职业体育俱乐部社会责任研究热点与展望

宋 冰，张廷安，龚 波

职业体育俱乐部社会责任研究热点与展望

宋 冰1，2，张廷安1，龚 波3

（1.北京体育大学研究生院，北京100084；2.安徽滁州学院体育学院，安徽滁州239000；3.上海体育学院，上海200438）

采用文献资料法对国内外职业体育俱乐部社会责任的研究热点进行总结，并对未来的研究方向进行展望，以期为职业体育俱乐部与社会的互利共赢提供理论指导。研究发现：热点问题主要包括俱乐部社会责任的特征、内容、影响因素、评价、与财务绩效的关系5个方面。在未来的研究中，应进一步明晰职业体育俱乐部社会责任的特征，责任内容的界定应注意俱乐部的共性和个性因素，俱乐部社会责任评价可进行制度化建设的探索，加强对社会责任影响因素的探讨；并注意中国语境下的政府引导，加入中介变量研究俱乐部社会责任与社会绩效的关系。

体育产业；职业体育；体育俱乐部；社会责任；研究热点

新世纪以来，国内外学术界对企业社会责任（CSR，Corporate Social Responsibility）的研究日趋丰富，获得了来自社会各方面的关注［1］。作为建构现代企业与社会和谐关系的一种重要思想和制度，企业承担应负有的社会责任，成为现代企业发展与社会进步实现共赢的条件之一［2］。在过去的20年中，已经有一些职业体育组织在成立慈善基金、参与社区服务、青少年健康教育等方面进行了一系列的主动行为。但由于不同国家职业体育所处的发展阶段有所差异，以及职业体育组织社会责任行为的无序性，学术界暂时还未对职业体育组织和社会责任之间的关系形成统一的认识［3］。进入21世纪以来，CSR理论在职业体育俱乐部的理论探讨逐渐受到重视［4］，职业体育俱乐部仅仅重视经济效益而忽视对其他社会责任的履行已不能满足社会的发展需求。

随着国务院对《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》《中国足球改革总体方案》等文件的颁布与实施，基于体育产业这一朝阳产业成为我国新的经济增长点的发展形势，以足球改革为切入点的我国体育职业化进程会逐渐加速。职业体育俱乐部作为竞技体育表演业的“主力军”，其社会影响力会迅速提升，社会价值也亟待进一步挖掘。在此背景下研究国内外职业体育俱乐部社会责任热点问题，可为其他学者在该领域更深入地探索提供参考，对我国职业体育俱乐部促进社会和谐发展具有重要意义。

1 研究方法

主要采用文献资料法对职业体育俱乐部社会责任的国内外相关文献展开研究。通过中国知网、web of science以及其他相关网站进行电子文献的收集；通过北京体育大学图书馆、清华大学图书馆进行相关图书文献的查阅。电子文献主要采用主题检索形式获取文献。在Web of Science数据库检索主题“Corporate Social Responsibility”并含“sports”进行检索，以“sports science”为精简依据，获取文献56篇；在中国知网数据库检索主题“企业社会责任”并含“体育”，获取期刊论文40篇、博硕士学位论文15篇、国内国际会议论文7篇、共62篇文献。借阅企业社会责任理论的书籍7本、体育与社会责任领域的书籍4本。从表1中可以看出，外文文献中有关职业体育俱乐部社会责任的研究最多，共26篇；中文文献中，以职业体育俱乐部社会责任为研究对象的文献较少，仅9篇。经过整理后发现，在35篇国内外职业体育俱乐部社会责任的研究中，主要的研究热点包括职业体育俱乐部社会责任的特征、主要内容、评价、影响因素、与俱乐部财务绩效的关系、其他（图1）。

表1 体育领域CSR相关文献基本情况

图1 国内外职业体育俱乐部社会责任研究的主题分布

2 企业社会责任理论概述

企业社会责任兴起于西方国家，是从17世纪西方“重商主义”经济思想下对企业除盈利以外其他责任的漠视，逐渐发展到19世纪中后叶社会对大企业垄断市场、凌驾于社会系统之上的警觉，最终随20世纪60～70年代民权运动、消费者权益保护及环境保护等运动的兴起而愈演愈烈［5］。进入21世纪后，经济全球化快速发展，使企业的综合影响力进一步扩大，根据“责任铁律”［6］（即权力越大，责任就越大），为满足社会对企业承担更多责任的期望，国际企业组织逐渐形成责任契约，作为企业进一步追求可持续发展的社会承诺。总体来说，企业社会责任理论是制度环境变迁和企业治理思想转变的产物，并随着经济全球化而逐渐成为现代企业理论研究的重要领域［7］。

