校企合作培养模式下企业对“订单班”学生英语能力的需求调查

郭晶

摘 要：本文系2013年武汉交通职业学院院级课题《高职院校校企合作培养模式下“订单班”学生高职高专英语学习现状和需求研究》的阶段性成果之一。《高职院校校企合作培养模式下“订单班”学生高职高专英语学习现状和需求研究》获批后，课题组对校企合作培养模式下企业对“订单班”学生英语能力的需求进行一系列调研。针对高职学生的用人需求，采用问卷和访谈法对校企合作培养模式用人单位进行了调查，并对调查结果进行了分析，希望为高职人才培养提供参考。

关键词：高职专业英语；订单班；需求调查

中图分类号：G712文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）01-0196-01

一、研究背景及目的

高职教育发展几十年来，不断地教学改革探索已经证明，校企合作培养模式可以有效地解决人才培养的针对性问题以及职业教育的出口问题，也满足了企业的实际用人需求。

高职公共英语课程是校企合作培养模式课程体系的一个重要组成部分，它的设计既要体现英语学科的特点，又应该结合订单企业的需求富有针对性。因此校企合作培养模式下 “订单班”更应坚持产教融合，推进企业参与教育教学过程，如参与制订人才培养方案、教学教材、参与制定课程考核方案等。但是，长期以来我国传统的重知识传授、轻能力培养的大学英语教学模式似乎当前教育教学改革要求格格不入，整个高职公共英语教学领域仍是问题重重：高职教育的特点未能充分体现；学生英语应用能力不强，无法满足企业对高职人才的需求。所以本课题组提希望通过对校企合作培养模式下企业对“订单班”学生英语能力需求的调查分析，总结出用人单位对高职人才需求的特点，以便为高职院校调整人才培养模式适应用人单位需求提供参考与依据。

二、研究方法

本课题组通过访谈法和问卷法对与武汉交通职业学院有校企合作培养人才关系的企业调查（访谈样本具体情况见表1），主要针对学生英语能力方面，教学教材方面，了解其对学生英语能力要求，特别对高职毕业生在工作环境中英语能力的应用，如工作环节听说能力，专业资料读译能力以及日常交流能力等方面进行调查了解。

三、研究结果

1.企业对高职“订单班”毕业生英语能力需求因专业不同而各有侧重

本次参与调查的13家用人企业中，不是所有企业对高职“订单班”毕业生英语能力要求较高，且对毕业生英语能力要求的侧重点有所不同。理工科方向的“订单班”学生毕业后所接触到的英文材料有专业书、产品说明书、招标书、产品与厂家广告、技术专利等，毕业后用英文写过的应用文常见于业务信函、产品介绍几类。理工科方向“订单班”企业中的岗位通常专业性比较强，因此毕业生接触到的阅读和写作主要涉及专业文献，日常生活用语占较少比例。在对问题“您认为学生在实习期间是否存在英语能力不足以应付工作的行为？您认为出现此种问题的原因是（ ）”进行回答时，68%的理工科方向的受调查企业认为学生的专业英语资料读译能力差，还有30%认为学生的相关专业英语能力差。有80%的理工科方向的受调查企业生认为订单班学生工作时阅读设备说明或安装说明存在困难，“学生的专业资料英语读译能力差。”相同的问题，文科方向的企业的回答则有所不同。86%以上的文科方向受调查企业认为学生“基于工作流程英语听说能力”和英语日常交际能力较差。访谈中，一位企业人力资源部经理说：“刚到企业来实习或者就业出来的学生在英语交流方面的能力明显不足，只会说简单基本句型，词汇匾乏，语言组织混乱。往往是经过至少长达半年的锻炼才能基本满足工作需要”。虽然受调查企业普遍对“订单班”学生英语应用能力不太满意，认为他们缺乏相关必备英语能力，不能满足公司对现有高职毕业生英语能力的要求，但是仍有85%以上的企业还是愿意接收英语能力较强的学生。他们认为英语能力较强的学生，具有融入企业快、学习能力强的优点并能降低人才培养成本。

2.企业应参与“订单班”英语教学内容和考核方式制定过程

目前，因各大出版社互相竞争市场份额，导致同一类型的书种类繁多，高职英语的教材也不例外，但是并没有统一规范的、适合“订单班”的高职高专公共英语教材。因此选择教材的方面，校企合作培养模式下的 “订单班”高职高专英语教学使用和非“订单班”高职高专英语教学一样的教材。

在课程设置及人才培养模式不能充分满足社会实际需求而造成大学生就业的结构性矛盾下我们应真正组建由语言教师、行企能手和技术骨干合成的专兼结合的教学团队参与实践教学，编写实训教材及实习指导（黄敬华，2009）。这也是问卷中调查出的78%的企业对“订单班”所使用的高职高专英语教学教材的观点；由学校老师和企业专业骨干联合编写“订单班”高职高专英语教材或在统一的高职高专英语教材基础上添加符合企业内部文化和工作流程的教学内容充实完善教学内容。

3.“订单班”学生高职高专英语能力应更紧密结合工作岗位

通过访谈发现，企业讲效率，招聘员工时不但看重工作能力、更重视员工的素养。他们不但要求高职毕业生具有职场典型工作内容相关英语能力，更需要他们具有与实际职业工作岗位紧密结合以提高工作效率的能力，文化素养和人格魅力。企业认为，对高职生的主要英语能力需求是他们能进行有效的对外与对内沟通与交流，顺利处理岗位工作中往来的邮件和信函，熟练使用工作实操中需用到的物料。总之，企业对“订单班”学生英语素能的需求呈现出与学生选择的职场工作和企业性质密切相关的特点。

四、结论及反思

通过本次调查可以看出，用人单位对高职高专学生英语能力的要求与学校所学所教还是有一定差距，特别是多数单位对现在高职毕业生的英语能力“不太满意，不能满足工作的需求”。这些问题非常值得我们探讨和寻味。从用人企业角度来分析，每个单位都希望“订单班”的毕业生是能够迅速适应工作环境，完成工作任务的高素质人才。这也为学校提出了更高的要求，我们只有加快高职专业英语改革的步伐，提高教师的文化素养，紧跟企业需求，紧贴职场岗位，高职高专英语教学才能培养出能力强，职场竞争力好的技术技能型人才。

（作者单位：武汉交通职业学院）