手机客户端：广播发展的新机遇

姚美君

移动互联网的飞速发展使传统媒体不得不思考如何转型，实现转型必须与以智能手机为代表的移动终端相结合，手机客户端是传统媒体的最佳选择。目前广播应用软件（App）仍然存在着“内容简单平移”“忽略用户体验”“依靠传统广告分割”“商业模式不清”等一些传统媒体转型新媒体时的通病。如何去病抓住新机遇？

第一，细化受众管理，实现对受众个性化内容的推送。作为传统媒体，广播在内容上具有优势，但是目前很多广播移动应用都不重视用户习惯和喜好，也比较少关注页面设计的合理性，使得用户体验非常差，难以吸引和留住用户。要吸引更多的受众，就必须了解受众的浏览习惯、兴趣爱好等，从而有针对性地向受众推送个性化内容。在“大数据”时代，广播电台可以通过“浏览行为+终端信息”的模式更加准确地判断受众；通过与受众之间直接的“一对一”沟通，可以更好地了解其个性化需求。

第二，改造生产流程，实现内容的多平台发布。移动互联时代，各大移动终端大发展和不断融合，在这样的背景下，广播媒体应该以各个平台的不同特性和传播方式为基础，发挥各个平台的不同优势，取长补短，相互配合，使生产出来的内容更加丰富和充实。广播媒体还应该改造生产流程，不再拘泥于以前的生产方式，以节约资源。

第三，增强技术创新，牢牢抓住终端用户。移动终端的多样化使得各种接收终端在技术上存在不同特点。因此，为了使受众在享受个性化服务的同时，还能在不同终端之间灵活切换，既要重视内容的分众化，也要增强技术创新。移动应用程序的研发应该根据不同终端的技术特点进行。移动互联时代，传统媒体要取胜，技术创新是关键。

（摘自《今传媒》2015年第12期）

（本专栏与中广联《中国广播电视理论动态》编辑部合办，栏目编辑：吕晓虹）