关于“单证实务课程”教学思路改革探索

杨秉达

【摘 要】发现现行单证实务教材和教学思路的一系列问题，针对这些问题，笔者结合技工学校的教学指导思想，采用符合实际单证工作的业务流程，以实训为中心，将教学与工作一体化，进行单证实务教学的改革探索。

【关键词】单证实务；教学思路；工作流程；一体化

单证实务是中等技工学校国际商务专业和国际物流专业的重要的核心专业课程，一般安排在第二学年的第三和第四学期。该课程涉及的知识面广，有较深的理论性，同时又是重要的实训课程，与学生毕业后从事相关的工作有着直接的关系，是一门十分重要的课程。本课程在教学上有一定的难度和误区，目前在市场上销售的相关教程也存在不少的问题，笔者从事单证实务的教学工作多年，并多次组织全国单证员的统一考证的培训工作，多年来，听取了学生很多意见，总结如下：

（1）许多学生认为，外贸单证实务这门课程有很多英文的往来文件，对于大多数的中等专业学校的学生来说，英文基础比较薄弱，学习起来相对困难。加上单证实务至少包含3种贸易结算的流程，20种以上的结算单据，信用证和合同等结算依据，专业知识多且复杂，实训中容易混淆。

（2）单证实务由于专业性强，与实际工作紧密相连，一些教师如缺乏实际的公司工作经验，就容易照本宣科，知其然不知所以然，无法将专业教学与工作实践有机的结合起来。

（3）已毕业学生普遍反映，现行的单证教学所使用的教材与实际工作的差距比较大，不利于学生的工作的需要。

一、现有教材和教学模式所存在的问题

笔者根据这些年的教学经验和与学生的座谈，对于现有教材和教学模式所存在的问题有以下的看法：

（1）现有的教材大部分从信用证开始向学生介绍单证的知识，然后就是教材所认为的重要的报关报检单据的填写，然后才是出口结汇单据等相关单据的学习。这种教材的排列方式，是以突出信用证的中心作用，在学生掌握信用证的基础上，让学生了解单证体系里最难的报关报检的单据，然后才是最重要的结汇单据。这种教学体系是典型的先难后易的教学思路，在学生能将最难的部分掌握后，自然能较好的掌握后面的单据。这种教学思路是在假设学生有较强的外语水平，和较强的国际贸易和国际物流的专业理论基础上，且学生有较强的理解和自学的能力，这才行得通的。二是此时对信用证的作用理解并不深刻，不明白信用证与其它单据的有机联系，无法利用其它的单据来理解信用证，而一旦学生学不懂信用证，就会对学习单证实务失去信心，从而放弃学习。

（2）现行的单证实务教材，在教学的思路上没有采用以实际的工作相一致的工作流程。例如，在讲到结汇单据时，一般教材是以汇票、发票、提单、保险单、普惠制证明书，为讲课顺序的，而在实际工作中外贸国际物流的出口结汇单据的顺序是，发票、保险单、普惠制证明书、提单、汇票，这5大核心的顺序与实际工作是紧密相连的，有着前后的工作流程的需要，涉及到出口方、货代方、船公司、进口方、银行等相关部门，有着不能错乱的时间顺序。按照现行的教材，学生的学习思路与现实的工作无直接的联系，不利于学生的就业和工作上手。

二、对单证实务教学思路的改革探索

1.先易后难，先单后证

对于现行教材中，先介绍信用证后在学习单据的教学思路，笔者认为应该倒过来。学生的英文基础比较差，对大段英文不易理解，易失去学习信心。而先单后证，可以较好的解决这个问题，也符合学生的学习接受规律。先学习单据，学生比较容易接受，知识也较容易吸收，因为单证里的单据很多也采用英文的表达，但英文不像信用证那样大段的出现，而是放散在一个表格里，而表格中的每一个项目都有其业务的作用，与实际工作中的某一业务相关。例如提单，它表格上的每一个项目都是为了完成船公司进行国际物流的业务，完成货主要求的货运委托的，这样学生就可以一项一项的理解单据上每一空格的含义，从而掌握提单。而在掌握提单的同时，学生对所涉及的表格中的英文也会理解，因分散在表格中又有其业务作用，学生就会较好的掌握。在学习了相关的核心单据后，学生基本上已经掌握了单据上一系列的英文关键词，对单证业务也有所了解，在此基础上再学习信用证，学生就会发现大段英文表述不是很难的。这在教学思路上，就是先分散后集中，先易后难，循序渐进。

