强化企业工商管理培训，提升企业整体管理水平

刘英元

摘 要：随着十三五的大力开展，我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业和员工均对自己提出了更高的要求，所以强化企业工商管理培训，提升企业管理水平势在必行。本文主要从市场环境下的企业入手，分析企业在工商管理方面存在的问题，并针对相关问题提出有效的解决措施，以期能加强企业工商管理人才的培训，提升企业的工商管理水平和经济效益。

关键词：经济 培训 整体管理 提升 措施

在市场大环境的发展下，我国的经济体制逐渐趋于完善。企业作为市场发展的主要角色，肩负着社会生产和市场经济的重任，所以企业发展的好坏直接影响着国内生产总值和人民生活质量，所以强化企业工商管理培训，提升企业整体管理水平，是建设企业高效团队的有效途径之一。对企业员工进行工商管理培训，不仅能有效的提升决策者本身的综合素质，还能从根本上解决企业管理水平整体低下的问题，实现企业可持续发展的策略。

一、企业进行工商管理培训的意义

工商管理（Business Administration）顾名思义就是市场经济中普遍的一种工商管理。主要是以企业经济管理为目标，制定的一系列的基本理论和一般方法的学科，以现代管理学，经济管理学，财务管理学等基本理论，作為企业的经营战略制定和内部行为管理准则。通过先进的工商管理手段对企业进行日常管理和决策，并通过工商管理培训，保证企业未来的发展和生存。自我国加入WTO以来，社会主义市场经济体制也在逐渐改变，为了适应新时代的经济发展趋势，做好企业内部的工商培训意义重大，不仅能让企业管理人员更好的管理企业，而且能强化企业员工素质，提高企业的整体竞争力，是企业实现战略目标的重要手段。

二、 企业进行工商管理培训的主要问题

1.重视程度不同。新时代企业的发展必须坚持以人为本的理念，注重人才的培训和管理。但是就目前企业管理培训而言，普遍都没有给予足够的重视，尤其是一些发展中中小企业和合作社，管理人员工商管理意识浅薄，片面的只是注重技能知识培训，认为工商管理培训纯属画蛇添足，没必要花费额外的时间通过管理培训提升员工素质。从这些问题可以看出，企业工商管理培训，在实际企业中并没有受到充分的重视。

2.培训资金少，师资力量不足。信息的发展，使众多 现代企业认识到了自身的不足，逐渐开展工商管理知识培训课程，来发展企业自身。但是，由于传统思想的束缚，企业对工商管理的认知不够全面，往往只是拨出一小部分资金作为培训的预算，因此只能聘请较少的培训老师，不能覆盖企业全部员工，只能安排企业领导参加培训学习。还有部分企业在进行工商管理培训的时候，为节省时间，减轻预算，招聘的讲师专业水平低，难以起到工商管理培训的目的，以至于培训质量效果差。例如某企业在招聘专职培训人员的时候，部门领导认为没有必要选择经验较为丰富的高质量培训讲师，而选择刚毕业没有工作经验的作为企业培训专员之一，以至于企业在组织管理培训的时候，没有达到预想的效果，草草收场，培训目的不明显。

3.企业培训结构单一，考核方式简单。目前，大多数企业在进行工商管理培训的时候，传统的培训方式仍然牢牢占据着主导作用。企业参加培训的人员往往在培训过程中，是以完成任务的心态去培训，专注力不高，课堂中各干各的。导致培训讲师在授课过程中，配合率较差，培训讲师与培训员之间也缺乏交流和沟通，达不到预期培训效果。而培训考核的方式也较为单一，培训讲师为了确保全员通过考核，预先将考核内容告知考生，以便其能顺利通过考核，这也是造成企业工商管理培训效果差的主要原因之一，员工远不能将培训知识与现代企业发展目标进行结合。

三、企业进行工商管理培训问题的解决措施

1.树立正确的观念，加强工商管理培训。现代企业发展的过程中，开展工商管理培训，能够使企业在新的经济形势下占据优势，因此，企业应该树立正确的价值观，重视工商管理培训，合理归置相关培训方案，就要做到以下几点：①组织全体员工学习工商管理知识，转变传统思想，树立正确的培训态度，从而引发员工培训的积极性，意识到工商管理培训在企业发展中的重要性；②在培训过程中，通过宣讲，提高培训讲师和培训人员在培训活动中的责任感，最后期望通过工商管理培训来提高企业整体管理水平。例如：某企业意识到自身工商管理存在缺陷，在组织企业高层研究后，一致决定开展工商管理培训，改变现状。企业法人组织全体员工开展培训动员大会，在宣讲会上，明确表明了企业在管理方面的缺陷，以为员工树立了正确的发展观念，逐步转变了员工在传统思想中的局限性，使员工认识到了培训的重要性，积极参加培训，课堂上也没有出现各玩各的情景，提高了培训质量，在企业日后的管理发展，奠定了基础。

2.强化培训师的培训知识和技能。企业在开展工商管理培训的过程中，培训师的知识和技能也尤为重要，直接关系到培训的质量。加强企业培训师的知识和技能主要从以下几个方面入手：①企业应建设专职培训部门，实行资格证书认证制度，到达持证山岗的目的。②对于有经验的讲师，企业应定期对其进行培训，实时更新工商管理知识，不断完善企业培训结构，将理论转化为实践。例如某发展中的企业建立了培训部门，部门管理人员将培训进行有计划有系统的安排，将制度、课程与讲师作为培训体系构成主要要素，制定了基础制度和课程，如制度包括培训管理办法，培训计划制作，培训工作流程，培训评估办法及讲师制度，课程包括课程设计、培训课件的制作、教案的编写等，讲师如何去执行制度和课程。

3.完善培训方式及课堂教学。企业管理培训是一项高层次，高质量，内容复杂的教学式工作。所以在进行课堂教学过程中，企业应根据自身情况适当完善或改变培训方式，将单一枯燥的培训方式转变为多渠道，多方位的有趣的教学课堂，实现教学多样化的措施。如可以通过具体案例、专家讲座，职业发展规划等来提高企业员工的认知水平。例如可按照职业规划，员工可为个人制定一份长达十年，二十年或者一百年的发展目标，如未来十年希望发展到何种程度，何种职位，目标薪资是多少，能为企业做出那些贡献。讲师在培训过程中，可引用松下公司的企业战略规划案例来培养员工的长远战略意识——松下公司作为日本顶尖的科技企业，针对公司发展所做出的战略规划不是5年，也不是10年，而是长达250年。早在1950年的时候，松下幸之助就带领员工将战略规划做到了2200年。讲师可通过这一案例，让员工了解到现代企业必须具备超前独到的市场意识和广阔的战略胸怀，才能让企业做大做强，经久不衰。

四、结语

综上，在经济水平持续下降，市场经济萧条，竞争激励的过程中，如何占据主导优势，对企业长期发展有着重要的影响，企业管理者需采取一系列措施，加强企业工商管理知识的培训，才能确保企业稳定的发展。

参考文献：

[1]董海燕.强化企业工商管理培训提升企业整体管理水平[J].企业改革与管理，2016，02：80.

[2]王艺潼，杨玉娟.浅谈工商管理培训对提升企业管理水平的意义与对策[J].商场现代化，2016，01：72-73.

[3]范鸣.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].经营管理者，2013，23：57-58.