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对电子商务环境下的物流管理模式的分析及创新探究

2016-05-20黄欢欢

2016年13期
关键词:创新探究智能化电子商务

黄欢欢

摘 要:科学技术的发展带动社会的发展,改变了各行各业的运作模式,当前电子商务已经广泛应用于人类的生活和工作中,为人们带来了极大的便利,电子商务为物流管理模式的创新提供了动力,这促成人类的商业活动逐渐演变成电子交易模式。因此,在这样的背景环境下,企业要迎合市场变化,找准物流管理模式定位,以适应经济发展趋势。本文阐述了电子商务和物流管理的概念,并分析了电子商务背景下的物流管理特点和模式,最后提出三点相应的创新策略。

关键词:电子商务;物流管理模式;创新探究;智能化

一、电子商务与物流管理

电子商务的发展基于互联网平台,与传统的商务活动相比,其是在互联网技术飞速发展的基础上而来,电子商务依赖于电子设备的操作,其商业活动在虚拟的平台上开展,当前电子商务呈现了信息化、网络化及电子化的显著特点。物流管理师社会生产的重要组成环节,其对社会资源进行规划和组织,有效优化了社会资源,降低了物流成本,从而提高了社会经济效益。电子商务下物流管理模式发生了巨大的变化,其注重对客户信息的采集,并保持和企业的实时交流,从而决定物品的库存量、订货数量及交易地点等信息,在这一过程中,传统的库存管理、仓库管理及运输管理等工作都逐渐消除,大大降低了企业的运营成本。

二、电子商务环境下物流管理特点和模式分析

(一)电子商务下物流管理特点分析

在电子商务飞速发展的背后,物流管理呈现出了以下的特点:首先是信息网络化,物流管理的主要工作是完成物流信息的交换,保证供应链过程中物流信息的完整性,保证物流信息的交流和对接渠道畅通,在电子商务背景下,这些物流信息都汇成了信息化的信息,实现了对库存量、交易地点等信息的统筹管理,并通过网络平台实现信息的流转,从而增强了物流管理信息的时效性。再者,是物流管理呈现智能化,基于信息化的网络平台,物流管理工作上升到更高层次的应用上,大量的管理决策都是通过软件设定完成,操作软件会根据物流状况进行调整决策,从而保证物流管理工作有序进行,提高了其运行效率,同时智能化的管理欧式会对供应链进行全面的计算,分析出最佳的物流运营方案,协调了库存量减少和物流顺利进行的矛盾。

(二)物流管理模式分析

电子商务环境下的物流管理模式分为以下三种:(1)自建物流体系,企业根据消费人群的分布来设置相应的配送点,并保证配送点覆盖到整个服务范围,配送点获得相应的交易信息后,就会下达物流信息,这种物流管理模式依赖于构建销售渠道和平台,其常用于大型的配送集团,通过自建物流系统极大提高了货物运转的效率。例如京东平台销售就是这种自建式的物流体系,通过自身覆盖广的配送点和发达的物流团队来完成商务活动;(2)契约式物流,所谓的契约是指企业和第三方的物流签订契约合作关系,企业的货物运送都委托第三方完成,在这一过程中第三方是物流管理工作的关键,其运行速度在很大程度上决定了商务交易的完成进展,这种物流模式适用于中小型的企业,其本身无力搭建物流体系,选择第三方平台进行合作有效降低了其运行成本,同时其运转速度快、效率高,实现了社会资源的有效配置;(3)第四方物流联盟,这是一种全新的物流管理模式,整个物流供应链形成一个联盟,并由其协调和组织物流运转,包含了第三方物流、合同物流、呼叫中心及客户等多个因素,充分实现了行业内的资源整合,统筹了物流管理工作。

三、电子商务环境下物流管理模式创新策略

电子商务环境下的物流管理工作也宝露出了一些问题,从而影响了物流管理工作效率,例如抵御风险能力较低、物流专业化程度不高、缺乏有效的调度中心及信息沟通不畅等,因此,电子商务下的物流管理模式创新势在必行。

