中国商务旅行激增成为美国企业新机遇

中国在商务旅行上的消费额已经超越美国，从飞机制造商到旅行箱生产企业等诸多产业都在争相从这一新崛起的庞大市场里争得一席之地。

根据全球商务旅行协会的报告，2015年，中国人在商务旅行上的消费已经达到2912亿美元，超过了美国人在这一领域消费的2902亿美元。

中国公司在商旅出行上的支出在今年预计仍将上涨，比去年增长约10.1%，达到3207亿美元；而美国公司的商旅花费今年约为2957亿美元，同比涨幅约为1.9%。

“我认为这意味着游戏规则的改变，”环球商务旅行协会执行董事兼首席运营官麦克·麦考密克说，“这是一个具有里程碑意义的变化，意味着我们过去研究商务旅行领域的基本规则将发生变化。”“中国企业百分之九十五的商务旅行支出是在其本土进行消费的。”他说。

相关企业正在极力抓住由此而来的大把钞票。3月份，希尔顿酒店集团旗下希尔顿酒店在广州开业了“立足于”中国的第二家汉普顿酒店，这将成为集团的旗舰资产。今年，集团预计将有至少十家新酒店在中国开业，而未来大约有30家正在计划之中。希尔顿已经携手有志于打造中国最大的“忠诚度计划”本土企业铂涛酒店集团。

“在某种程度上，中国将成为全球最大的酒店业市场。”希尔顿酒店集团负责全球品牌业务的副总裁Jim Holthouser表示。

希尔顿在中国已经有长达三十年的历史。他认为，“在过去的十年，我们实施了到位的集中式增长战略。”

他说：“在中国，希尔顿酒店集团已经拥有大约70家酒店，并计划新建200家。此外，集团还有一个计划，计划在全世界再打造100家酒店，专门定位于服务中国游客。”

这个被称为“欢迎”的计划将在酒店前台专设一位讲普通话的工作人员，在客房中还将有汉语的欢迎便签。此外，客房的电视里将能收看到中文节目，而餐单上则将会出现中国特色的食物，比如粥。

“这个计划将有助于我们尽可能抓住来自中国的商机。”他说。

洲际酒店集团，旗下品牌包括假日和皇冠假日，去年在中国新开32家酒店。截止到去年12月，集团在中国总计拥有265家酒店物业，总机客房数量超过8.5万间。

2012年，集团开启立足于中国本土市场的华邑酒店。华邑计划将业务拓展至纽约、伦敦等国际城市，以吸引中国游客。与希尔顿酒店集团相似，洲际也启动了集团的“开启中国”项目，使其在全球超过20个国家的连锁酒店做好迎接中国旅客的准备，通过其能讲多语种的员工和其他特色服务，使游客在海外也能享受到宾至如归的礼遇。

根据波音预测，中国将需要大量的新飞机来满足商务旅客和迅速增长的中产阶层出行者，因此也将成为波音民航飞机在未来二十年最大的买家。

去年，中国客户购买了波音当年生产的大约四分之一的民航飞机。据波音预测，未来二十年，中国将需要6330架新飞机，价值超过9500亿美元。

“波音致力于提高在中国的市场份额，”阿尔德说，“公司将继续与合作伙伴一道支持在中国的市场和营销。”

新秀丽已经增加了在中国大陆和香港的销售网点。2010年，消费者可以从800个网点购买公文包和旅行箱，而这一数字在2015年则增加到1000。

新秀丽这家专业旅行箱制造企业在中国已经开始通过招募品牌大使进行市场推广。去年，公司13.6%的净销售额来自中国大陆、香港和台湾。

“中国持续发展的商务旅行对于新秀丽来说意味着相当可观的市场机会。”新秀丽首席执行官拉梅什·塔因瓦拉在电子邮件声明中表示。

中国经济放缓或将导致其2017年商务旅行支出出现增速放缓。

据全球商务旅行协会预测，其增幅约为9.8%。尽管如此，麦考密克表示：“百分之九的增长对于其他市场来说仍然是相当可观的数字……这也可以解释为什么中国在如此之短的时间内超过美国，领先全球商务旅行支出，并且未来的前景不可限量。”