驰为陈西欧：用品质留住客户，注重用户体验

星航

中国的平板电脑市场上，品牌竞争依然激烈，关注度排名此消彼长，不断变化。今天，《广告主》杂志记者采访到了数码行业的资深人士，驰为创新科技（深圳）有限公司（简称：驰为）市场总监陈西欧。

“我们是一个致力于消费数码类产品研发、生产、销售及服务的一体化的品牌。”陈西欧介绍到，驰为从2004年开始从事数码产品的生产及销售，从最初生产MP3、MP4到如今生产平板电脑。在长达十三年的历史里，驰为脚踏实地，不断积累，从默默无闻到目前销售量稳居全国前五，且作为微软和英特尔全球战略合作伙伴，产品销售立足中国，销往全球各地。驰为始终坚持多元化产品路线，先后推出了MP3、MP4、电子书、平板电脑、智能扫地机等各种个性化产品，为深圳“智”造和高新技术应用的发展做出了巨大贡献。

对于公司的定位，陈总这样说到：驰为作为数码行业的积极参与者，本着“品质至上，服务第一”的经营宗旨，不断创新，全面提升产品品牌特色及服务内涵，强化品牌的国际化形象，推动深圳“智造”响彻全球，立志成为全球知名的消费数码类品牌。

保证高品质的同时，不断提升用户体验

当下，平板市场和手机行业一样，拼硬件配置已经成为一种风气。对此，陈西欧表示，硬件配置是判断平板电脑好坏与否的很重要的一项指标，但在当前的大环境下，产品趋于同质化，一味地去追寻参数配置并没有太大的意义。他认为，作为厂商，应该想的是如何去开发新的功能，整合产业资源，致力于满足用户的核心需求，如果各大厂商还是沉迷于拼硬件，那就真是一件可悲的事。

他坦言，如今，行业竞争极为激烈，各大厂商都在想尽办法追求创新，包括驰为在内的很多公司都纷纷推出了混合笔记本或二合一平板电脑，通过平板与外接键盘的组合来实现突破。而包括平板电脑当之无愧的王者苹果、以及微软都在最近几个月推出了多款大屏混合设备，将这一市场需求推向了顶峰。

据悉，驰为在数码行业有着十余年的经验，在不断发展的过程中，驰为拥有了自己的设计团队，有了自己的工厂，更是积累了相当一部分的忠实用户，这些都是驰为在参与市场竞争时的优势。“去年驰为平板工厂出货的数量有了相当程度的提高，而今年我们预估整个国内的市场占有率会不断的上升。基于目前市场整体发展趋势，驰为将推出更多符合市场需求的产品，在保证高品质的同时，不断提升用户体验。”

值得一提的是最近驰为发布的新品Hi12，这是一款12英寸的大尺寸平板，采用CNC工艺，全金属一体成型设计，搭载英特尔X5系列四核处理器，4GB内存、64GB存储容量，2160×1440的12英寸屏幕，一颗200万像素的前置摄像头和一颗500万像素的主摄像头，高达11000mAh电池容量。从目前的平板市场来看，Hi12对于追求极致体验、商用以及家用娱乐的用户来说，都是一款非常有竞争力的产品。

品牌塑造是一个系统长期的工程

陈西欧透露，目前，驰为在产品销售渠道上，大致可分为国内以及国外两部分，并通过线上+线下相结合的模式。“我们既有线下实体渠道，也有线上直销渠道，既有国内销售，也有国外渠道覆蓋，做到立足深圳，面向全球的渠道布局，扩大驰为品牌的影响力。”

“品牌塑造是一个系统长期的工程，对于驰为来说，还在品牌塑造的初期，现阶段最重要的还是做好产品，完善用户体验，我们不是为了做品牌而做品牌，只有专心于解决用户需求，以用户为中心，以市场为导向经过不断的积累才会成就驰为品牌的未来。”

对于驰为未来的发展方向，陈西欧表示，不单纯是产品，下一步驰为要做的还是用户体验，这是没有止境的。“其次，我们要去做用户的黏性，我们要真正抓住用户。科技发展很快，我们也希望不光是平板电脑，特别是Windows 10出来后，平板、手机和PC，云端存储，整个数码在革命，人的生活方式包括对数码的理解，家里的电视是台电脑，PC是台电脑，手机也是一台电脑，平板也是一台电脑。 “我们要从一个硬件商，慢慢去引领，变成多维的服务商。另外，全球市场还有很大的空间。我们和英特尔合作，通过国际性的大公司释放我们的声音，品牌进行传播。”