论口译员在不同文化背景中的社交礼仪

马岩

【摘要】：口译，与笔译不同，除了语言间的转换之外，还是社交场合。所以，对于口译员而言，社交礼仪是非常重要的一个环节，这对于促进交流、增进互信、建立良好的人际关系都至关重要。然而，虽然在社交礼仪中有着共性的规则，但是不同国家、地区之间由于不同的因素影响，会形成独特的社交礼仪习惯。本文将选取陪同口译员作为分析的主要对象，分析和探索不同国家、地区之间社交礼仪的差异性。

【关键词】：陪同口译；社交礼仪；差异

口译，即口头翻译，用口头表达讲原语翻译为目的语，属于翻译的一种特殊形式。然而，口译同时也是一种社会互动交际行为，口译的信息转换过程设计的不只是语言，更是交际情景。在译员口译的过程中，译员的作用绝不是单纯的信息转换，更是口译交际的“合作参与者”，发挥“文化协调员”，促进不同文化背景人群的有效沟通（张威，2013：17）。既然在口译过程中，译员不仅仅是翻译机器，而是桥梁，是文化协调员，在口译这个至少包含两国语言，蕴含两国文化的过程中，社交礼仪也是非常重要的一个环节。所谓社交礼仪，是一门综合性较强的行为科学，是指人际间交往中，自始至终的以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为（金正昆，2013）。社交礼仪可以帮助我们建立良好的人际关系，在人际交往中，社交礼仪是重要的润滑剂，是人与人沟通的必要条件。社交礼仪还可以使和谐发展人际关系，是一种调节器，也是一种助燃剂。

社交礼仪无疑对口译场合也是相当重要的。如何正确的行为，如何律己，都会对陪同口译员与客户之间产生重要的影响。礼貌且恰当的礼仪无疑将对口译工作带来巨大的优势和便利，反之则会使得译员陷入不利、尴尬，甚至麻烦。

不同地区和民族之间社交礼仪的不同的成因各不相同，笔者本文将主要从宗教习惯和价值观两个方面进行简要的分析。

（一）宗教习惯：

中国是没有宗教习惯的，虽然佛教、伊斯兰教、基督教在中国也广为接受，但是中国并不是一个宗教国家。但是，大部分的西方国家，包括亚洲国家都是信奉宗教的国家。所以，译员在与客户，与中方口译的过程中，需要特别注意。

（1）基督教

西方大多数国家都基督教的信徒，信奉上帝和主的儿子耶稣。在基督教中，基督徒都避讳数字“13”，根据画家达·芬奇在《最后的晚餐》中描述了耶稣被出卖前与他的弟子们共同进餐的情景，画面上参加晚餐的共有13人，第13人就是背叛者犹大。所以，“13”一直是西方的禁忌。所以，译员在交流的过程中，应该充分注意。另外，在穿着方面，由于陪同译员也可以会陪同客户参加晚宴等其他社交活动，在颜色选择上应避免穿着黄色，因为这种颜色是耶稣的叛徒犹大所穿衣服的颜色，所以基督徒会将黄色视为下贱之色的寓意（杨政红，175）。最后，当译员与客户初次见面或者道别的时候，如果要同时握手，不要交叉握手，因为这样会形成一个十字架。基督教中，耶稣就是死在十字架上，应该避免。

（2）伊斯兰教

伊斯兰教徒有着自己独特的饮食习惯，主要表现在禁止饮酒并且不食猪肉。《古兰经》认为，猪肉是不洁的，这里的“不洁”，不单单是指卫生，更重要的是指宗教意义上的不纯洁（马贤，34）。所以，译员在陪同客户参加宴会等场合时，需要尊重其饮食习惯。此外，伊斯兰教对妇女有着严格的规定。教义中明确指出，妇女在外出时要以薄纱这面，不可以穿着凸显胸、腰、臀曲线的紧身衣服（孙阳，20）。所以，译员应该尊重其穿衣习惯，更不应该对其服饰做出过激的表现。再次，伊斯兰教妇女应该尽量避免与陌生男性发生任何肢体上的接触。所以，如果客户是伊斯兰女性，译员应该及时提醒中方客户不应该与其发生过多的肢体接触，甚至是握手。

