中国游客抱怨在澳岛州“吃不好”

美国《福布斯》5月21日文章，原题：中国游客在塔斯马尼亚岛“吃闭门羹”“在塔斯马尼亚岛，我们未曾享用过像样的饭菜。总是一大早出发，晚上八九点才回来。所有（当地餐馆）都已打烊……我们甚至要吃方便面充饥”，一名成都游客在谈及与家人赴塔斯马尼亚州旅游的经历时如是说。

2015年前往该州旅行的中国游客为2.8万人次，仅占中国赴澳旅游总人次的2.9%，而2014年为3.1%。当地田园风光和海鲜十分吸引中国游客，但这些有钱的中国人期望在一整天外出观光后，晚上能尽情购物和就餐。

其实，该州非常重视中国市场，不但组织300家当地企业参加如何适应中国游客需求的研讨会，还为商家设立“中国（旅游）市场开发奖”。州政府颁布“为中国做好准备”的小册子，但主要内容以文化提示为主，例如有关“面子”，或中国人对“吉利”数字的迷信等。

此类建议想令中国游客有宾至如归之感，但往往无法满足他们的实际需求。因此，与其把注意力放在避开带“4”房间或为中国人提供暖瓶等事情上，了解这些新游客的独特旅游行为并满足其需求更为重要。

好在，中澳自贸协定已签署。鉴于中资企业正在澳兴起收购酒店和旅游基础设施的热潮，塔斯马尼亚州有望出现更多中资企业和中国人经营的服务设施，他们将在夜间为饥肠辘辘的中国客人提供晚餐。▲（作者沃尔夫冈·阿尔特，丁雨晴译）