国内外学者对企业社会责任的研究已形成一定的理论框架。王昶、周登提炼出国外企业社会责任整合分析模型（图2）［8］，认为国外研究多数是基于不同的视角和理论基础，对各自领域CSR的影响因素、概念、内容和测量等基本问题进行探究，直接或通过中介变量和调节变量间接研究CSR与企业绩效的关系。国内研究主要是根据不同企业类型，对CSR评价指标、利益相关者以及绩效等方面进行了探讨（图3）［9］，也形成了具有一定体系的研究成果，为研究职业体育俱乐部CSR提供了理论支撑。

图2 国外CSR整合分析模型［8］

图3 国内CSR研究主题、企业类型情况统计［9］

3 职业体育俱乐部社会责任研究热点

通过一系列的行动对社会做出贡献，履行社会所期望的义务，已经在欧美国家成为职业体育俱乐部治理的重要趋势［10］。从某种程度上讲，这也是职业体育俱乐部商业规模不断扩大的体现，展示了职业体育对社会产生正能量的巨大潜力。下面从特征、主要内容、评价、影响因素、与俱乐部财务绩效的关系几个方面，论述职业体育俱乐部社会责任的热点问题。

3.1 职业体育俱乐部社会责任的主要特征

职业体育俱乐部与其他企业性质上的差别，造成了职业体育俱乐部社会责任行为表现的独特性［11］1。认清职业体育俱乐部社会责任的特征，既有利于俱乐部设计和组织社会责任活动时能够有效地利用自身优势，还能为其他社会组织在与俱乐部合作开展社会责任活动时提供参考。

在国外研究中，Kathy Babiak提出：强烈的情感体验、独特的市场垄断优势、高透明度的竞争模式和多样化的利益相关者［11］44个特征，促进了职业体育俱乐部近年来迅速发展。Smith认为广泛的信息传播范围和高关注度、突出健康理念的传递、多元的社会文化互动也是职业体育俱乐部履行社会责任的特征，这对于职业体育俱乐部树立良好的品牌形象、构建稳固的公共关系有极大的帮助，有利于俱乐部的可持续发展［12］。这些特征基本涵盖了国外学者对职业体育俱乐部社会责任特征的认识，并在最近一则皇马俱乐部的新闻中体现得淋漓尽致：2015年9月11日，一则叙利亚难民Mohsen在逃脱时被女记者故意绊倒的新闻在网络热传，当得知Mohsen及其小儿子Zaid都是皇马俱乐部球迷后，皇马俱乐部迅速展开行动，2015年9月19日皇家马德里对阵格拉纳达的比赛开始前，著名球星C罗手牵Zaid出场，皇马球员全部身穿支持叙利亚难民的T恤以表关怀。皇马俱乐部的这一行为通过网络迅速传播，在为弱势群体提供了帮助的同时，有效提升了品牌美誉度，还加强了世界范围内的文化交融［13］，实现了俱乐部与社会的共赢。国内学者对此方面的研究较少，这与我国职业体育发展滞后有关。周爱光和闫成栋从法学视角出发，认为规范性、多元性、冲突性是职业体育俱乐部社会责任的特征，应根据这些特征进行社会责任法制化建设［14］1。梁斌着眼于我国特殊社会制度背景，认为社会性是我国职业体育俱乐部的第一属性，为复杂、多样化的利益相关群体负责是职业体育履行社会责任的特征［15］3。

3.2 职业体育俱乐部社会责任的内容

即使是在企业社会责任的主要研究领域即企业管理领域，当前对社会责任内容体系的辩论也一直存在。学者们对职业体育俱乐部社会责任内容的看法也是仁者见仁、智者见智。当前学术界对职业体育俱乐部社会责任内容的界定主要有3种观点。

