“五一”保畅出新招

杨晓梅 和国英

五一节将至，忻州高速顿村收费站全员重视，早动手、早部署，争主动、出新招，全力以赴为节日期间安全保畅工作保驾护航。

组织领导出新招。该站成立了由站长任组长的安全保畅领导小组，并成立了以内勤人员为主的站口秩序维护小组，值班站长靠前指挥，加大道口疏导力度，做到未堵先疏，保证道口收费秩序和安全畅通。

应急保畅出新招。完善突发事件应急预案，认真落实值班、巡查、信息、安全等制度，加强与路政、高速交警等多部门的沟通协调，确保在发生突发事件时以最快的速度进行处理。

安全保障出新招。出台值班人员日巡查、站领导牵头周巡查制度，加强安全巡检，重点对机电设备、供电设施、消防设施等重点部位进行全面彻底地安全检查，确保不留死角，将不安全、不稳定因素消除在萌芽狀态，保证设备正常运行。

文明服务出新招。倡导主动服务意识，推行节日祝福语，从抓规范、抓细节、抓考核入手，通过微笑语言、温馨话语、便民服务等进一步提升服务水平。同时利用可变情况板发布提示信息，提醒车辆有序通行，最大程度地为公众出行提供便利，真正做到车流量增加而服务质量不减，积极营造节日期间良好和谐的氛围。