小米老了?
2016-05-14蔡恩泽
蔡恩泽
专利曾是小米的软肋,曾被董大姐讥讽为“小偷”。目前,公司一方面收购国外先进专利,另一方面自主研发。但致力于全球业务的小米,今后能否躲过专利之战,让人着实捏了一把汗
小米似乎无所不能。5月25日,小米发布无人机。至此,除手机产品外,小米已经把产品线触角扩展到了空调、电视、路由器、盒子、平衡车、电饭煲、空气净化器、净水器、体重秤、手环、儿童智能手表、血压计等十余个领域。但是,作为拳头产品的小米手机在发展上已遇到瓶颈,产业链问题重重,导致营收增长缓慢,小米现在又在多元化经营上折腾,弄不好会煮成一锅“夹生饭”。年纪并不大的小米,难道老了?
危险的信号
2012年小米2发布,四核处理器,2GB RAM+16GB内存以及800万摄像头,1999元售价,在当时的市场环境下性价比超过同类产品。再加上创新的饥饿式营销手段,2012年4月6日那天,小米手机新一轮的在线预售,引起众多米粉抢购,10万台手机在6分零5秒内全部卖光,这就是秒杀的速度。
但当专注不再时,小米手机的竞争力就显得有点“骨质疏松”。如今,小米手机在配置上跟竞争对手相比,性价比优势不再明显,去年推出的红米NOTE3采用8核处理器,16GB机身内存+2GB运行内存,5.5英寸屏幕,这种配置在千元机市场早就不再领先。比如360手机推出的N4同样是千元机,配置不比红米NOTE3低。在发布会现场,米粉们兴奋的尖叫声并没有以往那么热烈,倒是带着几分遗憾和失望。
再梳理一下小米那些令人眼花缭乱的多元化产品线,其往日专注的神情明显变得迷离恍惚,而这山望着那山高、豪情万丈的小米心气高得让人有点担心。
虽说多元化经营也有成功的案例,但多为围绕主业深耕衍生出来的产品链。比如谷歌的多元化经营已经涵盖了手机、平板、操作系统、搜索引擎、云盘等大量的互联网相关领域,且“软硬兼施”,但都是围绕其强大的操作系统进行开发扩张。再以小米的“死对头”格力为例,格力也搞多元化经营,但依仗的是强大制造能力。 “我要做手机,分分钟,太容易了。”格力董事长董明珠夸下海口之后两个月,格力手机就握在她的手上,难怪值得炫耀。
小米原本是一个互联网公司,小米手机是通过互联网营销手段捧红的;借助两年前智能手机甩掉传统手机键盘的新浪潮,小米也赶上了好时光,赚得盆满钵盈。但小米搞多元化,其最大的软肋是缺失强大的研发能力,无法形成以技术为核心诉求的智能硬件产业的竞争优势。在进军印度市场时,其就遭到爱立信的阻击。
放眼全球,大多数公司采取的是“瘦身谋壮”战略,收缩产品链,发挥优势,集中精力做好主打产品。比如,诺基亚自出售旗下最知名的手机业务以来,卧薪尝胆,一直专注于高端网络设备和软件,为电信公司和互联网运营商提供服务,它斥资166亿美元收购网络设备公司阿尔卡特-朗讯的大手笔,如雷霆乍惊,让业界刮目相看。再看苹果,没有走横向拓展的产品路线,而是通过对上游企业的垂直式收购,增强研发实力,集中所有的资源打造爆款产品,才造就了惊天动地的iPhone,横扫全球智能手机市场,为其股东赚取了巨额利润,积累了庞大的现金储备。
小米的崛起确实是一个奇迹,但什么都做的结果很可能是什么都做不深,什么都想抓,也许什么也抓不牢,无法专注也很难给市场带来精品,很难带给消费者极致体验。盲目的多元化扩张,很可能让小米重蹈传统厂商的老路。小米这样的步子走得显然有些着急,弄不好会扭伤脚,变成一只跛足的鸭子;更让人感觉小米患得患失,吃着碗里的,盯着锅里的,结果是碗里的没消化,锅里的也没煮熟,变成一锅夹生饭。
一个不可忽略的事实是,小米已被逐出手机市场五强之列。这是一个危险的信号。虽说“鸡蛋不能放在一个篮子里”很有道理,但是篮子太多了,鸡蛋也有风险。
如何软着陆
要想进行华丽转身,小米必须跨过好几道坎。
首先,完善生态布局。小米科技虽然是靠智能手机起家的,但并不只是手机制造商。雷军坚持认为小米还是一家电子商务平台,还是移动互联网平台。小米是移动互联网时代最早启动建立生态环境的公司,经过五年拼搏,小米的家底基本都亮出来了,今后的主要任务就是优化平台生态业务。小米移动互联生态基本涵盖四大板块:一是智能硬件生态,包括手机、电视、智能家居硬件业务;二是互联网内容生态,包括游戏、影视与社交等业务;三是互联网服务生态,包括云服务、大数据和互联网金融业务;四是对接客户端的小米网与国际业务拓展。小米必须花大力气整合与打通整个生态圈,让四大板块相互协调,互为策应。
其次,完善现有的商业模式。一直以来,小米以其互联网思维,采取一种期货销售模式,先吊足消费者的胃口,然后分批放量。就好像楼市开盘一样,购房者被开发商“蓄水”到足够多时,再开闸放水,利用少量的供应营造一抢而空的市场效应。小米利用新媒体进行营销,已经形成套路。很多人理解为,无非是利用微博、微信工具,邀请一些业内显山露水的自媒体人煽情造势,进行推广。小米乐此不疲,但米粉们却玩腻了。不过,国内“互联网+”正在起步,互联网思维的价值观和方法论对市场的深耕与拓展空间会越来越大。作为手机行业互联网思维的先行者,小米所要改变的,是完善前进的方法,并补充必要的体外能量。
再次,要具备可持续发展的核心竞争力。专利曾是小米的软肋,曾被董大姐讥讽为“小偷”。6月1日,微软与小米共同宣布,小米将在其安卓智能手机和平板电脑上预装微软Office和Skype,双方的新合作还涉及专利交叉许可及转让协议方面的内容。另据小米方面透露,微软向小米出售了1500项专利。如今小米已拥有6000多个专利,不再受制于人。但与华为相比,小米的专利无论是数量还是覆盖面都远远不如。小米目前的专利布局是,一方面收购国外先进专利,另一方面自主研发。而对于小米是否会自主研发在手机零部件中较为核心的芯片,小米方面并没有否认,并称已具备造芯能力。致力于全球业务的小米,今后能否躲过专利之战,让人着实捏了一把汗。
雷军曾自诩为“会飞的猪”,猪能随风而飞,算是英雄豪杰。如果在大风裹挟下一飞冲天,又能软着陆,落地为安,更是英雄豪杰中的佼佼者。可是雷军离这样的佼佼者名胜佳境还有一段距离。“专注、极致、口碑、快”的七字诀曾是雷军所总结的成功秘方,也是小米的战略追求,背离这一初衷的多元化战略会不会成为小米的一锅 “夹生饭”?雷军面临的严峻考验,或许刚刚开始。