不是写内容，而是运营内容

白芷

对中央财经大学大四毕业生张雪丰来说，她的求职路一开始就没有按常理出牌。读了四年新闻专业，先后在两家传统纸媒、一家网络媒体实习累积超过10个月，她最终投身到大热的互联网行业，做起了内容运营。

读了几年新闻，若问张雪丰喜不喜欢自己的专业，她好像有点答不上来，可除了做新闻还能做什么呢？这个问题，张雪丰在心里问了自己无数遍。大学里，她跟大部分的人一样，按部就班地学习，找专业相关的实习机会，纸媒和网媒都接触了，采访、编辑、写稿……应该要经历的过程通通都实践过了，但她心里隐隐觉得似乎还有别的事情值得自己去尝试。

打小就跟表姐走得近，优秀的表姐一直是张雪丰学习的榜样。表姐大学毕业后，在一家网络公司做产品经理，每次跟表姐聊天时，言谈当中姐姐嘴里不时蹦出的互联网新思维对张雪丰是个很大的冲击，让她对互联网产生了浓厚的兴趣。于是她开始在网上搜索相关内容，张雪丰发现互联网产品的内容运营需要不断有新的创新点，去为产品做宣传、推广。这种快节奏的工作方式，创作、创新的过程，让张雪丰觉得十分有趣，更让她高兴的是，内容运营，前提是内容，也是一种内容的输出形式，从这点上来看，和新闻是一致的，自己所学的新闻专业一定能用得上，她决定把内容运营做为自己的职业选择目标。

听说了她的选择之后，很多身边的同学感到不解，有人问她：放弃自己多年所学多可惜，况且你一点内容运营的工作经历都没有，为什么非要给自己找一条难走的路呢？可张雪丰下定决心的事，谁也改变不了，况且她也有自己的道理。之前在网媒实习的时候，做的就是新媒体，也算和互联网内容运营有那么一丁点沾边了，在飞速发展的互联网行业面前，没经验怕什么，兴趣才是最好的老师。但此番话虽说得漂亮，实际做起来并没有想象容易，虽然是211、985院校的毕业生，但张雪丰也经历了一点小波折。

成为实习生

2015年，通过秋季校招，张雪丰接到了一家国企的面试通知，选择这家公司的原因，一来是国企稳定，平台比较大，二来公司地点在北京。谁知几轮面试结束后，用人单位告知张雪丰，她不太适合北京总公司的岗位，如果愿意，可以去广东中山市的分公司实习，岗位先待定，视工作情况而定。虽然与自己的职业规划有出入，但是看到中山分公司的岗位中有内容运营一职，她还是决定去试试。

实习了半个月，张雪丰发现那里的工作氛围和自己的性格格格不入，而岗位设定也有所调整，公司一直在往人力岗位培训她。因为担心自己最终被分到行政一类的岗位，对北京依然有所眷恋的张雪丰最终放弃了这次机会，回到了北京。

回到学校后，张雪丰开始琢磨，应届生找工作比较靠谱的无非是两种方式，第一种就是统一招聘（网招或者校招），第二种是通过实习招聘。分析了自己的现状，既无工作经历，自己的表达能力也不算特别强，似乎通过实习招聘的方式比较靠谱。

2015年12月，一家互联网金融公司来学校开宣讲会，张雪丰看到上面招聘的正式岗位没有自己合适的，但是有一个关于内容运营的实习岗，她马上跑去问，实习有无可能转正？对方明确地告诉她，如果工作表现好，有转正的机会，二话不说，张雪丰马上投递了简历，很快就获得了面试机会。对这家新公司而言，张雪丰虽然没有运营的经验，但毕竟学新闻出身，又在传统媒体实习过，有一定的原创能力，公司的内容运营岗位中要做创业投资项目介绍、创始人的访谈，文案写作也需要具备一定的文字基础，最终HR选择了张雪丰。

忘掉新闻写作

如愿以偿成为内容运营，欣喜过后，等待张雪丰的是全新的挑战。虽然和新闻一样也是做内容的输出，之前在媒体实习时，为了采访也做过大量相关背景资料的搜集，这些对于做内容运营在写作和数据搜集方面都起到了很大的帮助，但新闻和运营毕竟是两个领域，张雪峰需要克服的困难仍然不小。

