阿里桑德罗为中国客户寻觅尖货
2016-05-14陈珂
陈珂
意大利品牌馆在海丝海博会的展示简约不张扬,恰如意大利商品,独具匠心,每一件都可以让购买者在生活中细细品味,感受商品中蕴藏的情感与商品本身的变化,感应意大利人的浪漫与专注。
Mediamarketing43公司负责的意大利品牌馆为海博会带来了许多尖货,记者在现场采访了其创始人及CEO阿里桑德罗先生。他曾出任政府旅游与文化部门主管官员,近几年一直在搭建意大利与中国之间的贸易桥梁,为中国市场成功引入了意大利家具、现代家居、现代设计工艺品等众多富有欧洲文化内涵的著名品牌商品。他非常了解中国市场对欧洲产品的喜好、认识与消费方式,他在意大利制造业中深刻领会奢侈品涵义,这一切让他享受着在二者交流中的乐趣。
时尚北京:请您谈谈Mediamarketing43公司近年工作重心?
阿里桑德罗:我们在中国发展6,7年,最初通过参展积累合作伙伴,之后中国客户向我们提出特定产品需求,我们再去帮他们搜寻符合要求的产品。未来工作重心会放在不是特别知名的产品上。其实全世界都是这样,最高端的奢侈品市场是品牌要屈服于质量,人们在购买了很多名牌产品之后,想找到质量很好且更加独一无二的产品。我们在工作中发现,就像这次参展的经营PRADA包包的公司,一个店里有名牌,会积累大量人气,那些质量很好品牌知名度不算高的产品在这样的店里销量也不错。
时尚北京:谈谈您与中国客户合作引进意大利品牌比较成功的例子?
阿里桑德罗:我们强调购买体验。我们一个客户做的事情是全球精选概念,为了一个主题从全世界收集各类好产品,比如他们要做gentlemen主题,他就需要领带、袖扣、皮包、启瓶器、雪茄盒、拐杖等多种元素。这个客户还委托我们寻找意大利最好的手工伞。意大利主要有3家手工伞制作公司,其中2家已经与这家公司签了独家代理协议,第三家因为公司只有2个人,没有办法再进一步合作。这位客户在杭州大厦、武汉国广的店里营造的氛围是,在这一个店能够找到欧洲做的几乎所有的手工伞。人们能看到最高级的手工伞,把手可以是鹿角的,也可以是枫木或者栗木的,面料是与丝巾领带同织数的,当打开它时,有很轻很轻“砰”的一声……这样的购物体验可以提供全面的信息,也可以提供横向对比。人们在一个店里能看到从低到高各种不同价格的伞,也能搞清楚不同的伞为什么会有不同的价格。
时尚北京:您对奢侈品的定义?
阿里桑德罗:在每一个区域市场里,人们对奢侈品的初级评语都是贵的,然后是能够让人知道你确实花了很多钱去购买了这个产品,再往下一步,就是让人知道你购买的产品是独一无二的,最高级的是知道自己需要的是什么,而且还能够得到它。其实从客户角度来说,真正了解自己需要什么可能会经历一个不断购物的过程。
另外,时间是制作过程中的必要条件,比如,有的家具打磨上漆是5道工序,有的是17道工序,而且进行下一道工序必须要等到上一层的漆干了之后。我们常需要跟客户沟通,劝他们不要着急,这个等待的过程是必须要有的。这种购物体验不仅有收获感,还能获得专业知识,了解你购买的产品是什么,了解其背后的故事,这其实在强调消费者购物时的内心感受。
时尚北京:与您合作的意大利公司的特点?
阿里桑德罗:我们服务的很多意大利客户都专注在产品质量上,不仅包括维护传统还包括持续创新。他们几乎把全部精力扑在产品上,我们需要跟匠人们反复沟通充分了解产品特性之后,再用我们的方式把产品介绍给中国客户。
我们接触的意大利公司都很乐意将产品卖到中国,但是他们需要的贸易量并不是特别大,他们更在意自己能更开心更好地做好产品,从实操角度来说,他们需要中间商的帮助。
时尚北京:此次参展感受?
阿里桑德罗:我相信政府办展的有效客户来源与高效传播,事实证明如此。