“超级老板”激发员工卓越潜能

悉尼?芬克斯坦

“超级老板”通过让员工具有价值和成就员工的方式，创造了整个组织的巨大价值。可以说，“超级老板”非凡成功之路的关键在于让员工获得成功

你是否有这样的导师，有时你可以向他请教，他能够帮助你解决工作中的各种困难。相比以前，现在的公司更加愿意为初级员工指派导师，我认为，这并不是一件坏事。据我了解，几乎所有的公司都专注于吸引和培养世界一流人才，然而，公司一直在这方面都做得不足。相比以前，我们现在帮助有才华的年轻员工成功会更加困难，部分原因就在于那些所谓的“学员”不仅仅想要一个导师，他们还想要更多的东西，他们想让自己的事业从一开始就加速发展，但对导师的指导、考核并不感兴趣。

有一种类型的老板，他们做的事情远远超出传统导师所做的，我们可以把这种类型的老板称之为“超级老板”，一些超越传统观念的导师可以帮助员工完成他们自己难以想象的事情。事实上，随着时间的推移，许多“超级老板”的员工会继续主导整个行业，他们占据了最高职位，并创造新的业绩。

“超级老板”的特质

大多数的商业导师不与员工深度交流，这与他们的年轻密切相关，这种商业导师是缺乏经验的。他们偶尔会与学员见面，与学员分享一些有益的技巧，帮助学员建立一些有用的个人交往，但仅此而已。

我把“超级老板”称为“激进的老板”。他们会不断地指导和培养自己的追随者，他们的一些行为会帮助员工创造高水平业绩。一个“超级老板”，即典型的企业导师会给你所需要的确切反馈信息，这样的企业导师会在凌晨一点时指导员工进行大项目的操作。一个“超级老板”会坐在离员工10英尺的地方，花时间去评论和指导工作，使得员工能很快提升自己，并迈向成功。因此，一个“超级老板”会持续努力，为别人的成功发挥更大作用。

“超级老板”通过让员工具有价值、成就员工的方式，创造了整个组织的巨大价值，可以说，“超级老板”非凡成功之路的关键在于让员工获得成功。事实上，如果一个领导不能培养人才的话，那么，他们也将不能生存和发展。“超级老板”有不同的思维和行为方式。因此，根据动机不同，我们可以把“超级老板”分为三种不同的类型：培养者、反叛者、利己主义者。

培养者

培养者会使公司的主要学徒与其他的团队成员之间保持密切联系。我认为，每个员工之间保持更持久、包罗万象、强烈和亲密工作关系的企业，比员工要向人求教的传统企业更优秀。

尽管这些关系的边界难以分辨或未定义，相比传统的老板，培养者会为员工的成长和发展，承担更多的社会责任。在这种组织中的员工会比在其他组织得到更多指导和反馈。比如，比尔·沃尔什（美式足球旧金山49人队的前主教练）、化妆品巨头玫琳凯女士、以一己之力创造了方便休闲餐饮业的诺曼·布瑞克等。

反叛者

相反，反叛者不会有意识地培养人才。反叛者的目标不是不教育或激励员工，他们关注的重点在于自己的工作。迈尔斯·戴维斯是反叛者的一个典型例子，因为戴维斯很专注于他自己的音乐视觉，学徒只能从他的专注中学会直觉和感官的音乐，这样的教育却不是有意识的。

这种“超级老板”通常被看作是富有创意的天才，比如，导演乔治·卢卡斯、时尚偶像拉尔夫· 劳伦、每周六晚现场直播的一个美国电视节目的创造者洛恩·迈克尔斯等。雄心勃勃的员工被这种类型的老板吸引，他们渴望从老板那里学习创造和表达能力。反叛者欢迎新的合作来保持自己的艺术新鲜感，两者之间相互影响、相互作用，形成共生关系。

利己主义者

利己主义者更注重战胜别人，而不是发展他人。他们认为，不管怎样自己都必须要赢。在很多时候，利己主义者被人所熟知是因为他们受到严厉的批评，他们是无情的、使人不愉快的。然而，结果却是他们赢了。在利己主义者的群体中，一直是人才辈出。

这是因为利己主义者明白他们需要的是最好的团队，用最好的人去赢。他们渴望个人名誉和荣耀，然而，他们却不知道自己的成功是建立在周围其他人成功的基础上。所以，利己主义者既让人敬畏，又让人尊重。员工们知道，他们的老板是一个将事业放在快车道上的人。比如，甲骨文CEO拉里·埃里森、广告专家杰伊和前金融家迈克尔·米尔肯等。

总而言之，这三种不同类型的“超级老板”都与传统的老板不同。但是，值得注意的是，当他们发展的人才很多时，他们仍然会坚持过时和潜在的有限思维。对于企业来说，没有全新的培养人才的观点；对于高管来说，有必要进行一个新的评估，这将有利于帮助别人完成比他们想象的更优秀的工作；对于大多数人来说，他们更愿意寻找到一份工作，在从事这份工作的过程中，能力也随之提升。事实上，有些老板已经想出了如何做到这一点，我们把他们称为“超级老板”。

（作者为美国达特茅斯学院塔克商学院教授。魏燕妮译）