试述电费核算管理存在的问题及应对措施

李丽

摘要：电费管理属于供电企业财务管理的重点工作，它的执行程度是保证企业经济效益的关键。电费核算作为电费核算管理中最为关键的一环，涉及到多个部门。所以需要企业各相关部门的共同配合，构建科学有效的管理模式，使核算管理工作实现规范化和科学化。

关键词：电费核算；管理；问题；应对

作为电力企业，电费核算工作能够客观的反映出企业的真实经营状况。要严格按照国家相关法律法规和企业的规章制度执行。目前企业的电费核算管理工作在开展过程中存在一定的问题，为了提升企业经济效益，必须进行深入研究，高度重视。

1 电费核算管理中存在的问题

1.1 财务信息失真

目前，电力企业的考核标准主要有以下几项：第一，企业的资产经营状况。在企业的年度资产负债表中，要对“应回收电费余额”进行重点考核。第二，日常的电费缴纳。年度内的电费要在当年实现清零，并对回收的用户电费进行上缴。第三，线损率。也就是对电网线路的损耗和维修成本进行核算。以上考核内容能够较为客观的衡量出电网企业的电费情况，但是目前很多企业对此缺乏正确的认识，使得电力企业的财务信息不能够体现出真实的经营情况，也就无法对电费核算工作提供真实的信息支撑。

1.2 管理模式落伍

受到管理体制的影响，部分供电企业原有的电费核算管理模式已经不能适应企业的发展和行业的需求，导致了企业的电费核算与营销数据不符。另一方面，企业内部各部门之间较为独立，相关部门之间沟通协调机制老化，相关的数据无法做到互通和共享，信息获取不对称。这种僵化的管理模式降低了企业运营效率，导致了电费核算的相关工作滞后。

1.3 人员管理缺失

由于电力企业人力资源环境复杂，人员构成多样化，既有专业出身的技术人员，也有继承家族编制的内部职工，还有规编的地方基层电力工作人员。这些人员的文化程度残次不齐，业务技能也不均衡。甚至还有一小部分员工缺乏职业道德素养，责任心缺失，为了个人利益与客户勾结，损害了企业利益的同时，也导致了电费核算的准确性。这是造成目前电费核算管理复杂现状的重要原因。

2 应对措施

2.1 建立科学严谨的台帐制度

在严格遵守国家相关法律制度的基础之上，要根据企业经营管理的实际情况，制定具备可行性的台账制度，从而有效的推动企业的电费管理工作开展。相关的制度建立要以电费的收取制度作为衡量点，如果之前的制度与电费收取制度发生冲突，就必须进行修改或者删除，从而确保电费收取制度的顺利执行。同时，在制度建立的过程中，要对企业的运营和发展进行深入的调查研究，企业内部成立领导小组，对相关制度的制定进行全程跟进。只有这样，才能确保制度的建立能够具有代表性、典型性，具有长久的执行力，适应企业的持续发展。此外，可以适当的增加电费收取制度地相关账本，提升电费核算管理的规范化和标准化。账本管理应该单设管理部门，从而确保账本资料的安全性和稳定性，为电费核算管理创造一个严肃的管理环境。

2.2 转变工作理念

在开展电费核算管理的过程中，要快速转变固有思维，对电费核算工作行成正确的认识，明确电费核算管理工作的重要性。首先，要加强企业内部的宣传和引导工作，是管理人员逐步改变原有的管理思路，树立新型的电费核算管理理念，根据行业的发展情况实施更具有可行性的电费核算管理，确保电费核算管理工作的全面性和可持续性，形成富有层次性的管理局面。同时，在相关工作开展的过程中，要通过多种形式的管理方法来突破原有的管理模式带来的约束，结合时代的特点和供电企业的发展状况来实施具有针对性的管理方法。在进行人工干预的过程中，可以充分利用信息技术，并运用配套的软件，提升电费核算管理的工作质量。对于人工抄表带来的数据差额，可以使用电费监控软件来实行内部调试和审核，从而得到最接近真实情况的数据。

2.3 制定长期人才培养目标

首先，要对企业内部个关键岗位进行调查和分析，确定相关岗位的人员配置以及能力需求。对于人员缺乏，技能不匹配的岗位，抓紧时间进行人员补充和相应的岗位技能培训；对于人员冗余，岗位限制的部门，采取人员精简，岗位合并的方式进行管理。确保每个岗位都能够发挥最大潜力，在有效降低人员成本的同时，提升工作效率和工作业绩，使得合适的人员能够出现在合适的岗位之上，充分实现自身价值和岗位价值。在制定人才培养目标的过程中，要与企业发展目标相结合，进而最终促进企业发展。

3 结论

加强电费核算管理师新时期现代供电企业发展的必然过程，是适应时代发展和行业进步的必要工作，是供电企业持续健康发展的重要保障。受到国内经济社会快速发展的影响，供电企业面临着难得的发展机遇，同时也面临着很多的困难和挑战。传统的供电企业必须尽快转变原有的管理模式，树立现代企业管理思路，通过先进的锅里手段，有效推动电费核算工作的全面开展。通过提升电费核算管理的工作效率，推动企业改革，提升企业内部的凝聚力，在提升内部管理的同时，为企业带来更多的经济和社会效益。以提升供电企业电费核算管理质量为目标，从多管齐下，严格贯彻落实国家相应法律法规，高效执行企业内部的管理规范，强化人员培训和岗位效能提升，利用现代化管理手段，提升人员和部门的能动性，主动投入到企业电费核算管理工作之中。