（二）价值观：

（1）美国为代表的西方国家

美国人价值观的核心之一就是个人主义。美国学者萨姆瓦指出：“广义的说，个人主义的概念是描写这样一种学说，认为个人利益是，或者应该是至高无上的；一切价值、权利和义务都来源于个人。他强调个人的能动性、独立、行动和利益。美国人认为，作为一个人都应该具有独立性、责任心和自尊心，具备了这些，也才不负成为一个人而受到关注和尊重。”（袁永和，301）所以，在称呼美国客户的时候，初次见面出于尊重，会称呼对方Mr.或Ms.。但是，双方熟悉过后，客户很有可能让译员直呼其名，这也就是其个人主义的最直接表现之一。此时，译员在非正式场合可以直呼其名，是对其个人的尊重，也利于拉近彼此间的距离。

另外，美国人价值观另一个重要的方面时期包容融合性。所以，译员在美国客户社交的过程中，不必过度拘谨，从容大方，就算犯了一些小错误，美国人也是可以理解和包容的。但是，美国人很看重守时、诚实（白燕，99），而守时、坦诚是作为译员的基本素质，包容并不意味着没有原则。

（2）伊斯兰国家

伊斯兰国家的价值观的形成还是与宗教有着密不可分的关系。伊斯兰国家核心的价值观就是敬主，体现在对主无限的崇敬、无限的爱戴、崇拜真主、顺从主命、谨慎畏惧。所以，译员在与伊斯兰客户交流的过程中，要充分尊重对方的宗教信仰，不对其主进行抹黑，甚至是攻击。同时，穆斯林教义中要求信徒与人方便，其向非穆斯林提供方便，不单纯是让他了解伊斯兰，还要有实质性的帮助，让他摆脱困境。所以，当伊斯兰客户主动提供一些帮助的时候，只要合理，译员可以欣然接受，这也是对其宗教的一种尊重。

通过上述分析可以看出，虽然在口译的过程中，社交礼仪有着很多的共通点，但是由于中西文化的差异、外国不同国家间文化的差异，口译员绝不可掉以轻心。所以，为了更好的进行口译工作，尽量避免由于文化差异而引起的社交礼仪上的失礼，口译员应该做哪些功课呢？

首先，口译员必须要树立起文化差异的意识。其中，口译员必须意识到不同国别，不同人种之间有着文化上的差异，这是毋庸置疑的。其次，文化间没有孰优孰劣之分，只是在价值观、信仰和行为习惯上不同而已。作为译员，要充分尊重各国的文化，不能贬低某种文化，也不应过度崇拜某种文化。

其次，在日常的学习和实践过程中，译员要树立起学习了解不同文化的习惯。只有日常学习过程中多了解，在实践过程中多感受，才可以真正慢慢理解不同国家的不同文化，了解各个文化中的禁忌及缘由，不同的思维模式，利于扮演好“文化协调员”的角色，搭建起彼此沟通的桥梁。

参考文献：

[1]白燕. 美国实用主义的社交礼仪文化析论[J]. 天津社会科学， 2007 （6）： 97-99.

[2]金正昆. 社交礼仪[M]. 北京. 北京联合出版社， 2013.

[3]马贤. 伊斯兰教的禁忌[J]. 中国宗教， 2001 （2）： 34-35.

[4]孙阳. 宗教文化影响下的服装流行文化[J]. 南宁职业技术学院学报， 2014 （1）： 19-21.

[5]杨政红. 解读西方禁忌文化与成因[J]. 宁夏大学学报（人文社会科学版）， 2011 （3）： 175-179.

[6]袁永和. 对西方个人主义价值观的几点思考[J]. 西南民族大学学报·人文社科版， 2005 （7）： 300-303.

[7]张威. 会议口译员职业角色自我认定的調查研究[J]. 中国翻译， 2013 （2）： 17-25.