数据方案商崛起

余文

数据价值的话题在业界已经谈了不止一两年了。

特别是大数据，到底跟企业有啥关系？跟方案商有啥关系？到目前为止，还没有一个明确的答案。

这实际上也表明，数据行业还没有从高高的神坛上走下来，还没有在全行业真正普及。同时这也表明，数据行业还远没有发展到成熟阶段。正因为此，数据行业具有非常大的潜力可以挖掘。

数据行业的潜力，除了BAT这些互联网企业，即便在传统行业，也具有普遍意义。一个比较直观的例子，可以拿CRM客户关系系统这样的应用，在行业具体项目中进行剖析。

比如医疗行业。

我们中国，拥有接近14亿人口。事实上，任何一家三甲医院，每天的门诊量都必须以万来计算。在北京协和医院，2015年统计的最高单日门诊量就已经突破1.5万人次，年出院病人约达到8万余人次。全国三甲医院的总量达到700多家。

这样的规模，对于德国拜耳这样的医药行业巨头意味着什么？

“我们中国大约有5000名专业传染病医生，而全英国仅仅只有50个人。”拜耳中国商业智能及业务分析总监王威解释说，正因为此，拜耳在中国的关键客户接近20万，而号称世界第五大国家的巴西，拜耳在当地的关键客户仅仅5000。如此巨大的差距，使得拜耳医药在中国的销售代表数量达到4000人，超过其他大多数国家不止一个数量级。

很明显，拜耳中国的CRM系统，如果沿用国外的架构，就会遇到很多瓶颈。更重要的是，一旦把CRM与KPI的数据打通，原来向老板做汇报用的PPT中的死数据，就变成了随时从数据库中调用的在线的活数据。

“以前的业务沟通会，每个经理都在谈自己区域的困难。”王威坦言，如今数据说话，全员透明，从根本上改变了公司的管理模式—每个销售经理无形中压力倍增，营收的增长成为必然。

对于一家企业来说，没有什么比业绩增长、员工勤勉更为实际的了。应该说，数据价值如今已经在企业里，能够让每一个员工看得见、摸得着了。只不过，这样的应用和方案，还远没有达到普及的状态—无论是全球巨头还是本地企业，都需要以创新的思维来看待中国市场，重构企业IT系统架构。

也正因为此，IT方案商如果能转型成为数据方案商，那么其在中国市场具有极高的发展潜力。