面向软能力的实用型IT人才培养研究

刘海燕　张立杰　朱毅　刘宁宁

摘要 针对计算机专业学生偏重学习知识技能，忽视“软能力”培养的状况，分析IT企业对雇员的职业“软能力”需求，提出在教学实践中加强对学生职业“软能力”的培养，建立综合考核体系，促使计算机专业学生积极主动地提高职业“软能力”，从而培养出科学基础、实践能力和人文素养融合发展的IT人才。

关键词 软能力；综合能力；企业需求；IT人才

中图分类号：G642 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2016）08-0103-02

1 前言

随着经济全球化的发展，现代计算机技术和组织形式多变，这就要求IT从业者必须具有强大的内化能力，才能适应不断变化的职业环境。因此，越来越多的IT企业在招聘时不再仅仅局限于高学历文凭、专业技能和经验，更强调职员的“软能力”开发空间。

“软能力”主要包括就业能力、方法能力和社会能力。就业能力是一种具有专业性质的能力，是必须具备的专业能力；方法能力是学习以及从事某种工作所采用的方法；社会能力是指协调以及自我反省的能力，包括社会责任心、道德操守等。其中就业能力强调的是主动应变能力，社会能力强调的是主动适应能力，而方法能力强调的是自我塑造能力。

计算机专业学生的职业“软能力”培养不仅关系到学生毕业的就业与工作情况，而且关系到学生终生发展的教育理念。高校的计算机专业学生在获得学历、技能、证书方面倾注了大量的时间和精力，却长期忽视具有隐性效应的“软能力”培养，虽然基础知识和专业技术掌握很好，但创新意识、团队协作能力等方面有待培养和提高。

决定学生未来发展与成长的不光是其本身所具有技能的多少和对理论知识的掌握程度，还有学生面对未来的一种主动适应和应变以及自我塑造的能力。这种基于学生未来的思考，促使重视对学生职业“软能力”的培养，提高学生的综合素质和能力，体现以人为本的特征。

2 面向“软能力”培养的教学实践

在国际化背景下，大连外国语大学软件学院从企业用人需求角度出发，通过一系列教学改革实践，增强对学生表达、交流、合作、创新、自学能力的培养，使计算机专业的学生具有主动适应能力以及自我组织和塑造能力，能够通过不断的内部深化来完成外部环境对其所形成的要求和转变，从而从容择业，并且在就业后还能够具有持续发展的能力。培养实践活动主要体现在以下几个方面。

改革课程体系 进一步改革和优化课程体系，将IT人才主要就业岗位所需要的知识、技能和素养进行细化分类，对课程设置、授课内容进行彻底的职业化整合。尝试不同的教学方法，如案例式教学法、体验式教学法、双向互动式教学法等的综合应用，在授课方式和方法上，在教材开发和选用方面，充分体现对职业“软能力”的着重培养。

强化项目实践 建立项目案例库，采用讲授法与案例教学相结合的方式，按照“案例导向、项目驱动”的思想，使学生积极地参与到课程中来，发挥主观能动性，强化实践动手能力，得到较全面、系统和规范的软件工程实践训练。

提升人文素养 以团队方式完成一系列课程设计任务，培养学生的责任意识、协作精神、学习能力、沟通能力、商务礼仪素养、开拓创新精神等，提高学生的学习能力、解决问题的能力、团队协作能力、沟通表达能力、创新能力、文档撰写能力等。

培养外语能力 从大一开始即保证一定的英语和日语学习课时，听说读写并重，大三开设商务英语、商务日语、软件文档写作等相关课程，培养学生外语交流和IT运用能力，练习如何使用外语撰写文档、与客户沟通等。

开展规范训练 结合国内外IT企业的规范化发展程度，对学生进行国际规范化项目开发训练，使学生熟悉开发阶段主要项目角色所要完成的工作和需要严格遵从的标准和要求。

体验岗位角色 通过面对面交流、开设讲座、企业调研、联谊、拓展训练、项目实训、顶岗实习等方式，加强与企业的合作交流，安排学生到企业进行“顶岗实习，实岗训练”，参与真实的项目实践，实现学校教育与企业需求“零距离”，学生就业“零过渡”。

普及行业知识 给学生普及一些金融、电信、制造、零售等行业基本的背景知识，鼓励学生涉猎不同行业的项目开发，积累一定的经验，以便日后较好地理解业务层面的用户需求，更得心应手。

实施综合评价 对学生“软能力”的评价需要关注学生的成长与变化，以及学习过程中所表现出来的情感、态度和价值观。既要注重对学生智力水平的评价，又要注重非智力因素的评价。因此建立多角度进行综合评价的“软能力”考核体系。

重视毕业设计 在开题阶段指导学生如何利用图书馆、网络等资源查阅资料，培养学生获取信息的能力；引领学生阅读中外文献，培养学生对新知识的快速领悟能力。通过分析、设计和开发软件系统，除了锻炼学生对所学专业技术知识的综合运用，也培养学生分析问题、解决问题的能力。在毕业论文撰写环节，教学生如何提纲挈领地组织论文内容，培养认真严谨、实事求是的专业文档撰写能力。在答辩过程中要求学生演示系统，并陈述自己的观点和结论，训练学生的逻辑思维、灵敏反应和准确表达。

3 “软能力”培养的特点

具有卓越“软能力”的实用型IT人才需要有较强的职业意识和社会责任感、良好的沟通能力、知识储备和迁移能力、人文素质和心理素质、持续学习的能力，并在主观上愿意持续完善自我。为了达到这个目标，大连外国语大学面向“软能力”的实用型IT人才培养改革和实践做了很多努力，并取得一定的成效，特点体现如下。

面向lT市场 结合IT市场的人才需求状况，转变传统的教育理念，采取灵活的培养措施，改革现有计算机专业的课程设置，丰富、拓展和创新培养方式。

以就业为导向努力实现职业道德、技能、规范、创新、人文艺术的融合，提高IT人才的就业质量。

坚持以人为本 调动和激发学生的主动性、积极性与创造性，以学生为中心来完善其品格，关注学生的成长与变化。

顺应社会潮流 在国际化背景下，培养更多就业能力、方法能力和社会能力兼具的IT后备人才，实现高校、用人单位与学生的“三赢”。

强化实践环节 更多地让学生亲身去实践和体验，而不是“填鸭式”地灌输，加强学生的自主学习，提高学生分析问题和解决问题的能力。

深化考试改革 建设和完善科学的考核评价体系，注重对学生综合能力的考查和评估。开辟社团活动、竞赛等课外第二课堂，辅助培养学生的职业“软能力”。

4 结语

高校需要以市场需求为目标，转变传统的教育理念，采取灵活的培养措施，改革现有计算机专业课程的设置，丰富和拓展培养方式，在人才培养体系上大胆创新。以学生就业为导向，有针对性地着重培养学生的实战能力，强化对学生实用技能的培养和锻炼，摸索如何对学生进行系统、全面的训练，培养学生的职业“软能力”，从而增强学生的就业竞争力，提高人才培养的质量，培养科学基础、实践能力和人文素养等方面得到融合发展的实战型人才，以满足企业的用人需求。