借力“云端”出深山

肖克 刘久锋

一根网线、一台电脑，就把相隔千里的买家和卖家连在一起，这是电子商务的力量。相比城市电商渗透率逐渐饱和，随着农村居民收入水平不断提高以及移动终端的普及，农村市场开始展现出对电商的旺盛需求，成为各电商企业发力的新重点。近年来，阿里巴巴、京东等大电商平台不约而同加速渠道下沉，争抢贵州农村市场，一场农村电商攻坚战一触即发。

？黔货欲出山，电商必先行？

黔货欲出山，则电商必先行。

这样的理念已经上升为贵州省委省政府的重要决策，全省各地也在紧锣密鼓地构架农村电子商务网络。

2016年1月，由贵州省政府、阿里巴巴集团主办，贵州省商务厅、贵州省农委、贵州各市州政府承办的首届“阿里巴巴·贵州年货节”开幕。作为阿里巴巴集团2016年“年货节”全国三个合作试点省份之一，贵州参展企业的所有商品都在阿里巴巴集团的“村淘”“聚划算”“淘宝”“天猫”等线上平台销售，并通过“物联网”“互联网”“大数据”等先进技术，全面推动“黔货出山”。

淘宝贵州馆囊括了极富特色的苗银、蜡染、苗绣、茅台、习酒、董酒、老干妈、魔芋、腌鱼、羊肉粉等几十类热门商品。仅几天时间，进馆展示、促销的一种“山货大礼包”就卖出了120多件，源自茅台的一种老酒卖出了60多件，销售金额均破万元……

然而，声势浩大、收获颇丰的本次活动并不是阿里巴巴牵手贵州的起点。早在2014年4月，贵州省政府便与阿里巴巴集团签署了《云计算和大数据战略合作协议》，阿里巴巴在贵州省大力发展云计算和大数据、智能物流骨干网等项目，打造大数据产业集聚中心，农村淘宝等业务试点也蓬勃开展。

阿里巴巴并不是唯一一个搭上贵州农村电商快车的互联网巨头。

“现在中国经济东强西弱，希望刘强东先生‘强东更要扶西。”贵州省委书记陈敏尔这句幽默话在2015年9月成为了事实。当月，京东宣布在贵州全面推进包括工业品进农村战略、农村金融战略和生鲜电商战略的“3F”战略。而早在2013年9月，贵阳市政府便与京东集团签订战略合作协议。

贵州省是京东渠道下沉战略布局的重点地区。京东在战略上加大资源配置，重点在农村物流网络、农产品进城、电子商务培训、金融支持等方面向贵州农村提供帮扶和支持。与之对应的是，贵州在政策促进、管理服务等方面与京东在经营管理、人才信息、技术和市场资源等方面优势有机对接，形成合力、共同发展。京东在贵州已建立了约50家“京东帮服务店”和“县级服务中心”，共招募乡村推广员约1000名，覆盖近千个村或社区。

“选择一个地区发展，京东考虑的是当地脱贫致富的愿望是否强烈，政府对企业支持是否真诚，更为重要的是当地的资源和条件是否具备发展潜力，在贵州我们找到了答案。”京东高级副总裁马健荣回应说。

2015年2月，惠普公司在贵阳建立现代农业大数据交易中心。该项目由惠普公司与贵阳市农委、贵阳市工业发展委员会共同发起，借助现代化的农产品行业电商平台，服务对象主要是广大种植大户、各类型农贸批发市场以及各类需要进行农产品消费的公众。该项目旨在对食物从“种下去”到“吃下去”的过程进行全程监控，全供应链的溯源系统不但能够解决市民关注的食品安全问题，也能帮助贵阳打造健康农业产品品牌，提升附加值，让贵阳的农产品卖得更好。

在贵州发展农村电子商务的浪潮中，不但吸引了众多电商巨头入黔，还催生了一批本土电商企业，供销社的“贵农网”便是其中一员，依托供销社农业产业化发展的积累和遍布农村的服务网点、通达城乡的物流资源，“贵农网”一出现便凸显了农村电商“国家队”的优势。余庆县的红军橘、修文县的猕猴桃、雷山县的银球茶等贵州特色农产品通过“贵农网”不但走出了大山、走出了贵州、走向了市场，还卖出了好价钱。仅5个月时间，“贵农网”农产品交易额就达2.43亿元。

贵州农村电商发展如何解决“痛点”？

蓬勃发展的农村电商，让山区的贵州“阵痛”不小。在铜仁市农村，一群群农村妇女对电商这一新鲜事物很感兴趣，在家门口守着一张大屏，坐在电脑前轻敲几下键盘，就能轻松将山货卖出大山。然而最初的交易却并不是那么容易，由于山路崎岖、交通不便、物流不给力，农民开个网店虽然订单收了不少，但是货运不出去，最终导致“叫好不叫座”“看得见吃不着”，农民赚不到实惠，也打击了农村电商产业链从业者的积极性。