(一)培养专业的人才、提高创新能力

专业化的物流管理人才是管理模式创新的关键所在,尤其是在物流调度方面,只有专业化的人才才能真正做到管理工作的优化,专业化物流管理人才要涉足电子信息、人力资源、运输学、社会学和通信技术等工作,这就要求其具备全面的素质,对整个物流流程都有较强的调控性,提高管理工作效率。因此,政府要注重对行业内人才的培养,把物流管理纳入到高等学校教学中,加强对物流管理行业的人才教育扶持,把高校作为物流人才的培养基地,提高毕业生的基本素质。再者,要加强物流管理人才的创新能力,提高其工作的灵活性,鼓励其把新颖的管理模式应用到物流工作中,并逐步强化行业内人才竞争的引导,用行业竞争来带动人才竞争,形成良性循环的发展模式。

(二)现代化物流技术应用

电子商务环境下的物流模式创新应当以追求更快、更安全、更有效的目标,这就要求在优化人员管理的基础上要实现物流技术的升级换代,利用更加先进的物流监控系统和信息交流技术,逐步对传统的物流工作进行升级,例如现代化的通信手段可以对物流的运转信息进行汇总和发布,保证物流物品的位置地点以及时间点都在系统监控之下,提高了对物流的可操控性。再者网络储存技术可以针对物流来构建信息库,把物流的信息录入到数据库中,各个阶段物流状况都录入在物流查询系统中,通过这个查询端口,企业方和客户方都可以对物流进行查询检索,及时核对物流信息,保证交易过程的透明化和公开性,提高了货物交流效率。因此,现代化通信手段和网络信息技术的发展为物流管理创新提高了保证,电子商务的变革引导物流管理的变革,物流企业要顺应技术发展潮流,加大先进技术的应用,完善自我的信息数据库,为电子商务发展提供便利。

(三)物流管理工作的规范化和智能化

电子商务背景下的物流管理创新要基于配送方式、配送信息管理的创新,实现其工作的自动化和智能化,实现物流管理和信息技术的逐步融合,打破物流运转的时间和距离限制,保证物流运转过程中的信息沟通,以适应电子商务时代的需要。物流管理工作要逐步实现人力资源的调度规范化,保证物流装卸、物流中转、物流接受、物流发送过程的人员配置合理,避免出现某一环节的工作积压,影响整个物流链的运转效率。再者,要应用智能化的操作平台,把物流管理信息输入到操作平台中,并模拟各种突发状况,由计算机计算来完成模拟工作得出最简洁有效的处理方式,提高工作操作的智能化管理。当前,物流管理工作的规划化和智能化创新要从仓储中心、集散中心、配送中心及物流中心四个方面进行,尤其是在集散中心和物流中心,要使用更多自动化的设备来辅助物流管理工作完成,提高工作效率,减少物流件的积压,例如在某地的物流管理中心,其设立自提柜,以短信的方式通知取货,这种自动化额取货方式减轻了货物分散的难度,同时增强了工作效率,属于物流管理工作的一种创新。

四、结语

总而言之,物流管理是当前商业模式的重要组成部分,物流管理工作优化了商业资源,降低了物品流动成本,实现了产品的快速流通,从而顺应了电子商务的发展需求。当前电子商务环境下的物流管理模式创新要侧重于专业化人才培养,注重现代化物流技术应用,同时加强人员配置,提高管理工作的规范性和智能化,逐步实现管理模式的自动化,促进物流行业的健康发展。(作者单位:贵州师范大学职业技术学院)

参考文献:

[1] 徐智鹏.电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J].赤峰学院学报,2016(02)

[2] 钱杰.浅析电子商务环境下企业物流管理策略[J].科技致富向导,2014(11)

[3] 黄海.电子商务下的物流管理发展趋势及解决策略[J].电子商务,2012(05)

[4] 宗斐.电子商务环境下的物流创新分析[J].现代营销,2014(08)

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