在语言表达和措辞上，传统的新闻语言是严谨、客观的，新闻写作需要尊重事实，不带观点，用冷静的语调来陈述所发生的事件。不要求语言有多漂亮，句子有多华丽，文章需要干货，只关注什么时间？在哪里？什么人？发生了什么事？造成了什么样的影响？而做内容运营，说白了就是内容的营销和推广，内容只是营销推广的一种手段。可能一大段的文字中能提炼出来的干货只有一两句话。大量的话语都是人们的日常用语，通过大量文字的烘托和渲染唤醒用户对那句核心话语的共鸣，从而达到传播、推广的目的。这就需要作者有一定的网络基础，熟知网络用语、流行词汇，善于观察和积累老百姓日常所关注的各种事情，写文案时，这些素材能够信手拈来，所用的点能够get到用户的兴趣。

为了让自己更快适应新角色，张雪丰知道，她首先要做的是忘掉新闻式写作，为此，她订阅了一些不同类型的比较火爆的微信公众号，有知识类的“壹读”、“大象公会”，时尚潮流类的“黎贝卡异想世界”、“深夜发媸”，还有娱乐类的“严肃八卦”等，没事就琢磨这些公众号在写作上有什么特点，很快张雪丰发现它们有几个共同特点：图文并茂，减轻读者阅读的疲倦感，用尽可能少并有趣的文字搭配网络流行的表情包；每当有热点新闻发生、热门话题出现，公众号会趁着热点事件的发酵，第一时间推出类似话题的内容，从而提升自己的点阅量和转发量。为训练使用网络用语，平时发微信、微博时，张雪丰也会有意识地构思一个小段子再发上去，测试一下朋友们的反馈。

三个多月的实习，文字写作上，张雪丰已经基本实现了新闻写作到网络营销写作思路的转变。目前她遇到的最大困难是如何利用内容运营为平台拉流量？什么样的内容是用户喜欢的？怎样让更多的用户看到内容？怎样去创作更多原创的内容？眼下进展不大，仍在艰难摸索中，除了跟同事交流，张雪丰也会从网上找一些做运营的网友分享的干货帖来学习。

无相关工作经历，原本是张雪丰最大的软肋，但正是因为这样，经过了实习，用人单位才得以清晰地观察她，凭借着踏实、勤奋、肯钻研的品质，她获得了用人单位的肯定，用人单位已经同意留用张雪丰，并且还给了她两个实习生内推的特权，在张雪丰的推荐之下，她的两位同学即将进入这家互联网公司。

作为即将踏入社会的职场新人，跟以往所有的实习相比，张雪丰感觉自己肩上的担子重了许多，不再有可以依赖的老师，她需要独当一面，独自为自己的工作负责。每天来回三个小时，班车倒公交，从远在大兴的公司回到海淀区的学校，让张雪丰一度想要逃离北上广，但最终她还是选择了留下。“我不想回到家乡，我害怕在安逸的环境中，自己会放松，会不思进取。一想到看着身边的同学都往更高更远的目标追求，我就不自觉陷入一种焦虑，所以，我坚持！”张雪丰坚定地咬咬牙。

Q&A

Q：有没有跟学长学姐请教过面经？

A：我一般会从网上看一些面经。很少去跟学长请教，这是我做得不够的地方，应该多跟过来人聊聊。

Q：应届毕业生找工作难不难？

A：很难，作为一个在北上广读书的大学生，想要留在这个城市需要付出的代价很大，你要面临户口的问题，高昂的房租以及未来买房、子女上学等一系列问题，压力可想而知。此外，如果你所在的宿舍中只有你一人打算找工作，别的人保研、考研或出国，孤军奋战真的很需要给自己打气，给自己力量。

Q：一句话总结你的求职路。

A：做职业规划时，把自己的就业面放大，本专业以及和本专业相关有所关联的行业都应放在考虑之列。

责任编辑：陈思