关注职工精神需求促进地勘单位和谐发展

戴满平

【摘要】当今地勘单位经济不断发展，职工收入普遍提高，物质需求得到基本满足，非物质方面的精神需求显得十分迫切。工会作为企业的群众组织，是联系企业和职工的桥梁和纽带，在了解职工精神需求，维护职工精神文化权益方面发挥着重要的作用，在实现地勘单位和谐发展方面具有得天独厚的优势。

【关键词】精神需求；文化权益；工会工作

一、精神需求的内涵

笔者认为，精神需求是指能让人心态和情绪感受愉悦的非物质需求。精神需求的内容主要有以下几点。

（一）最基本的精神需求，即被尊重和关怀的需求。包含以下几个方面：1.理解。理解就是换位思考，设身处地为职工着想。包含着宽容、谅解、同情和支持。2.平等。平等包括管理者与职工的人格平等。职工之间公平待遇。3.关怀。关怀即需要帮助时及时地雪中送炭。

（二）自我实现和价值认同的需求。有心理学家研究调查。职工持续积极工作的动力，最重要的因素不是劳动报酬，而是成就感。职工工作得到肯定和赞赏的成就感，能让职工高度兴奋，产生强烈的幸福感和精神动力。

（三）提升自我的需求。马斯洛的需求理论告诉我们，低层次的需求得到满足后，将追求高层次的需求。当人的基本精神需求得到满足和价值得到认同后，渴望做得更好，全面发展自我。这体现在学习、娱乐、健身等多方面。

二、影响职工精神需求满足的主要因素

（一）社会文化价值导向。社会文化价值导向、历史文化、社会舆论等影响着职工的生活信念、生活态度及生活方式，并最终影响着职工精神需求的满足感。

（二）企业稳定合理制度和公平公正考核机制。稳定、合理的企业制度能使员工产生职业安全感和归属感。当职工的行为符合企业要求，并得到公平公正的考核时，职工才会有认同感。

（三）自我预期和定位。职工的自我预期和定位过高，与实际得到的评价相差加大，职工将会自我感觉价值无法实现，毫无成就感而沮丧。

三、当前地勘单位满足职工精神需求突出的问题

（一）劳动强度大，精神文化生活基本匮乏。近年来，由于地勘单位业务范围扩张及承接任务紧急等原因，职工不得不超时间工作。2010年，笔者所在单位，做了一项关于青年思想现状统计调查，89%以上调查者，感受身心疲惫，最大的愿望就是休息，根本无暇顾及精神文化生活。然而，作为地勘单位新生支柱的80后，90后，他们普遍有较高的教育程度，他们追求生活品质，注重精神世界。他们害怕工作单调乏味，特别是工资待遇普遍提高的今天，他们对精神需求的渴望更加日益突出。

（二）地勘单位传统的行政化管理。虽然地勘单位属地化，实行企业化管理。但一直未甩掉行政管理的帽子。地勘单位一直比照行政机关实行职务等级工资制度，把待遇与人结合起来。单位内部“论资排辈”，搞小圈子利益，按身份血统论英雄等现象依然存在。这显然是影响公平公正的不和谐因素，也势必影响职工渴求尊重和平等的实现。

（三）家庭和情感的后顾之忧。由于地勘行业的特殊性，大部分职工工作时间在野外。新进大学生，往往一毕业就直接派往野外工地，一去就是好几个月，没有节日和假日，也无法和亲人和朋友团聚。有句俗话说“好女不嫁地质郎”。虽然今天的地质郎，已不是以前贫寒不修边幅的形象。但长期无法兼顾家庭和感情仍然是他们不能言语之伤。他们渴望家庭的温暖和关怀，渴望享受天伦之乐。

（四）职工对精神文化权益的漠视。工作就是为了劳动报酬的观念在职工中根深蒂固，许多职工对自己精神需求是敢想不敢求，敢怒不敢言，他们在物质权益上寸步不让，而在精神权益上却听之任之。长此以往，职工積压在心里的精神需求得不到满足，不但影响职工的工作态度和效率，也将给地勘单位管理带来不稳定因素。

四、工会在满足职工精神需求方面的途径

（一）发挥工会大学校作用，引导职工树立正确的价值观，提高职工的综合素质。工会要通过岗位练兵、技术比武等挖掘一线职工中的人才，向单位推荐培送。通过授课、讲座、训练等方式加强思想修养，使其保持健康和感恩的心态。教育职工正确对待成绩和荣誉，始终保持乐观豁达，理性和平的心态，帮助职工树立正确的精神需求观念。

（二）发挥工会大家庭的温暖，从细处入手关注职工精神需求。帮扶工作是工会工作的重要组成部分。传统的帮扶工作重点是对重大疾病或经济特别困难的职工予以扶持。关注职工精神需求，及时帮助职工解除思想上的包袱是在新形势下工会帮扶工作的新课题。比如为单身职工“相亲”；帮助身在野外的职工家属解决生活难题；帮助新进学生熟悉环境，理解单位管理方式，让其感受工会大家庭的温暖等。职工的喜怒哀乐，工会要做到心中有数，才能在职工需要鼓励的时候送来贴心的话语，在职工需要援助的时候伸出有力的大手，虽然不能普度众生，却也能感人至深。

（三）做好职工“娘家人”，拓宽职工诉求渠道，倾听职工心声。工会是职工的娘家，是职工的代言人。工会可通过设立主席信箱、调研、恳谈会等多种诉求渠道，了解职工的各种合理需求。成立心理服务小组，对职工的需求尽力解决，对职工的权利努力争取。增强职工对单位的信心，对单位的认同感，从而带着愉快的心情，积极投入到工作中。

（四）发挥工会大舞台作用，开展丰富多彩的文体活动。工会通过职工喜闻乐见的文体活动，能舒缓职工压力，锻炼职工体魄，培养团队意识，营造和谐向上的工作氛围。

五、结束语

职工精神需求是一个新课题。工会要从人性关怀入手，积极探索有效途径，切实为职工谋求“精神福利”，维护职工精神文化权益，促进地勘单位和谐稳定发展。