今年3月，在十二届全国人大四次会议上，铜仁市委书记夏庆丰用农村宽带不宽的话语形容了农村网络基础设施的落后。同时，夏庆丰还表示，农民教育水平落后导致农民对运用智能手机、PC等网络工具相对陌生，对线上交易不熟，已经严重制约了农村电商的发展。

“电商行业讲究的是‘讲故事，一样的产品，谁更懂宣传推广，谁的土货图片、视频、文章搞得漂亮，谁的货销路就更广、收益就更大。很多农民的土货物美价廉，开个淘宝店也比较便捷，但是运营人才奇缺，连找个美工都很难，更不要说网络维护和宣传、营销人员。”夏庆丰说。

为了打破这些掣肘，贵州针对发展电商的一系列“痛点”，率先在全国找到一个系统解决方案。

贵州启动实施了“电商惠农”工程，通过整合供销社传统优势资源，构建集电商交易、农技服务、农村金融、便民服务、物流配送于一体的农村电子商务生态，完善人才培养、孵化创业、冷链仓储等电商配套体系建设，加快在农村特别是贫困地区的电商服务网点布局，实现农村电商服务“网点全进村、网络全连通、物流全覆盖”。

贵州的大数据产业吸引了一大批创新型创业企业落户。与农业电商“正规军”比起来，这样一些中小企业发展灵活，与前者形成了优势互补。比如，“中国农业云大数据·惠水云项目”2015年8月上线，这个依托贵州本土企业发展而来的项目，立足点其实就是抓住了农业电商发展中的一个“痛点”。

企业和消费者均可借助上述项目开发的手机APP、网站等端口感知传统手法难以理顺的市场供给关系。种菜看“云”，动动手指，农产品需求信息就展现在企业面前，市场需要什么就种什么；买菜看“云”，看中下单，质优价廉的农产品就可一键直达。

互联网平台为贫困乡村带来了机遇。黎平县铜关村，地处黔东南山地横沟纵壑中。这个有460来户人家的国家级贫困村被腾讯公司选为“移动互联网乡村”计划的首个试点村。腾讯和贵州移动合作，投资了100多万元建了一座4G基站。2014年11月开始，腾讯给村民陆续派发了智能手机。怕村民们舍不得花钱买网络流量，贵州移动又为领到手机的村民每月赠送了1G的流量。铜关村一下子迈入了移动互联网时代，种植的有机米、茶叶等农特产品也能通过电商平台卖给城里人，连村里开小卖部的大叔也用上了微信支付收款。

贵州农村电商发展的顶层设计？

农村电商自真正被提出，到成为“三农”政策重点和电商企业发展重心已有数年时间。国务院总理李克强曾明确要求，要加大对实体店和农村电子商务发展的支持力度。2014年阿里研究院发布《农村电子商务消费报告》，预测2016年全国农村网购市场总量有可能突破4600亿元。

贵州发展农村电商的部署紧锣密鼓，发展农村电商的思路越来越明朗。

2015年11月，贵州出台12项“互联网+”专项行动计划，其中“互联网+”电子商务专项行动计划明确指出，贵州要实现电子商务弯道取直、后发赶超，发展重点之一就是农村电商。

2016年1月，贵州省出台《贵州省加快农村电子商务发展实施方案》。该方案提出，贵州将在培育农村电子商务市场主体，搭建农村电子商务发展平台，构建农村电子商务服务、人才、基础支撑体系，在加强农产品电子商务营销推广、规范农村电子商务发展秩序等方面重点布局，到2017年末，全省将打造50个以上省级电子商务示范县，建成1000个以上乡镇电子商务服务站，建成1万个以上村级电子商务服务点，发展乡村网店1万个以上，培训农村电子商务从业人员10万人次以上，力争农村产品上网销售额年均增长30%以上，实现农村产品卖得出、卖得好，乡村用品买得到、方便买，促进农村加速发展、加快转型。

《贵州省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》明确提出，“十三五”期间，贵州一方面要支持本地企业与阿里巴巴、京东商城、腾讯、苏宁易购等国内知名互联网企业保持战略合作，另外则要深度挖掘“供销社+互联网+电商”等自建农村电商平台运行模式的潜力，最终要让贵州有条件的农民致富，推动贵州欠发展地区的农民脱贫。

如今，贵州农村电商全面起航。“小门面”终将做成“大蛋糕”，群众不出家门即可实现交易，致富有了新希望。