XX服装企业市场营销精细化管理研究

摘 要：现阶段，随着社会经济和社会环境的不断变化，人们对于产品质量的要求也就越来越高。

关键词：服装企业；市场竞争

一、XX服装企业市场营销精细化管理存在的问题

1.一线销售团队工作成效欠缺

对于XX服装企业来说，自身具备的销售服务能力不足，主要体现在工作人员没有达到相对的要求，只有百分之十九的销售人员才能达到要求，大部分的销售人员并没有达到要求。在一个企业发展的过程中，一线销售人员是与消费者直接接触的岗位，也是销售活动中最主要的工作。一个工作团队的工作成效就爱那个直接影响到企业的业绩，更是企业整体发展的重要目标。而在XX服装企业中正是缺少这种一线的销售团队精英，从而影响了整体企业的销售业绩。

2.员工岗位责任不明确

在精细化管理的模式中，对企业员工进行细分也是一项重要的工作。例如，在责任内容、数量要求、重点难点、关键环节、出错范围、完成时间、考核程序等工作进行明确的规定。只有将其责任化、质量化从而增强检查和奖罚的制约，以此保证工作的有效实施。在XX服装企业发展的过程中，对于工作责任有一定的规划，但是相应的基本工作正处于初级阶段，在实际发展的过程中还存在一定的影响因素，因此在实施员工责任规划的过程中要考虑到多种问题。

3.解决自身问题能力弱

XX服装企业在实际发展的过程中，对于自身工作人员进行了一次调查，在200份的调查问卷当中，有关企业出现问题由谁解决的问题，百分之三十六的人认为企业没有问题，而百分之十七的人认为有些问题，谁解决都可以，有百分之二十的人认为有突出性问题，但自身没办法解决的能力，百分之十九的人认为有问题自己也可以解决，但需要企业领导的管理统一，百分之八的人认为存在问题，与自己相关的在进行管理。由此可见，有一半的人并没有意识到自身解决能力的问题，从而导致企业发展出现一定的问题。

4.营销过程疏于把控

XX服装企业在实际发展的过程中并没有建立完善的监督和评价机构，以此导致销售过程缺少有效的监督工作，以此促使发展过程中出现更多的问题，从而导致企业的相应信息不能及时反馈到企业管理层中，无法为销售提供有效的信息资源。

5.市场定位不清晰

在企业营销的过程中，主要是指细分消费群体，从而实施有效的市场定位管理。XX服装企业在实际市场定位中主要是为消费者需求为主要依据，从而为销售工作提供了有效的依据，但在实际发展的过程中依据存在一定的问题，例如，存在着模仿知名品牌的情况，但没有考虑到自身的实际发展状况，从而无法适应市场竞争和消费者需求。

6.客户个性服务跟不上

客户个性化服务主要体现了专业性的需求。精细化的管理理念的销售目标主要指固定的对象，这就需要管理者和建设者通过实验经验不断的进行研究和分析。相对于服装企业来说，提供个性化服务是销售管理的主要发展方向，更是深入市场资源的有效方案。实际发展过程中，在XX服装企业实施个性化服务，还存在一定的问题，这就需要企业管理者实施改善。

二、XX服装企业市场营销精细化管理策略

1.增强员工培训工作精准度

要想在XX服装企业实施优质的市场销售精细化管理，就需要加强员工培训工作的精准度，其中主要分为三个方面：第一，将工作人员进行划分，做到因地制宜，科学、合理的进行培训工作。第二，依据科学、合理的考察确保培训的质量，并且建立正确的发展方向。第三，在实践中检查培训工作的效果，并对培训工作不断的实施修正。

2.细化市场营销调研

要想在XX服装企业实施优质的市场销售精细化管理，就需要细化市场营销调研，其中主要分为以下四点：第一，运用准确的、合理的调研方案。调研方案主要分为三种电话访谈、信件邮寄以及人员访问。电话方案可以快速的获取有效的信息；信件是最直接的方式；人员访问的成本过高。因此，XX服装企业在实际发展的过程中全面分析，设定有效的调研方案，从而更好的发展企业。第二，营销数据的收集。在数据采集的过程中，要确保信息的真实性，避免出现虚假信息，从而影响整体产品发展的进度。第三，提高数据处理的精准性。第四，实施精确的市场预测预量。