1）层次责任内容体系。陈锡尧、李燕燕提出在Caroll的“CSR 4维理论（即企业社会责任包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任）”的基础上，也应充分考虑职业体育自身的特性，认为职业体育相对于企业而言，所要承担的社会责任更为全面，应包含经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任、公平竞争责任、教育责任6方面［16］。而韦梅等人认为其中的“公平竞争责任和教育责任”不能完全概括职业体育俱乐部的其他责任，还应包括社区责任、战略责任、关系责任等［17］。

2）基于利益相关者理论的内容体系。Kathy Babiak，Richard Wolfe基于利益相关者理论，提出职业体育俱乐部社会责任的“6大支柱”，即劳工关系、环境管理及可持续发展、社区关系、慈善、种族融合和种族平等、公司治理［18］。Christos Anagnostopoulos通过研究英国职业足球联赛社会责任后，不仅提出英国职业足球俱乐部履行社会责任的11个主要因素（场地设施、全体员工、地理位置、健康、教育、俱乐部6方面为执行因素，社会礼仪、体育参与、环境保护、公众交流、“大社会”发展5个因素为目标因素），还建立了职业足球俱乐部履行社会责任的战略模型，对这些主要内容及其之间的关系进行了详细的阐述［19］。还有学者提出职业体育俱乐部社会责任对象包括内部和外部的利益相关者，其中内部的包括股东、球员、教练员和员工；外部的则指能够对俱乐部的运作和发展产生影响的外部个人和团体，如球迷和观众、社区和城市、赞助商、媒体和政府［20］2。我国学者梁斌则从体育公共服务角度分析职业体育社会责任的内容，认为社区服务、员工关爱和环境保护3个方面基本概括了俱乐部责任内容［15］1。

3）将层次责任和利益相关者结合的内容体系。持这一观点的学者认为：职业体育应结合自身特点履行当地责任、关系责任、领导责任、战略责任以及利益相关者责任［21］。张森通过定性数据分析的方法，结合受访者对我国职业体育俱乐部社会责任的理论定义与实践特点，提出了我国职业体育俱乐部社会责任应包含的7个维度，按其重要程度排序为慈善责任（最重要）、社区责任、战略责任、领导责任、道德责任、法律责任和利益关系人责任［22］。还有学者以法律义务为出发点，认为尊重和维护比赛秩序、共同维持比赛平衡、保护和限制投资者经济权益、尊重和保障运动员劳动权利、服务社区、维护球迷合法权益7个方面是职业体育俱乐部社会责任的主要内容［14］2。

3.3 职业体育俱乐部社会责任的评价

当前俱乐部社会责任的评价有两个热点研究方向，一是从整体的观点出发，对俱乐部社会责任的各个维度进行评价；二是以社会责任行为的效果为依据，评价俱乐部实际开展的社会责任活动。下面分别展开论述：

1）从整体的观点评价俱乐部社会责任的研究，大多根据责任的各维度构建相应的评价体系，通过对俱乐部具体的责任表现赋值来进行评价。Tim Breitbarth等人将职业体育俱乐部社会责任分为经济、法律、道德、情感和社区融合5个维度，并通过对俱乐部在各个维度的目标、评价指标和完成情况赋予不同的分值，各维度分别以得分卡计分的形式评价俱乐部的整体社会责任活动情况［23］。庞徐薇和陈锡尧使用文献资料和德尔菲法，搭建了包含公平竞争责任、经济责任、法律责任、道德责任和教育责任5个一级指标和18个二级指标的评价指标体系［24］。杜丛新和谭江波以广东宏远篮球俱乐部为例，从经营方式、球员管理、人才培养和社会公益活动4个方面对其社会责任进行了综合评价［20］3。Jung CW等人通过设计针对球迷的俱乐部社会责任评价量表，完成对俱乐部责任履行情况的评价［25］。

2）以评价具体社会责任活动的效果为目的的研究，多是实验类或调查类实证研究，此方向的学者认为前人基于经验主义的研究大多只关注俱乐部履行社会责任行为或项目的表象，并没有将对责任客体产生的实际影响作为研究的因变量，应以实际影响为导向进行评价［26］。Yuhei Inoue等人构建了一个2 ×2的矩阵模型，测量俱乐部社会责任行为对社会个体和社会群体所造成的积极影响以及影响的时间，根据不同时间跨度对个体和群体的影响强度，来评估俱乐部社会责任项目所产生的实际效果［27］6。David Hindley等人分析了诺丁郡足球俱乐部的“足球进社区”计划对社区犯罪率、肥胖率、教育参与程度和就业率等方面的影响［28］，认为此项目对目标社区的青少年提供了更多的教育机会，并在一定程度上提升了社区居民生活健康水平。Irwin研究了NBA灰熊队的“Get fit”小学生健身计划，通过实证研究发现该计划的实施丰富了目标学校小学生的营养知识，改善了饮食习惯，对缓解儿童肥胖产生了积极的影响［29］。

