基于DQP框架的高职通信技术专业人才培养体系的研究

陈景发 舒雪姣 黄广杰

摘 要： 本文参考美国DQP学历资格框架，结合通信产业转型升级对通信工程技术人才的需求，研究产业转型升级背景下高职通信技术专业人才培养体系。

关键词：通信技术 DQP 课程体系 课程规范

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）07-0188-02

引言

通信业是国家战略型新兴产业之一，是物联网、大数据、云计算以及“互联网+”等新技术或新产业发展的支撑产业。“宽带中国”战略提到，未来我国将重点建设4G/WLAN无线宽带网络、光纤到户有线宽带网络。与此同时，国内三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信）都将同时运营2G、3G、4G三张移动网络以及有线宽带网络，使得网络建设、运营、维护、优化等通信工程技术人才需要具备多网协同处理的能力。面对通信业转型升级，通信工程技术人才有了新需求，而具有国际视野、通晓国际规则的综合型、发展型、创新型高级技术技能人才正是企业转型升级所需人才。

一、DQP学历资格框架简介

DQP（Degree Qualifications Profile）是美国较为广泛应用的基于学习成果的学历资格框架，主要针对三个学历（副学士、学时、硕士），包括专门知识、广泛和融合的知识、智力技能、应用和协作学习以及公民和全球学习等五大学习领域。[1]其中，副学士学历框架可应用于我国高等职业教育大专层次人才培养方案制定。

二、通信技术专业五大学习领域及其预期学习成果

1.专门知识

在专门知识方面，本专业的毕业生应该能够：

1.1用通信技术专业领域的相关术语来描述本专业工程建设、网络维护、网规网优等领域的核心理论和实践，并且能为各核心领域提供至少一个相关的案例解说。

a）用工程建设领域的专业术语描述通信工程施工规范、监理流程及“三管三控一协调”工程管理等知识和实践，并提供至少一个相关的案例解说；

b）用网络维护领域的专业术语描述移动通信原理、3G/4G网络关键技术及其设备工作原理、设备开局、网络维护等知识和实践，并提供至少一个相关的案例解说；

c）用网规网优领域的专业术语描述网络参数规划、网络拓扑规划、网络性能优化等知识和实践，并提供至少一个相关的案例解说；

1.2应用通信技术专业相关领域的工具、技术和方法去解决本专业领域内特定的疑问和难题。

a）用工程建设中光功率计、OTDR以及环回方法解决线路故障等问题；

b）用网络维护中LMT工具、告警观察法、TopN小区监测法等进行设备故障排查、网络性能监控以及隐性问题分析；

c）用网规网优中Visio、Mapinfo等工具绘制网络拓扑图、查找站点信息，解决同PN干扰、同频干扰等问题。

1.3基本上无差错地做出通信技术专业领域的产品、方案、数据或展示，并能够进行演说展示。

a）基本上无差错地做出工程建设领域中工程概预算文件、监理实施方案、工程项目实施细则或流程等文件并组织沟通会宣贯；

b）基本上无差错地做出网络维护中网络监控实施方案、故障排查和总结等文件；

c）基本上无差错地做出网规网优中网络拓扑规划图、网络参数规划表、网络优化实施流程、绘制机房或线路设计图等。

2.广泛和融合的知识

在广泛和融合的知识方面，本专业的毕业生应该能够：

2.1描述所学习的每一项核心领域（电子产品应用、数据通信、传输网络、网络维护、网规网优、工程建设）的现有知识或现有实践的研究进展（包括怎样向前推进、怎样验证、和怎样更新）

a）描述所学的数据通信领域中IPV6技术的现有知识或实践的研究进展；

b）描述所学的网规网优领域中MR网络优化的现有知识或实践的研究进展。

2.2就所学习的每一项核心领域，描述一个关键性的争议问题（比如“三层交换机是否可以取代路由器”、“中国TD-SCDMA网络是否有必要再维护”），解释该争议问题的意义，并且应用该领域的概念来阐述自己对该争议问题的见解

2.3在实施分析性、实操性或创造性的任务中，比如“大型写字楼多网合一室内分布系统设计”，使用所学习的多项核心领域的公认方法，包括依据的收集与评估。本专业所有核心领域设置最少一项分析性、实操性或创造性的任务。

2.4从科学、艺术、社会、人类服务、经济寿命或科技的问题中选定一个问题，比如“通信技术专业网规网优领域如何合理规划站点之间的距离”，利用所学数学知识，结合所学专业核心领域知识，写一篇数学建模文章，描述如何定义、界定与解释选定问题对社会的重要意义，并对此做出评述。

3.智力技能

智力技能有 6 方面：解析探究、利用信息资源、多元化视角、道德思考、定量分析和沟通技巧。

3.1在解析探究方面，本专业的毕业生应该能够：界定一个知识主题，比如网络拓扑结构规划、共建共享基站设计等，并能明确地讲出该主题中涉及的一些观点、概念、理论以及实践方法。

3.2在利用信息资源方面，本专业的毕业生应该能够：比如在工程建设领域制定一个设备调试监理实施方案，有效地找到所需要的信息，对收集的信息进行分类，对信息的有用性进行评估，并将有用的信息合适地引用方案中

3.3在多元化视角方面，本专业的毕业生应该能够：对公共生活、职业生活、家庭生活中的道德与法律规范、社会主义核心价值体系、核心价值观内容、中国精神、共同理想等能明确地阐述；不同文化视角（或不同文化背景的知识）会怎样影响人们对上述问题的理解。

3.4在道德考量方面，本专业的毕业生应该能够：对当前社会经济文化中出现的突出现象、事件、问题等（如网络中的“人肉搜索”网暴行为），能做出正确的合德与合法性评判、分析。