2.以实际工作流程为教学的主线，工作与教学一体化

技工学校的教学理念是强调一体化教学的，落在单证实务这一课程上就是必须以实际工作流程为主线，在教学中贯彻工作流程，让学生能学完后马上能进行实际工作操作，上岗上班，让教学与工作训练一体化。在单证实务的实际工作体系上，首先是以信用证为中心的出口结汇工作流程，从时间顺序上是，合同——信用证开立——发票——保险单——产地证明书——提单——汇票——信用证到期，这是最简单的工作流程，其他工作流程如报关报检都可以在此流程上添加。因而根据上面的先单后证的教学思路，在单据的学习上就必须是，发票——保险单——产地证明书——提单——汇票，这样就纠正了现行教材中结汇单据教学思路与工作毫无关系的结构。专业教师在教学上应采用以信用证为中心的出口结汇工作流程，在此教学思路基础上，要向学生强调单与单之间的业务联系，以及所涉及的不同公司的工作关系，让工作与教学一体化。在学生掌握5大核心单据的基础上，再进行信用证教学，要向学生强调单据与信用证之间的业务联系，而后再以实际工作流程将知识和技能串联起来。

在讲授完以信用证为中心的出口结汇工作流程后，学生能够认识到单证实务与实际工作的联系，以后的教学也应以实际工作流程来深入。在以信用证填制单证后，下一个工作流程就应是以合同为中心，采用汇付或托收结汇工作流程。在此，专业教师应对学生说明此两种工作流程与信用证结汇工作流程有何不同，在实际工作中应该注意哪些业务环节，更重要的是与信用证结汇工作流程的相同之处，从而举一反三。

以实际工作流程为单证实务教学的主线，体现了在教学中应贯彻就业导向，以实际工作为教学的依据，对于只有书本的经验的教师提出了必须到企业第一线了解工作的硬性要求。

3.先核心后边缘，层层递进

在学生已经基本掌握信用证结汇工作流程的基础上，应进一步拓展其他的出口结汇单据。因上述的教学思路笔者只提到了5大核心单，发票——保险单——产地证明书——提单——汇票，而在实际工作中结汇单据远远不止5大核心单，至少还有报关单、报检单，其它十几种附属单据等等，在业务流程上也更加复杂。那为何在一开始不将所有的结汇单据一起讲完呢？那是因为，如果把所有的结汇单据一起讲完，学生一般会将知识混淆起来，而在讲完核心单后讲信用证，就能在学生掌握信用证的基础上与核心单知识技能相互促进，真正融会贯通。在此基础上，再讲其它的结汇单据学生就会很容易接受，甚至部分技能掌握好的學生完全能自学并掌握新的单据。

这种教学思路就是先核心后边缘，层层递进。在学生掌握主线的基础上，进一步根据实际工作流程拓展工作业务，教授新的知识和技能。

以上就是笔者在结合多年的单证教学的基础上对单证实务教学思路的改革思考，其中绝大部分的观点均经过笔者在实践教学中的反复试验，可以直接运用于实际的教学。笔者并有想法，把上述的教学改革进一步深入，形成符合中等技工学校学生需要的校本教材。

参考文献：

[1]崔瑾，高自强.《外贸单证实务》.高等教育出版社.第二版

[2]《国际商务单证理论与实务》

[3]《国际商务单证专业培训考试大纲及复习指南》