纽扣行业“互联网+智能制造”现状调查研究

李红丽　薛森华　杨潜

【摘要】文章在现状调查的基础上，分析了纽扣行业 “互联网+智能制造”的现状及存在的问题，针对当前存在的问题从环保管理角度提出了合理的建议和思路。

【关键词】纽扣行业；互联网+智能制造；环保

2015年3月5日，李克强总理在十二届全国人大三次会议政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。它代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

1、“互联网+”内涵

马化腾认为，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是创造新的发展生态。相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀，然后助飞传统行业。比如互联网金融，由于与互联网结合，诞生出了很多普通用户触手可及的理财投资产品，如余额宝、理财通以及p2p（peer-to-peer 或 person-to-person 的简写，意思是：个人对个人）投融资产品等；比如互联网医疗，传统的医疗机构由于互联网平台的介入，使得在线求医问药成为可能；比如互联网民生，可以使公众在各级政府的公众账号享受服务，如某地交警可以在60秒内完成罚款收取等；比如互联网教育，由于网络面向中小学、大学、职业教育、IT培训等多层次人群开放课程，有需求的人可以足不出户在家上课。以上都是典型的“互联网+”的案例。

2、纽扣行业“互联网+智能制造”发展现状

2.1 在阿里巴巴上注册

作为全球最大的网上贸易市场，阿里巴巴是当之无愧的电子商务的代表。阿里巴巴模式的总体特点是：网上交易，网下配送。商务活动包括四流，即信息流、商流、资金流、物流。以阿里巴巴为代表的电子商务活动在以下四个方面都比传统的商务活动有着明显的优势。

（1）信息流。传统商业是通过实物传递商品的信息。而电子商务，是用电子信息代替实物信息。比如买一个小纽扣，不再需要把它拿出来，而是登出相关加以解释的图片就够了。用电子信息代替实物信息，可以节省巨额的信息传递成本。而且电子商务节约了极为昂贵的信息媒体”商场”，它不需要昂贵的店面，也没有库存折旧。这是电子商务优于传统商业的一个重要原因。更为重要的是，通过互联网进行信息传递，不受时间和空间的限制。企业可以在瞬间将某种商品的图案、动画、规格、价格、交货方式等信息传到万里之外的世界各地。

当然，不是所有产品的信息都可以用电子媒体传递，比如，有些纽扣需要线下看一下材质、表面处理方式、镀层厚度、颜色等，这些信息需要实物传递。

（2）商流。即客户之间谈价格、谈质量、谈交易方式、付款方式等等，直到把生意谈成，把交易合同签定。商流完全是信息流，不仅双方谈话的内容可以通过电子商务实现，就连双方交谈的过程，也可以通过声、相传输，以实现远程互动。

（3）资金流。交易双方没有必要再通过现金或支票等实物货币进行支付，而且因为诸如支付宝的使用，使得电子货币更加安全可靠。

（4）物流。互联网可以不断改变物流的路线和集散模式，使物流更合理，物流成本更低。

2.2 中国网库

中国网库的操作模式主要通过将自身平台内的所有企业数据进行后台开放，让每家企业都能在网库的平台进行精准的询价和报价，具体操作办法是面向所有的中小企业提供行业通会员服务。该网站的优势是可以让企业通过后台报价获得大量的分销批发和采购业务，通过询价节约采购成本。

2.3 企业委托专业单位自建网页

在走访中发现，部分企业采取委托专业单位设计公司网站。此种操作模式的优势主要是通过网站设计树立公司形象、扩大业务宣传，同时也可以有效收集客户反馈，加强客户服务；也可以利用网上建立的信息数据库，实施电子商务，直接实现网络销售。

2.4 中国服装辅料网

近几年，服装辅料行业出现一家新兴网站：“中国服装辅料网”，该网站显著特点是配有纽扣智能检索机。利用实物智能搜索系统彻底改变服装、箱包及辅料配件行业的采购、销售模式，引领服装辅料行业进入物联网时代。该网站的优势是利用智能检索系统可迅速、有效的搜索到生产该纽扣的厂家，并可在线上线下进行货比三家，有效促进市场良性竞争。