3.5在定量表达方面，本专业的毕业生应该能够：

a）将数学知识与专业有机结合，比如分析中国近10年移动用户发展情况，对经济上、技术上相关问题中使用到的量化信息（数字），进行准确的分析、诠释和表达；

b）创建图表或其他视觉效果更好的方式，来诠释趋势（或走势）、关联（相关或因果关系等）或是状态上变化，比如创建视图分析三大运营商数据业务入占比及其发展趋势图。

3.6在沟通技巧方面，本专业的毕业生应该能够：

a）在社会职场中进行书面沟通及表达，比如撰写监理通知、撰写网络故障排查总结报告等时，基本无笔误、错漏，条理清晰，论证令人信服；

b）在通信工程项目实施过程中，比如网络优化研讨会、工程现场管理、项目启动会等，能有效进行正式场合下的口头言语交流；

c）在通信项目实施中，比如方案研讨、设计会审、验收，能对谈判结果进行书面或口头的总结陈述性沟通；

c）使用英语进行日常基本的交流，翻译数据通信、移动通信、工程管理领域的一篇简单的文章。

4.应用和协作学习

在应用和协作学习方面，本专业的毕业生应该能够：

a）书面汇报至少一个案例，比如驻波比告警处理、RRU故障处理、网管数据无法下发等案例，详述自己是怎样将所学的学术性知识与技术技能，应用于实地（实践）挑战，并提出证据或案例，用来证明自己在应用过程中学到新的知识或有其它的收获；

b）分享或教会同学们至少一个自己在课堂外学来的重要概念（比如M-ICT、SON）或方法（比如Mapinfo网络规划、VISIO系统图设计）；

c）对于一个超出课上所学内容的实践问题（比如PN重规划、邻区优化、PCI规划等），对问题准确定位，收集相关线索与信息，进行组织与分析，并提出多种解决方案。

5.公民和全球学习

在公民和全球学习方面，本专业的毕业生应该能够：

a）清晰地介绍自己的个人背景与文化背景，包括：发源与发展、信仰与价值观、人生观，并能结合自身专业学习情况，进行职业生涯规划；

b）就某一些社会主义的核心价值观或行为实践，清晰地介绍其在历史上以及当代的不同地位（变迁），举一个包含这些价值观或行为实践的特殊事件，阐述自己的观点；

c）参与社会实践，比如通信协会，并进行口头或书面的总结（报告），重点突出这次经历中遇到的公民问题，以及这次经历中个人的感悟；

d）识别影响至少世界两个大洲的经济挑战、环境挑战或公共卫生挑战，并且对所谓的挑战进行有理有据的分析评述，并表明自己的观点。

三、基于DQP的通信技术专业课程体系

通信技术专业公共基础课包括博雅教育课程（必修）、三创课程（必修）、人文与艺术（选修）、科技与经管（选修）、社科与国学（选修）。

本专业专业课程包括专业通用（必修）、专业核心（必修）、专业综合训练（必修）、专业选修（分类限选）等四类课程。专业通用（必修）包括电路与电工技术、电子技术与项目训练、通信原理、编程基础、单片机应用；专业核心（必修）包括电话网交换技术、IP通信技术、光传输技术、2G/3G移动通信技术、3G网络规划与优化、LTE 4G移动通信技术、4G网络规划与优化、移动通信工程设计与规范、通信项目管理；专业综合训练（必修）包括电子产品制作、移动网络运营与维护、移动网络规划优化方案设计、职业生涯规划系列课程、顶岗实习以及毕业设计；专业选修（分类限选）包括职业方向拓展课程、跨专业选修课程、创业训练选修课程以及升学留学选修课程。

五大学习领域的学习成果的实现必须由所有课程来支撑，每门课程对每个学习领域的贡献值各不相同。

本专业的"五大学习领域"必修课程学分值分布图所示：

四、课程实施与建议

经制定所有课程规范和选取若干课程试点教学，基于五大学习领域的通信技术专业课程教学实施建议如下：

1.制定课程规范方面

五大学习领域交差互融，给出了学生在全球环境中、复杂竞争环境中、社会大分工协作等背景下的专业预期学习成果，但在指导制定课程规范方面不够具体；在专业课程规范制定方面，建议针对每一个技术方向在专业知识、广泛和融合的知识两大学习领域明确核心预期学习成果，而在智力技能、团队和协作学习、公民和全球学习三大学习领域给出实例指导方向即可。

2.教学方法方面

通信行业特别强调按协议、按规范、按流程合作完成任务，应该特别培养学生的严谨性、规则意识以及精湛技术能力，在教学方法方面应该经常采用情景模拟、任务驱动、角色扮演、问题导向、案例教学、演示训练等教学法来锻炼学生在工程管理、规范方案制定、故障排查等方面的岗位适应能力。

3.预期学习成果表现形式

针对知识点和规范文档、研究报告、工作方案输出等方面学习成果采用纸质作业方式；针对技术分享、模拟工作汇报、模拟技术或产品宣讲、模拟说明会等方面学习成果采用演讲方式；针对模拟事务沟通、方案研讨、问题总结等学习成果采用研讨方式；针对操作训练采用录像或录屏方式。

总结

基于DQP学历框架的人才培养方案，在提高课堂活跃度、提高学生自主学习积极性、发展学生个性、提升学生综合能力方面效果显著，并且在美国已经应用于100多所高等院校，但是在国内仍然处于尝试摸索阶段，其融合方式、实践情况、实践效果还待进一步研究与论证。

参考文献

[1]殷明，刘丹青，郑继昌.美国学历资格框架（DQP）述评.中国职业技术教育，2016