3.4 职业体育俱乐部社会责任的影响因素

国内外众多职业体育俱乐部在规模、性质、产权等多方面具有不同的特点，这在学术界引起了广泛的探讨。Kathy Babiak和Richard Wolfe提出，外部因素和内部因素同时影响俱乐部履行社会责任，其中外部因素包括经济市场环境、行业风气、代理人意愿、法律和规章制度、社会期望；内部因素则主要指俱乐部所拥有的稀缺性人力资源和独特的物资资源［11］6。Sean Hamil和Stephen Morrow对苏超联赛的俱乐部进行调查后发现，参加同一联赛的俱乐部对社会责任行为的普遍认同是重要的影响因素；同时，所在社区发展情况、利益相关者需求、俱乐部高管期望等，也会影响俱乐部履行社会责任［30］。Dae Hee Kwak和T.Bettina Cornwell从职业俱乐部营销的角度出发，认为潜在的经济效益、赞助商需求、品牌战略等都在影响俱乐部履行社会责任。赵燕认为我国职业体育社会责任的影响因素包括政府监管、法制建设、制度体系等［31］。张兵立足于我国职业体育的特殊发展阶段，认为产权结构是影响当前我国职业体育俱乐部履行社会责任的主要原因［32］，因为模糊产权往往伴随治理困境，造成约束和激励缺失，甚至发生权利扭曲现象，使俱乐部治理过程中出现严重的“精力内耗”，而无暇顾及社会的各种需求，造成社会责任履行不力。例如我国中超联赛，联赛产权由中国足协与俱乐部共有，俱乐部投入难以获得相应的收益，使得俱乐部无暇主动承担相应的社会责任。

3.5 社会责任与俱乐部财务绩效的关系

社会责任与财务绩效（CFP）的关系是CSR研究的一个核心问题，对这一关系的明确是企业治理过程中应被动执行还是主动嵌入CSR的重要依据［33］，但从正相关、负相关到非线性相关，甚至不相关，都得到了一些成果的支持，学术界仍未形成一致的结论。在职业体育领域，俱乐部履行社会责任可以对俱乐部财务产生积极影响这一观点被普遍认可。Yuhei Inoue等认为职业体育俱乐部履行社会责任对利益相关者的影响可以直接或间接地提升俱乐部CFP，认为参加社会责任活动对俱乐部与球迷、赞助商、当地政府、所在社区的公共关系有重要的维护作用。此外，还能明显地提升员工积极性、提升球迷忠诚度、增强消费者购买欲望［27］9。Kang and Yunnam通过问卷调查发现俱乐部履行社会责任活动明显提高了俱乐部声誉，促进了品牌形象的提升［34］。Walker and Kent的研究发现：NFL两支球队社会责任项目的实施增强了球迷和消费者的购买倾向［35］。尽管大多数研究都认为职业体育俱乐部社会责任对CFP有促进作用，但也有不同声音认为两者不存在相关关系［36］。

4 职业体育俱乐部社会责任研究展望

4.1 多样化的特征为俱乐部履行社会责任带来发展机遇

学者们对职业体育俱乐部社会责任特征的挖掘，对了解其发展现状、把握未来发展规律奠定基础，也有利于职业体育俱乐部跳出体育领域，通过多元主体联合开展社会责任活动来刺激俱乐部更大社会价值的体现。但众多职业体育俱乐部在项目特征、竞技和经济实力、发展目标、发展阶段各有不同，应加强不同职业体育俱乐部CSR特征的个案研究或分层研究，更进一步提高研究的针对性。

