詹皓宇:旺昌,走向世界
2016-05-14刘荣珍
刘荣珍
之于詹皓字,旺昌像个与他共同成长的伙伴,他要做的,是用自己的野心与双手,为旺昌创造更大的舞台。
T恤衫,休闲裤,在不算宽敞的办公桌前专注地回复邮件,这是透过走廊玻璃窗初见詹皓宇时的定格画面。或许是记者的脚步惊扰了他,他隔着门热情地起身打招呼,言行中透露出一股台湾男人的绅士。谦和,却也不乏幽默、朝气。这就是旺昌员工们亲切称呼的“小詹总”——旺昌机械工业(昆山)有限公司的副总经理詹皓宇,业界颇具威望的旺昌机械工业有限公司总经理詹文清的儿子,一个80后的“印二代”。
2013年9月7日,詹皓宇离开学习生活了十余年的加拿大,回到旺昌机械这个由父亲一手创办的专注印前制版的公司,开始负责或者说开拓公司海外业务。彼时,没人能够预料,这个“满肚子洋墨水”的年轻人能为旺昌、能为印刷带来什么。三年过去了,人们渐渐意识到,旺昌正在潜移默化地改变。比如,旺昌的“国际范儿”更足、在世界版图上的“领地”越来越多了;比如,旺昌在绿色印前方面取得了一项项突破,成为国家绿色印前标准制定的参与者……
我们的舞台是全世界
相比于“父亲的庄严时代”,詹皓宇似乎更为不羁,或许是“政治学”专业出身以及十余年的国外生活经历的原因,詹皓宇在考虑问题时更具全球眼光,他的心态更开放、视野更宽广,而这恰恰是父亲詹文清最乐意看到的。
这就难怪当初詹皓宇回国后加入旺昌,詹文清毫不犹豫地将海外市场负责人的权杖交给了他。也许詹文清深知,这个舞台的主角非詹皓宇莫属。接过这一重担,詹皓宇如履薄冰,但是不到一年的时间,他负责的海外拓展项目便取得了可喜的成绩,甚至弥补了2014年旺昌因国内市场不景气而造成的业绩下滑。詹皓宇似乎如鱼得水,但是谁又知道,其实早在接手工作的半年前,他就曾背上行囊独自拜访美国各地的印刷器材经销商,听取他们的从业建议。詹皓宇说,“不服输”是自己的个性,如果能将一件事做好,就必须要为此全力以赴。
镜头拨转到2016年的德鲁巴展会,旺昌产品前水泄不通的场面不仅让它成为众多国外客户关注的焦点,也让旺昌的欧洲经销商为之欣喜。“德鲁巴期间,旺昌平均每天能卖出10台左右的机器,比如有位墨西哥朋友一下买走了8台冲版机,单天最高销量达到13台”,詹皓宇坦言,“比在中国一个月的业绩都要多”。
这不禁让人想起詹文清前几年在接受采访时讲过的一句话:“我确信,皓宇以及他组建的海外市场拓展团队会比我们干得更好!”事实证明,詹皓宇已成功打开了欧洲、东南亚、南北美洲市场,最远的机器甚至卖到了芬兰,加拿大、阿根廷等市场也不在话下。詹皓宇成了可以在德鲁巴展会“刷脸”的人。要知道,两年前的中国国际全印展上,詹皓宇还是一个“无名小卒”,父亲詹文清才是那个可以在全印展上“刷脸”的人。也许这正是父子两人的不同之处,相比于父亲的柔韧、内敛,詹皓宇更浓烈,更有闯劲。
打开詹皓宇的朋友圈,经常能看到他飞来飞去的忙碌脚步,日本、新加坡、意大利、西班牙……有时候整个月都在出差中度过。但是显而易见,旺昌的“世界版图”哪一处不是在这种忙碌身影中构建的呢?“趁年轻总要做点事情,当然也有责任的成分在”,詹皓宇迫切地希望为旺昌搭建好一个完整的架构,“用国外市场的实例推动国内市场”成为他的措施之一。“如果旺昌的产品能受到国外客户的一致认可和肯定,那么席卷中国市场,也就不成问题”,詹皓宇的视角,总是与众不同,在父亲成绩的基础上,他的野心是全世界。
旺昌,从此不一样
其实3年前,旺昌人还很难想象,自己的产品可以成为国际市场上的“宠儿”。想想几年前旺昌展台前门可罗雀的情形,现在的成绩不得不说是一种巨大的进步。然而这种进步的取得并不是一个容易的过程,詹皓宇为此可费了不少脑筋。
