合作的教育才是健全的教育。

（一）尊重——铺设出一条沟通的平坦路

孩子的成长与家庭教育和学校教育紧密相连，家长、学校、教师都有不可推卸的责任。家长“望子成龙，望女成凤”者比比皆是，我们在与家长沟通的过程中应该尊重家长，经常主动和家长打个电话，汇报一下孩子在学校的表现，聆听一下孩子在家的表现，给家长多报喜、巧批评，调动家长参与研究家庭教育的积极性，同时对家长提出教育建议，针对家长提出的问题和家长一起探讨教育的方法，并鼓励家长要“信任孩子，鼓励孩子，做孩子的榜样。”此外，还可以让家长在全体家长面前介绍自己家教的成功经验，增强家长对孩子教育的主动性。孩子进步了，家长也高兴地笑了。只有学校和家庭的相互尊重、相互支持、相互交流，才是家校合作的基础。

（二）真诚——架设起一座沟通的心灵桥

在家校沟通中，教师与家长必须是平等、真诚的关系。我们要积极实践“三边互动”，即教师和学生、父母和子女、家长和教师之间都应有真诚而又平等的对话。教师发现孩子的问题，应请家长参与讨论，集思广益，做好家长和孩子的联系纽带;家长应平时多与教师联系、沟通，不能等出了问题才想起联系老师。需要注意的是，教师与家长沟通时要注意讲话方式，真诚地表扬孩子的长处和进步，真诚地对待每一位家长，平等公正地处理问题，从而使问题得以顺利、圆满地解决，架设起一座沟通的心灵桥。

实践证明，教育是一个合作的过程，家庭教育和学校教育是相辅相成的，在家校沟通的过程中，教师和家长应相互信任、相互理解、相互支持、相互配合，扬长避短，求实进取，有计划、有目的地搞好家校联系工作，从而使学校教育和家庭教育形成合力，构建和谐的教育，促进学生健康成长。