快到互聯網的「碗裏」來

「我們這樣的傳統製造業，很難與微信之類的移動終端做連接，至多就是用微信聯絡客戶。」一位從事傳統製造業的台商，在回答有關「傳統製造業如何實現數據化、網路化」的提問時，如是回答。

面對當下鋪天蓋地的互聯網熱潮，和大小行業無不O2O的鼓噪，大多數傳統製造業似乎仍是觀望一族。「只要把東西做好就不愁沒人要」的理念，在一些傳統製造業老總腦海裏根深蒂固。對於如何搭上數據化、網路化快車提升企業的管理和行銷效率，還沒有形成一個完整的思路。

雖是如此，積極跟進「升級換腦」的傳統公司也大有人在。據媒體報道，台泥，這家台灣首家上市、已經70歲的老公司，數年前「連簡報用的PC（電腦）、projector（投影機）都弄不好」，如今也開始用手機賣水泥，用最新開發的App做內部控管，並延伸到客戶關係管理；而親自督軍企業數據化、科技化變革的，就是董事長辜成允。

台泥透過再造，讓水泥和互聯網，這兩個看似風馬牛不相及的事物實現了緊密連接。比如，一款「台泥行動商城」的App軟體上，每一間零售店都是圖文並茂，信息詳實。客戶只要點選數量與送貨地點和時間，台泥就幫客戶送水泥，軟體還會自動連接客戶的銀行賬號扣款。

在台泥大樓十三樓總管理處有一面「戰情牆」：8面由55吋液晶面板集結成的「戰情看板」，分為工務和業務，可以即時察看兩岸工廠的任何資訊，甚至是貨船在港口卸貨的進度，戰情以紅、綠、黃燈號顯示危急高低程度。「上面的數據和我手機裏的，譬如庫存數字，是一致的，」辜成允說，這面牆是他用來掌管台泥的「大腦」，可以分析、預判，做風險控管。在工廠，辜成允可以用App監控機器運轉、備料、庫存是否正常；導入PDA巡檢系統，利用RFID、GPS物聯網技術，掌握每一個巡檢人的路線、地點，以及巡檢項目，還要求要傳回照片。在銷售上，把裝在每部送貨卡車上的GPS與監控系統連接，及時發出「串貨」預警……

馬雲曾說過，移動互聯網時代，凡是一切基於資訊不對稱的行業都將被互聯網打擊。互聯網把傳統管道不必要的、損耗效率的環節都拿掉了，透過大數據顯著提升管理效率，讓生產製造商和用戶更直接地對接；也因此，互聯網為傳統製造升級提供了無限可能。

所以，不管是水泥、機械或者其他任何產品，傳統製造業，快到互聯網的「碗裏」來吧！