旺昌自1978年成立以来,始终以“致美品质致善服务致力研发致业永恒”享誉业界,而且紧随时代变革,由生产晒版机转型主攻数字化显影机,产品的高品质使其获得了高口碑。然而,“酒香也怕巷子深”,一直致力干产品优化的旺昌似乎在企业品牌的精致塑造上稍逊一筹。就在詹皓宇刚刚回国的第一年,旺昌在东莞展会上的简陋展台形象深深触动了他。“实话讲,以前旺昌的形象总给人一种小作坊的感觉,要打开国际市场,形象改变是一个最直观的切入点。”为此,詹皓宇邀请自己在加拿大的设计师朋友,为旺昌“GRAFMAC”量身打造了新的视觉形象,每次参展时他也会对展位进行精心设计。不过由此产生的一大笔设计费用还是引起了旺昌台湾总部的不满,为了证明这项工作的重要性,詹皓宇力邀台湾旺昌工业机械有限公司的高层到中国国际全印展的旺昌展台参观。看到展台前水泄不通的热闹景象,他们纷纷感叹:“真没想到旺昌门前聚集的可以80%都是老外。”从此之后,“小詹总”的称呼在公司内部获得了认可,就连在公司工作了20余年的厂务经理黄立新也对他赞不绝口:“我们相信在小詹总的带领下,旺昌能在转型中把握机遇,走出一条自己的路。”
除了新形象带来的新气象,旺昌国际市场的顺利开拓还有一个重要原因:“沟通的无障碍”。在国外生活十余年,西化的思维方式、地道的外语表达,詹皓宇更了解国外客户的真切需求,国外客户也在与詹皓宇不带文化差异的接触中了解了旺昌,了解了中国印刷及中国企业。比如,在与跨国公司合作的过程中,詹皓宇发现跨国公司的销售网络十分开阔,而以前的旺昌仅仅触碰到其中的冰山一角。“要在广阔的国际市场制敌取胜,无障碍的交流是最基础的保障,它能使旺昌在今后的国际合作中更接地气。”
试图走向世界的旺昌,注定要打破传统,顺势翱翔。
绿色印前势在必行
“在我进入大学的第一节课,有位教授告诉我们:请看一看你旁边的同学,如果可以的话,与他握握手,甚至可以跟他交个朋友,因为说不定明年这个时候,他就已经被踢出了这个系。所以,也请在座的各位老板看一看你旁边的同行,也许很快他也会被踢出这个行业。”这是2015年11月,詹皓宇在第五届“绿色印刷技术交流会”上演讲时的开场白,这个题为《中国标准与绿色印前》的演讲博得了众多掌声。作为中国绿色印前标准制定的参与者,旺昌始终在传递这个观念:“绿色印刷必须要执行,不执行只有死路一条”。
从CTP自动冲版机cDN/PII(包括PiD-5000智能显影系统和RRD补充液回收装置)到WDT显影废液处理机,再到CPS洗版水循环净化机,旺昌推出的“绿色三部曲”,始终引领着绿色印前的新风尚,受到客户的一致好评。比如采用旺昌设备的苏州美柯乐制版业务有限责任公司,已经成为众多印企取经的范本。“采用旺昌PiD-5000智能显影系统以来,一桶显影液的冲洗数量从原先的200张版扩展至500张版,而且它与RRD补充液回收装置相配合,减少了约65%的显影液用量。此外,采用旺昌W-WDT-400处理废显影液,减少了80%的废液,最终产生废液量为原显影液总使用量的7%,而这7%的量再交给专业的有环保资质的企业进行处理,可成功实现绿色印前。”美柯乐总经理于小帆已经不止一次分享过旺昌机械为企业带来的改变与飞跃。
对于旺昌的产品,詹皓宇非常自信。但说起目前绿色印刷的大环境,他却显得稍有迟疑。“现在的问题是,还有很多印刷企业老板不清楚绿色印刷的标准到底是什么,或者即便知道标准,却不知道如何实现这些标准。”詹皓宇认为,如果不能真正认清绿色印刷的走向,企业未来的道路将非常艰难。而旺昌的目标就是希望在为企业阐述绿色印刷观念的同时,为客户提供切实的解决方案。尤其是在目前“谈VOCs色变”的情况下,让企业明白,绿色印刷是一个系统工程,除了VOCs以外,水污染方面的问题同样值得重视。“现在大家对于水污染的概念只停留在PH值方面,却很少有人注意到COD(化学需氧量)、BOD(可生物降解的化学需氧量)、色度等国家标准。”詹皓宇强调,“COD、BOD等国家标准,是完全异于VO Cs标准的另一套标准,但是达到这些标准的企业并不多。”而旺昌CPS洗版水循环净化机不仅达到了COD、BOD等国家排放标准,还通过了国际sGS认证,这也难怪旺昌会如此备受国际客户的关注与认可。
