提升“五核” 做最好的内容生产商

高国专++朱晓源

内容提要 新一轮改版的《东楚晚报》主张在塑心、提质两个方面进入更高境界，全面提升五个核心竞争力，从而实现直抵受众心灵的精准创新，不改初心，情系读者，做“关注读者读者关注”的内容生产商。

关键词 新闻创新 纸媒 公信力 东楚晚报

新一轮改版的《东楚晚报》主张在塑心、提质两个方面进入更高境界：即不改初心，情系读者，做“关注读者读者关注”的内容生产商；真正做到制度管人、流程管事，“记者对事实负责、编辑对读者负责、总编对媒体负责”，把好新闻产品生产的每道关口，做会讲故事的新闻纸、做资讯丰富的实用纸、做双V众筹的互动纸、做客户读者都满意的服务纸，办一份更纯正、更精致、更健康、更实用的报纸，进一步打造纸媒的公信力、影响力与传播力。

一、做会讲故事的新闻纸

讲好中国故事、黄石故事是《东楚晚报》的责任与使命。当然，故事化叙述只是新闻的表达技巧。既要讲好情节跌宕的大故事，又要讲好信息丰富的短故事，还要讲好社区小巷里头情真意切的小故事。既要讲好人物、情节和事件，也要讲好事实、观点和思想。

（一）让“今日关注”版成为讲好大故事的主阵地。

《东楚晚报》“今日关注”版的定位是做大家共同关注的大新闻。当天发生的重特大突发事件新闻；关注度高的人物新闻；重特大政经新闻；重特大民生新闻；重特大时事新闻。不论是本地的还是国际国内的，只要是本地读者关注的内容，都可以列为该版的选题。依据新闻的价值，一期报纸一个选题可以做一个版，也可以做两个版以上。与此同时，为坚决杜绝注水稿，一个“今日关注”版也可以发两三篇有分量的新闻稿件。

深度新闻是传统纸媒核心竞争力和后发优势之一。因此，必须投入重兵、整合编辑部所有资源经营好深度新闻版。为读者做好突发事件、政治经济焦点、民生沸点的深入报道、详尽分析、延伸服务，既要揭开事件背后真相，又要为受众解惑释疑。大新闻、大故事源于策划，进一步完善新闻部策划执行考核机制，让优秀选题、优秀记者、优秀美编向该版靠拢。通过打造学研型团队，培养更多可用人才。《东楚晚报》主题特刊实践证明：如果大故事讲得好，可以实现多赢。

（二）让“记者帮”版讲好“全心全意为市民服务”的短故事。

“记者帮”版面的定位是践行全心全意为市民服务的办报宗旨，做为读者排忧解难的热线新闻。分设帮打听、帮你找、帮你跑、帮维权四大板块，专人负责。

在移动互联网时代，由于渠道太多，热线新闻这个富矿很容易被人忽视。事实证明，改版后的“记者帮”版面，让一度较冷的热线变热。热线新闻的互动属性最有利于培养读者的忠诚度，要用最优质的热线新闻产品牢牢粘住他们。要强化热线员、热线记者、热线编辑真诚为民的责任心，既要建好民情档案，也要建好读者档案，还要建立一个第三方评估的机制来追踪评价服务质量。

（三）让“社区新闻”版讲好寻常百姓的小故事。

社区早威为各媒体抢夺的地盘，社区新闻的比拼依然硝烟弥漫。社区新闻的定位是继续讲好百姓故事、家长里短、让身边的人露名、露脸、露头；继续做好“最美”系列、社区行、社区跳蚤街、相亲会等活动；继续做好“社区麻辣烫”“取名故事”“怀念”“老友记”“我的老物件”等专栏。

只有讲好了大、中、小三个故事，新闻纸才可能接得住本地区的地气，进得到本地区读者心坎里。

二、做资讯丰富的实用纸

一张报纸，除了它自身的新闻纸属性之夕卜，它还必须是一张实用纸。在各种小道消息满天飞的今天，做权威资讯、实用新闻的第一发布平台应成为媒体的自觉追求。《东楚晚报》新一轮改版，在如何做好资讯丰富的实用纸上，作了有益尝试。

《东楚晚报》有如下4个特色版面：1.抢鲜版：为读者提供最新的精短实用新闻。该版要求编辑、记者要将读者当成领导、客户，在每天早餐前，像新闻小秘书那样精心整理精短新闻供他们速览，内容包括：天气、衣、食、住、行、购、娱、游、学、活动预告等民生服务资讯。做全做活各类预告新闻，设“逛市场”“菜价表”等专栏。2.创富新闻版：关注创业、创新、创富的新闻，设“跟我学手艺”、财富讲堂等专栏。3.新闻实验室版：做解惑释疑的求证新闻、辟谣新闻，做以食品、药品、化妆品等与生命榴关的产品安全的科学实验为主。4.全民健身版：报道“运动那些事儿”，旨在引领一种健康的、积极向上的运动生活方式。