3.制定精细化的市场营销策略

要想在XX服装企业实施优质的市场销售精细化管理，就需要制定精细化的市场营销策略，其中主要分为以下四个方面：第一，制定精细的价格策略。互联网技术快速发展的过程中，产品价格的透明度越来越高，消费者有了更多的选择，也就是说价格的合理性决定了产品的发展空间。因此，XX服装企业在实际发展的过程中，要依据全面进行考虑，从而制定符合大众消费的定价，以此提升自身的价值和销售量。第二，制定精细的产品策略。随着社会经济的不断发展，人们对于产品的要求也越来越高。因此，XX服装企业在发展的过程中要注重全面全体的发展和实施，从而在市场中占据重要的地位。第三，制定精细的渠道策略。XX服装企业在实际产品投放的过程中没有进行全面的控制，以此影响了投放的效率，失去了市场中很多的机会。因此，在实际发展的过程中要注重广告的投放，并制定有效的产品投放方案。第四，制定精细的促销策略。产品的档次决定了销售的方法是，也决定了促销方案。因此，XX服装企业在发展的过程中要依据不同的产品设定不同的促销方案，并且保持产品本身的价值，避免出现品牌危机。

4.对营销管理进行精确的控制

要想在XX服装企业实施优质的市场销售精细化管理，就需要对营销管理进行精确的控制，其中主要分为以下三点：第一，精确感知营销进程。企业自身的感知能力有助于调控企业的销售方案和管理控制，若是企业管理者对于销售变化并不灵敏，很可能失去调整的机遇和能力，以此影响销售的结果。第二，精确统筹协调。在企业发展的过程中，各个部门的配合是确保企业有利发展的主要组成部分。依据销售方案的发展设定有效的策略，有助于确保企业保持营销的活力。第三，精确安全防控。营销管理中的安全防控，不仅关系到企业产品的生产、运输以及放置等动作，还关系到市场发展的风险控制。因此，在实际发展的过程中要依据多样化的技术手段进行防护措施，以此确保安全生产的准确性。

5.充分应用大数据智能分析

要想在XX服装企业实施优质的市场销售精细化管理，就需要充分的应用大数据进行智能分析，其中主要分为以下三个方面：第一，主要依据信息手段。XX服装企业在发展过程中信息占据着重要的位置，因此就需要设定有效的监管系统，以此实现信息的管理和整合，从而在实际发展中有效的控制企业的成本促使企业更好的进行。第二，高效分析信息数据。在市场竞争激励的服装业中，大数据智能分析可以有效的降低成本和减少服务的差异性。第三，完善优化决策过程。企业决策并不是一次性的，而是依据实际市场变化而改变的。

6.加强企业文化建设

精细化管理模式观念在提出之后，主要是从细化、优化到严格的监督和规范化工作，相对来说是一种冷静的管理。伴随着社会经济和社会环境的不断变化，精细化管理逐渐出现变化，企业文化的建设成为企业发展的重要阶段，有助于促进企业的发展，其中主要分为三个方面：第一，精细化管理理念是企业文化的重要内容。XX服装企业在发展的过程中注重宣传精细化管理理论，促使企业全面推广精细化管理制度。第二，引导企业管理者建立以人为本的“热管理”的模式。员工在实际销售的过程中，精神、情绪等都很容易受到影响，因此建立以人为本的管理理念，有助于企业更好的发展。第三，保持企业文化的优越感。企业文化是企业管理的中心思想，更是企业发展的品牌形象，完善的企业文化有助于企业快速的发展。

三、结束语

综上所述，现阶段互联网的理论和技术逐渐产生了一种新的营销方式，并且带动了企业经济和社会经济的发展。在应用互联网进行营销的过程中要进行精细化的管理，主要是依据消费者的需求和特点制定个性化的消费模式。这种不仅是互联网技术发展的必然方向，但也对互联网市场销售模式提出了更高的要求。互联网企业要依据实际发展的变化，面对发展中出现的问题和挑战，不断的进行改革，灵活运用经I笑话管理方案，从而在竞争激励的市场中占据重要的地位。

参考文献：

[1]刘涛.X服装企业市场营销精细化管理研究[D].广东工业大学，2014.

[2]陈晶晶.互联网企业市场营销精细化管理研究[J].商，2015，23.

作者简介：张乐冰（1985.12- ），男，汉族，河北省河间县，大学本科，运营经理，研究方向：企业管理、市场营销