企业应收账款内控机制的构建及完善

刘维进

摘要：随着我国社会经济的不断发展，信用交易在企业经济活动中出现的越来越频繁，其中赊销作为一种主要的信用交易形式在企业的发展中发挥着非常关键的作用，直接影响着企业经济活动的正常进行以及企业经济效益的提高，赊销将使企业产生应收账款，所以企业应该重点加强应收账款的管理和控制。当前内部控制是一种比较常见的企业管理控制制度，它主要通过管理和制约企业的各项内部活动来提高企业的管理水平和运营效率。本文从内部控制的角度分析了企业应收账款中存在的问题，并在此基础上提出了相应的解决措施，旨在促进企业应收账款内控机制的构建和完善。

关键词：企业应收账款；内控机制；构建和完善

中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）009-000-01

从根本上来说，内部控制主要包括了风险评估、控制活动、控制环境、信息与沟通和监控等方面，其是在受到企业的管理者与员工影响下，为了能够更好的获取经营效率与效果而提供的[1]。其中，我们可以把应收账款的内控目标概括为：企业通过运用一些收账与赊销政策，来对应收账款的流程进行强化控制，确保应收款项能够在最短的时间内得到安全的回收，以此来促进企业经营效率的提升，并最终实现企业经营风险的有效降低[2]。

一、内控视角下企业应收账款管理存在的问题

（一）缺乏完善的管理体系

我们所说的内部控制体系，主要是企业通过结合风险评估的具体结果，来针对于应收账款管理所采取的控制措施。现阶段，因为企业的内部控制体系还不够完善，因此导致其出现风险问题的机率也有了进一步的提升。其中，有许多企业并没有真正开展实施职务分离制度，导致其中许多不相容的职务也没有真正分离开来。同时，许多企业也没有真正建立起一个能够相互制约的良好机制，授权审批制度也没有建立完善，在合同管理上也还存在着不小的问题与漏洞。

（二）缺乏有效的内部监督体系

简单来说，内部监督体系不仅能够有效的监督企业内部管理制度的执行，同时也能及时发现其在执行过程中所存在的问题，并对其加以解决。就目前的实际情况来看，许多企业并没有建立起一个完善的内部监督体系，使得企业的内部审计机构形同虚设，并进而导致企业审计部门的监督作用得不到有效的发挥。此外，由于企业自身并没有建立起相关的考核约束机制，导致其往往对业务人员的销售业绩过分重视，在这样的环境背景下，就容易使得相关的业务人员过于追求业绩，而使用赊销的手段进行商品的强销，最终导致企业应收账款数量的增加。

（三）缺乏高度的风险防范意识

做为企业信用交易的一种，企业赊销自身就存在着非常大的风险。所以说，相关企业在进行实际的信用交易之前，必须要对其进行成分的风险评估。但是，就目前的实际情况来看，大部分的企业并没有建立起一个高度的风险防范意识，再加上企业的发展往往会受到经济利益的驱使作用，导致相关的管理者往往对于市场占有量于销售业绩过分重视，从而使得企业应收账款坏账的风险进一步加重。此外，现阶段，仍然有很多企业，对于合同的管理与签订问题没有起到足够的重视，导致其不能够得到应有的法律保护，从而使得其出现坏账与呆账问题。

（四）受到外部环境的不利影响

虽然说外部环境并不是影响企业应收账款管理的关键性因素，但是其也是制约应收账款管理的重要因素之一。现阶段，随着我国社会的进步与市场经济的不断发展，企业与企业之间所存在的竞争也越来越激烈，为了能够更好的扩大企业产品在市场上的占有额，许多企业就会过分依赖于赊销的方式，使得企业的正常经济活动受到不小的影响。此外，由于受到不良社会风气的影响与经济利益的驱使，导致企业存在着较大的诚信缺失问题，并且，该问题也逐渐发展成为了影响企业应收账款管理的一项主要外在因素。

二、内控视角下的应收账款管理对策

（一）完善应收账款管理体系

要想建立完善应收账款管理体系，就要求企业必须要先建立起授权批准制度，并对赊销业务的金额权限有一个明确的规定，同时，要求经办人员必须要依据审批额度，来对赊销业务进行科学的办理，如果说赊销的款项超出了具体的规定额度，那么就要求其必须要及时的向上级报告并在获得上级批准之后才能进行。其次，要求企业必须要严格落实权责责任制，

（二）加强对合同签订的管理

从某种意义上说，合同能够对买卖双方的权利义务进行明确的规定，并且合同一旦建立，便会受到法律保护，其不仅仅是企业进行自身合法权益维护的保障，同时也是对经营风险加以控制的有效手段。因此，企业必须要强化度合同签订的管理，在合同的签订之前，必须要对相关的购货单位进行一些严格的审核，确保其符合要求之后，才能进行合同的签订[3]。

（三）完善企业内部监督体系

首先，要求其必须要建立健全企业的内部审计监督体系，在此基础上，来由审计部门依据体系的具体规定，实现对企业内部控制执行的定期检查；同时，要求企业必须要建立起一个独立的审计部门，并且要对审计部门的权力与工作职责进行明确的规定；最后，要求企业必须要不断强化对审计人员队伍的建设工作，并以此来全面促进审计人员专业技能与综合素质的合理提升，确保审计工作的准确性与科学性。

（四）应收账款管理的信息化

简单来说，企业应当提高自身的风险防范意识，结合自身的实际发展情况，并根据企业的发展特点与发展目标，来建立健全风险评估体系，以此来实现其对于内部控制制度的检查，并监督该制度的执行。就目前的实际情况来看，企业在进行应收账款的管理过程中，可以通过运用CRM客户关系管理系统，来对客户信息有一个综合的掌握，并对客户的需求有一个及时的反馈，这样一来，不仅更加利于促进业务人员销售业绩的提升，同时也能更好地为客户提供服务[4]。

三、结语

应收账款在企业的发展中有着至关重要的影响作用，如果我们想要促进企业的发展进步，就必须要强化对应收账款的管理工作。所以，企业要实现长久稳定的发展必须要促进应收账款内部控制机制的构建和完善，提高企业资金回收的效率，保障企业的经济活动中有充足的物质基础，从而促进企业的可持续发展。

参考文献：

[1]耿红.企业应收账款内控机制的构建及完善[J].现代国企研究，2015，14：56.

[2]邓昌华.企业内控制度在应收账款管理中的作用[J].石油化工管理干部学院学报，2006，04：39-41.

[3]卢霞.应收账款内部控制体系的建立与关注的问题研究[J].中国集体经济，2010，03：154-155.

[4]陈少华.健全企业内控制度 加强应收账款管理[J].农场经济管理，2011，04：53.