9月4~5日,G20峰会将在杭州隆重召开,继北京等城市后,杭州也将对印刷企业展开绿色印刷大排查,这意味着国家对于环保的要求将更为严苛,而且范围也将越来越广。“对于绿色印刷,国家标准的规定是全方位、多要求的”,在詹皓宇看来,“那些没有摸清国家标准、以为随意买一台设备就可实现绿色印刷的企业,未来发展将会受到限制”。而国外客户在购买绿色环保设备方面有着不一样的态度,“他们更在意新设备能为自己节省多少成本,以及是否能让自己更省心,即便设备的价格很高。”国外客户的这种投资心态让詹皓宇颇为感慨:如果中国客户也能有这种想法,绿色印刷的推广之路或许将更为顺畅。
术业有专攻
“免处理版材的推广会不会对旺昌的未来产生冲击?”不少人曾向詹皓宇抛出这个疑问。的确,无论是柯达的腾格里Sonora版材,还是爱克发Azura TS免化学处理CTP版材,都对市场寄予厚望。“免处理版材正在蓬勃发展,而且我相信未来无论是对企业还是对我们的环境,免处理版材都将产生很多正面的影响。但是在当下,受成本、使用习惯等的影响,传统版材还是一个更适合的选择,而且旺昌也在不断进步,我们从未停止对于新技术、新工艺的研发。”父亲詹文清一直以推动中国印刷设备制造走向更高的标准和技术水平为己任,旺昌也曾创造多项神话,比如2013年下半年,旺昌最新研发的PiD-5000智能冲版系统就震撼了市场,在全球网点还原率标准为2%的背景下,这款产品的网点还原率达到0.5%,远超欧美先进水平。詹皓宇以及他所带领的团队也在继承这种精神,为研发操作更简便、品质更稳定、使用更环保、更加数字化的设备而努力。相信拥有40余年技术积淀,以及一个更具创新实力的年轻团队,旺昌会创造更多可能。
“现在的旺昌(昆山)团队特别年轻化”,詹皓宇说道。这个队伍中既有他学生时代结缘的朋友,也有与他一起服过兵役的战友,在团队里,詹皓宇也从来不把自己当领导,“整个团队十分轻松、高效”。
“听我爸讲,他以前为了跑客户,可以16个小时不睡觉,因为这个月拉不到业务,下个月可能要睡大街”,相比于父亲的亲力亲为,詹皓宇更相信“术业有专攻”。他深谙“团队”的力量,“如果任用一个专业的人可以更高效率地解决问题,为何不这么做呢?”对于企业管理,詹皓宇宏观、灵活的经营方式让整个团队更具活力。
谈及旺昌的未来,詹皓宇为我们呈现出一幅规划明晰的路线图。一方面,水处理设备的不断研发与完善将是一个重要方向,这种设备可以处理各种不同的废水,前景向好。此外,旺昌也会坚持在环保方面的动作,逐步从印前扩展到印刷乃至印后。另一方面,包装印刷崛起,柔版市场将越来越大,据统计,2015年全世界柔版印刷市场增加了12%,旺昌研发的柔版印刷设备正在紧锣密鼓的市场推广中。更为重要的是,旺昌接触了很多高精度网版的客户,他们为苹果等品牌提供手机触屏等业务,对于旺昌来说,如果能够将这些副周边产品与旺昌的主线产品相配套,市场“不言而喻”。詹皓宇从不固步自封,他要挖掘这个40岁企业的更大潜能。
对于旺昌来说,詹文清是一个拓荒者,他缔造了旺昌,同时带领旺昌渡过时艰,于2006年停产时力挽狂澜,享誉大陆市场;而之于詹皓宇,旺昌更像个与他共同成长的伙伴,他要做的,是用自己的野心与双手,为旺昌创造更大的舞台,将这个足够优秀的企业介绍给全世界。我们相信,他,做得到!