三、做双V众筹的互动纸

面对唱衰派、乐天派的各种论调，加之客观下行的外在环境，如今的传统纸媒想不迷茫都不可能。大家都在说，要创新驱动，要融合发展，但是，如何创新如何融合，答案还得自己去找。越是这个时候，越需要有强大的定力，越需要不停追问为什么出发。只有回答好了这个问题，才会自然而然、自由自在地拥抱互联网。对《东楚晚报》来说，除了成为最好的内容生产商，别无选择。不管是呈现在纸上，还是呈现在PC端或是手机上。服务好读者，是《东楚晚报》的终极目的，要做阅读方式创新的引领者。

新一轮改版，《东楚晚报》成立了双V工作部，既深度开发线上新闻产品，又组织开展好线下活动，实现平面媒体与新媒体的互联、互通、互动。让纸媒的内容产品更好地服务于微信，微博、微矩阵和APP。

相关的特色版面有：1.众筹新闻版：以众筹方式，依托平台优势，做有影响的互动性新闻策划。2。公益新闻版：将扶助贫困生、帮你圆梦、义工新闻、救助患者等新闻拢到一块。3。双V新闻版：黄石的或与黄石人有关联的微博微信热点新闻。

四、做有人文底蕴的文化纸

一座城市，如果没有文化作内核，生活在其中的居民如果没有共同的信仰与追求，这座城市肯定不会形威自己独特的个性特征。而一张与城市同呼吸、共命运的报纸，如果不去追寻这座城市的根脉，不去发掘、放大这座城市的人文精神，不去引导、培育和塑造这座城市的性格，就等同于失职。

基于此，新一轮改版的《东楚晚报》强化了对深度本土文化新闻的设置，对副刊部的要求是：做不可替代、有人文底蕴的文化纸，进一步提升《东楚晚报》的文化气质与文化气场。改版后，“人文黄石”的版面总定位是：追寻城市根脉，挖掘青铜文明，弘扬黄石人敢为人先的硬汉精神；深耕这片热土的厚重人文历史，引领矿冶福地生态新城的文化生活。

相关的特色版面有：1.深读人文版面：以黄石和鄂东南地区近段时间发生的热点文化事件和焦点话题为切口，深度发掘和解读新闻背后的人文历史，强调新闻性、故事性，引爆读者的兴奋点与共鸣点。2.黄石口述史版面：用见证人口述当年发生的重大历史事件，记录黄石的巨变，抢救正在消失的城市记忆。3.东楚地理版面：人文地理做有新闻元素和有厚重人文历史的东楚地理，地理发现探索黄石及周边地区那些鲜为人知的郊游地。4.东楚语闻版：刊登微信、微博上的深度好文和短文，亦包括网友、读者写的趣文，可能遍是网络用语，也可能观点奇特、文风特别。5.百姓故事版：生活趣事、人生感悟等，读起来有趣、有味。6.老有所乐：寻找身边的励志老人，揭示快乐老年的幸福秘密。

五、做读者客户都满意的服务纸

当前，令都市报晚报最苦恼、最纠结的一件事情，就是如何做好广告服务类周刊。既要让读者从报纸上看到有用的新闻，又要让客户在服务的精确性等方面感到物有所值。要做到这两点，就必须解决两个问题：一个是要理顺体制，第二条就是找准周刊版面的定位并强力执行。

新一轮改版的《东楚晚报》首先解决了广告周刊机制不顺、不畅的问题，及时成立了新的周刊部。过去的广告周刊隶属于广告部，广告部主任、广告业务员和客户的指挥棒，代替了版面定位，结果导致：报纸里头的广告周刊类似于DM插页，成了广告宣传单。而在2015年撤掉周刊部之后，又一度导致广告采编管理无序化，出现多头管理，实际上无人管理的局面。新成立的周刊部隶属于编辑部，由编辑部直接管理。新的周刊部，只做一件事，坚决执行版面定位，为广告部提供策划、定制服务。更为重要的是，这一做法较好地解决了采编与经营混岗的难题。由于周刊部主任、副主任均来自于采编岗位，这就为广告周刊的版面准确定位的强力执行，筑牢了防火墙。

相关的特色版面有：1.《大教育》周刊：分大教育和希望之星两大板块。大教育板块分头版：纯新闻，重点培育教育微信平台；解读版：教育政策专家分析解读，学生、家长、老师看法；校园版：校园焦点、热点，校园故事等。希望之星板块分活动版：小记者公益活动、备类比赛活动等；新芽版：小记者作文版面，穿插小记者漫画、绘画、摄影等作品，做到图文并茂、生动活泼；乐吧版：绘画、漫画、摄影、成语猜谜、脑筋急转弯、开心一刻、造句、意林、游戏、数独、科普、传阅、猜谜、急转弯、填字、知心夜话、智力拼图、趣味连词等，全部由小记者创作完成，或每期交由一所学校来设计创作。2.《大健康》周刊封面版：重大医疗事件解读，关注热点健康资讯。其中老爸老妈版：聚焦老年人疾病科普，服务老年人生活、健康；好孕好育版：关注母婴健康，兼顾服务性、科普性。第H号病房版：从个体、个案出发，解读重大疾病预防、治疗。

通过以上“五核”发力，改版后的《东楚晚报》构筑起一个强大的内容平台，为纸媒转型发展提供“有力的肩膀”。