国内外在线课程质量标准研究综述

吴琼 张晓峰 刘飞 方旭

摘要 对现有的国内外在线课程质量标准进行总结。慕课作为一种最新的在线课程形式，不仅具有一般在线课程的属性，还具有自身独有的一些特点。本课题的研究可以作为慕课课程质量标准制定的基础之一。

关键词 在线课程；质量标准；慕课 中图分类号：G642.3 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2016）08-0155-03

1 研究背景

进入21世纪以来，信息技术高速发展，计算机网络也迅速普及。网络技术以超乎想象的速度渗透到社会的每一个发展领域。对于教育领域而言，如何做到更好地利用网络技术将知识更好地传播，突破传统教学时间和空间的限制，有效地发挥教育资源的优势，提高教育绩效，是研究主题。因此，网络教育得到教育工作者的高度关注和重视。

1997年，教育部批准启动网络教育，经过将近20年的发展，陆续有高校开办了网络学院。2003年，教育部启动《高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》，各大高校相继建设了精品课程平台，提供了优质的教学资源，给学习者更多的学习机会，扩大了社会成员的受教育机会。各类在线课程也如雨后春笋般相继出现，大量的在线课程的出现给在线课程的质量带来巨大的挑战。为使在线课程能够真正做到为学习者提供优质的教学资源，建立一套行之有效的质量评估体系尤为重要。在线课程质量标准作为检验在线课程质量的评价体系，对在线课程的质量进行有效的监控和管理，可以避免很多低水平、低质量的在线课程重复开发，引导在线课程朝着正确的方向发展。本课题对目前国内外已有在线课程质量标准进行了调研。

2 文献调研情况

在“教育质量标准”的研究中，关于在线教育的深入研究更是少之又少。如图1所示，关于“教育质量标准”的研究虽然呈逐年上升趋势，其中关于在线教育质量标准的研究相对来说则是九牛一毛。今后的在线教育如何发展，质量标准如何制定，都将会是研究的重点。

图1中2015年的研究数量有所下降，说明在国内对传统教育的研究已几乎接近顶峰，可以预测未来的相关研究还会有逐渐下滑的趋势。如果能够加大相关在线教育的力度，是否能让教育相关的关注研究重新回到人们的视野当中呢？

3 国内在线课程质量标准发展现状

我国的网络课程评价研究起步较晚，在线课程质量标准发展尚不完善。表1、表2是各个年代我国相关学者或机构提出的一些有代表性的、典型的相关在线课程质量标准。

由表1、表2可知，从20世纪80年代到至今，我国在线课程质量标准不断发展，在线课程的质量标准主要体现在教学性包括教学内容、教学目标、教学设计方面；界面设计包括画面设计、媒体选择、色彩色调方面；技术性包括安装卸载、导航链接、操作方面；文档资料包括学习资料、教学资源、学习辅助资源、练习方面；学习支持服务包括途径、平台方面。并且，随着我国教育的发展，在线教育质量评价体系不断完善，在教学设计方面开始运用一些图像、动画等丰富教学内容与教学设计；在进入新世纪之后，加强提高了人机交互、评价反馈等方面，在资源选取的过程中也逐步加强了规范性等，同时又强调学生心理在教学过程中所起到的作用。从20世纪90年代开始，对在线教育的平台界面有了初步的风格化要求，并且随着技术水平的提高，在导航清晰、布局合理、建立书签等方面有着明确的要求。在学习材料方面，从刚开始的文档资源合理规范、易理解，在技术上逐步要求具有安全性、规范性，有基本的运行说明，同时逐步强调学生反馈与自我评价在学生学习中的作用。

但在线课程质量评价体系仍然存在一些问题，评价体系尚不完整，评价指标比较混乱，没有一个最权威的质量标准使以后的评价体系在此基础上继续深入研究。

4 国外在线课程质量标准发展现状

国外的在线课程起步早于我国，因此在线课程的质量标准体系建设也比国内相对较成熟。在线课程的大规模发展因每个国家文化发展差异，对课程的要求不尽相同，所以每个国家的质量标准也有其独特性。表3是美国的一些典型的在线课程质量标准的说明。

由表3可知，美国的在线课程质量标准与国内在线课程质量标准有异同之处，无论国内外都注重教学内容与实现教学目标，毕竟在线课程的最终目标还是让学习者更好地学习知识。注重技术性，导航链接与界面的设计，舒适的界面，更能吸引学习者的兴趣，同时也能提升学习者的学习兴趣。同时对在线课程的管理层面，将在线课程的开发作为商业开发，需要战略规划。学习者自主学习的开发，对学习者创新意识的培养以及实践能力的要求也非常高。

美国由于经济科技发展较为迅速，在标准的制定方面相对来说比较完善，确定的标准较为细致。欧洲开放教学的远程教育标准中主要强调教职工人员的教学技术以及学生支持服务的完善和知识技能的掌握。日本作为亚洲唯一的发达国家，其中的放送大学已经有一套远程教育支持服务体系，相当于我国的开放大学，在其质量标准的制定中，教学性、课程开发、学习支持都与我国较为相似。但其教学质量较高，有一系列保障教学质量的措施，学校间的交流较多，受民众终身学习影响较大。

总之，无论国内还是国外，在线课程质量标准体系都有需要完善之处。在线课程快速发展的现阶段，需要国内外的学者对在线课程质量标准不断探索，以促进在线课程的发展，开发高质量的在线课程。

5 结论

从上述研究中可以总结出，国外远程教育的发展相对于我国已经进入一个相对于成熟的阶段，并且开放大学已经能够有授予学生被社会和公众所认可的学位的能力，而我国的开放大学授予的学位与普通学校的学位授予没有同等效力，在教学质量保障、学习支持服务、评价体系的建设等方面都需要加强。

在线课程在我国已经发展了30多年，因为网络技术的快速发展，人们开始追求更高质量的、更为广泛的学科的在线课程。随着信息技术的发展，诞生了MOOC。MOOC的发展历史较短，近几年国内外鲜有对MOOC质量标准的研究，更没有使MOOC的质量标准形成一个完整的体系。本研究综述总结了国内外近几年的在线课程以及相关精品课程的已经完善的、典型的质量标准体系，为今后MOOC课程质量标准的制定与研究提供一定的参考基础。