3、调研中发现的普遍问题

在调研中发现，目前纽扣行业“互联网+智能制造”普遍存在以下问题：

3.1 纽扣企业主对电商缺乏积极性。大多数企业主对电商一知半解，持观望、怀疑态度。怕纽扣产品信息输入网络后会导致商业信息、商业秘密、交易对象、交易渠道等泄露，对企业造成损失。在走访中发现，也有部分纽扣企业互联网意识较强，通过委托专业公司设计网站或者在阿里巴巴上开店，开通网上交易渠道，但如何进一步提高产品知名度和销售额，还存在很大的提升空间。大多数纽扣加工企业的网络销售渠道并没有打开，没有从电商贸易中尝到甜头，有些甚至连网站运维成本都未收回。为此，企业普遍对电商的关注程度不高，缺乏积极性。

3.2 缺乏网站专业维护人员。在走访中我们发现，大多数纽扣制造商是“创一代”，文化程度不高，对“互联网+智能制造”的信心不足，认为纽扣行业与互联网结合效果不明显，难以推广；“创二代”虽然了解互联网，但多数安于现状，不愿尝试。同时，在实际操作中发现，因地域、文化、消费等限制，有能力的互联网专业人才往往不愿长期留在小地方工作，造成专业人才短缺，企业已经建立的网站无人维护，收效甚微。

3.3 纽扣制造智能化存在难度。一是纽扣在服装造型的艺术中，被称为“服装的眼睛”，作为服装生产中不可缺少的一环，其种类、品种变化快、周期短，需要不断更新制扣模具和生产工艺。因此无法实现大规模智能化、自动化制造；同时，纽扣制造工序较多，目前国内缺乏先进的自动化、信息化、智能化专用设备。

4、建议

4.1 加强宣传培训，提高企业意识。加强“互联网+智能制造”的意义和作用、互联网具体操作技术、平台维护、网络安全及环保治理设施运行等内容培训。对广大企业主进行“互联网+智能制造”发展趋势、对纽扣行业发展的推动作用及相关政策的解读培训，可有效提高企业主参与“互联网+智能制造”的意识；对互联网电商操作人员具体操作业务的培训，可以确保企业互联网独立平台能够正常运作；对企业环保治理设施操作人员的培训，可确保环保治理设施稳定运行，污染物达标排放。

4.2 培育纽扣品牌，提高企业知名度。品牌建设对企业的生存与发展致关重要，品牌是企业持续发展的核心竞争力，培育著名纽扣商标有利于促进电商交易。纽扣商会应加强与有关部门的协调和对接，加快著名纽扣商标的培育。

4.3 出台政策，扶持纽扣企业。针对纽扣企业在转型发展中的需求和碰到的困难及问题，如在智能设备更新、网络平台建设、互联网人才引进、推进电商交易等方面应给予重点扶持和激励，有针对性的制定出台“互联网+智能制造”扶持配套政策，使扶持政策更有针对性、更贴近企业需求，有助于纽扣行业“互联网+智能制造”取得实效。

4.4 千方百计留住人才。建议组建优质人才服务专区，承接优质人才人力资源、公共事务等方面的服务申请，承办和代办有关手续，提供政策咨询，开展跟踪服务，为重点企业和优质人才提供“一站式”、“一条龙”服务。并进一步完善和放宽有关人才政策，切实解决人才入户、社会保障、子女入学等问题，促进优质人才安居。

参考文献：

[1]马化腾.互联网+：国家战略行动路线图[M].中信出版社，2015.

[2]阳志梅.阿里巴巴盈利模式分析与展望[J].电子商务，2008.12.

[3]陈益锋.阿里巴巴开启电子商务时代[J].中国新时代，2009.8.

[4]荆林波主编.阿里巴巴集团考察.阿里巴巴业务模式分析[M].北京经濟管理出版社，2009.3.

[5]赖森鸿.阿里巴巴集团商业模式研究，上海：复旦大学，2009.