4.2 内容界定应进一步关注责任内容的共性和个性问题

从共性上讲，职业体育俱乐部社会责任的内容源于社会对俱乐部实现某些社会价值的期望。由于社会阶段及社会需求时刻处于发展之中，所以俱乐部社会责任内容具有一定的动态性特征。而从个性上来讲，职业体育俱乐部的责任内容既包括其“必尽、应尽”的责任，但还有一部分是俱乐部“愿尽”的责任，即责任内容的界定还应考虑俱乐部的主动性，这是解决CSR理论实际应用避免不了要回答的问题。例如我国职业体育俱乐部大多存在产权制度不清晰的问题，权利、义务和责任不清楚，俱乐部的经营行为与其应该得到的利益、承担的责任不匹配。所以，只有对我国不同产权俱乐部责任内容进行深入研究，才能通过此理论指导我国俱乐部社会责任实践。

4.3 俱乐部责任评价的不同取向引出制度化建设的构想

以构建指标体系对社会责任内容进行评价的研究，主要是从宏观出发，考察俱乐部的整体社会责任履行情况；而从责任活动的实际效果进行评价的研究，主要是从微观着手，评价社会责任活动的具体项目。随着职业体育俱乐部社会责任的常态化，评价职业体育俱乐部社会责任应从可持续发展的角度来进行，而不应只进行一些流于形式、以促进俱乐部声誉或提高业绩为目的的社会责任活动。这为将来职业体育俱乐部社会责任进行制度化建设，即通过信息披露、多元监督、法律规制的建设和完善，来确保对俱乐部社会责任的合理评价提供了新的构想。

4.4 核心影响因素需进一步探讨，中国语境下应重视政府引导

关于职业体育俱乐部影响因素的研究虽然有了初步的成果，但不同的因素对责任履行影响的强度到底有多大，暂时还没有一个准确的回答，未来应对核心因素进行探讨。另外，在中国特色社会主义语境下，政府对俱乐部社会责任的履行进行正确的引导，将会对我国俱乐部社会责任的合理承担有重要的推动意义。

4.5 俱乐部社会责任与财务绩效的关系暂未明确，亟待加入中介变量后继续探索

职业体育俱乐部CSR-CFP之间关系的明确，直接关系到俱乐部承担社会责任的主动性。考虑到社会责任活动效果的相对滞后性，以及CSR-CFP之间影响因素的多样性，需要在未来增加长时间跨度的纵向研究，并进行添加中介变量的实证研究，才能逐渐得到答案。直到有确切证据证明两者的关系之前，都不应放弃职业体育俱乐部CSR-CFP的讨论。

5 结语

国内外学者对职业体育俱乐部社会责任的特征、内容、影响因素、评价、与财务绩效的关系5个主题的研究热点，为促进职业体育俱乐部的可持续发展、推动职业体育更有效地满足社会需求做出了一定贡献。但当前研究相对于迅速变化的职业体育市场仍存在一定的滞后性，需要基于已有成果，解决旧问题、发现新问题，逐渐丰富我国职业体育俱乐部社会责任的研究体系，实现职业体育俱乐部与社会在更大程度上的互利共赢。

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责任编辑：乔艳春

Research Focus and Prospect of Social Responsibility in Professional Sports Club

SONG Bing1，2，ZHANG Tingan1，GONG Bo3
（1.Graduate School of Beijing Sport University，Beijing 100084，China；2.Institute of Sport，Chuzhou University，Chuzhou 239000，Anhui，China；3.ShanghaiUniversity of Sport，Shanghai200438，China）

This paper used the literaturematerials to summarize research hot topics of professional sport clubs social responsibilities at home and aboard and forecasts its development trend，in order to provide theoretical guidance for realizingmutual benefit betw een society and professional sport clubs.It is found that the hot topics are mainly divided into such 5 aspects as features，content，influence factors，evaluation，and correlation of financial performance.In future study，we should makemore definite concept for professional sport clubs social responsibilities’features，the definition of responsibilities content should take clubs’individuality and universal character into concern，and clubs social responsibilities evaluation may conduct search in systematic construction，so as to further discuss influence factors on social responsibilities and pay close attention to the guidance of Chinese government，conduct research between sport clubs social responsibilities and social performance w ith mediate variables.

sport industry；professional sport；sport clubs；social responsibility；research focus

G812.16

A

1004－0560（2016）03－0047－06

2016-03-21；

2016-04-25

北京体育大学自主科研课题项目（2016BS028）。

宋 冰（1988—），男，助教，博士研究生，主要研究方向为体育社会学。